Вопросы к Юристу

Можно ли вернуть исправный электрочайник

Правила возврата исправного электрочайника На обмен или возврат товара у покупателя есть ровно 14 суток со дня приобретения, днем позже осуществить задуманное уже не выйдет. С заявлением на обмен клиенты могут обращаться как устно, так и в письменной форме. Если в это время в ассортименте магазина отсутствуют аналогичные электрочайники, то покупатель вправе просить денежную компенсацию стоимости товара или оговаривать сроки, когда требуемая модель появится на складе и будет произведена замена. Загрузить бланк заявления можно здесь.

Чтобы обращение было составлено максимально корректно и вашу просьбу удовлетворили, получите консультацию у юристов нашей фирмы Срок компенсации стоимости рабочего товара Если электрочайник идеально функционирует, то торговое заведение обязано вернуть его стоимость клиенту в трехдневный срок.

Можно ли обменять чайник если он не нравится

Вам нужно написать в адрес магазина претензию.

В претензии необходимо описать все недостатки купленного товара и изложить требования. Претензию нужно составить в письменной форме, на имя директора данного магазина, в двух экземплярах.

Важно Вы можете вручить претензию лично, либо отправить по почте заказным письмом с уведомлением.

При личном вручение претензии — на втором экземпляре документа руководство магазина должно расписаться в получении претензии. Инфо Для получения более подробной консультации относительно порядка ваших действий, вам необходимо записаться на консультацию к юристу.

На мою просьбу заменить(ну не нравится мне этот чайник и две недели еще не прошли) с доплатой ,на лучшую модель- менеджер ответила:чайник ваш в порядке-работает, меняем в течении 2-х недель только в том случае, если вас цвет не устраивает или дизайн (удивительно!).

Можно ли сдать обратно заварочный чайник если он не понравился

чайник не подлежащий возврату В первую очередь необходимо отметить, что все товары ненадлежащего качества (бракованные) подлежат возврату, единственное исключение из этого правила — технически сложные товары, они подлежат возврату только в течение 15 дней с момента покупки либо в случае существенного недостатка товара. В случае с товарами надлежащего качества, для того чтобы определить подлежит товар возврату или нет, необходимо посмотреть перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Можно ли вернуть чайник в магазин течении 14 дней емли он пахнет

Чайник хорошего качества мог бы попасть под правило 14 дней, при условии его исправности и сохранения функций. Однако, здесь вступает в бой Постановление правительства №55, которое запрещает вам совершать подобный возврат в случаях даже, если приобретенный чайник не является технически сложным.

Итак, электрический чайник надлежащего качества попадет в категорию «невозвратных» из-за того, что он:

  1. электрический – приравнивается к товарам сложного технического устройства
  2. чайник – предмет бытовой техники, который контактирует с едой (водой).

Соответственно, обычный чайник входит в последнюю группу тоже, а, значит, запрещен к возврату в магазин. Можно ли вернуть чайник, если он не понравился?

Согласно 55 Постановлению от 1998 года Закона “О защите прав потребителей”, чайник входит в перечень товаров надлежащего качества, которые обменять на аналогичный товар подходящего размера, фасона, формы, габаритов, цвета или комплектации в течение 14 дней нельзя.

Вернуть чайник в течение 14 дней

Если недостаток товара устраним, то товар можно вернуть в случае, если изготовитель (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) безвозмездно не устранил его в течение 20 дней. Покупатель сам доказывает, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента,требование о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления,если на момент предъявления требования товар стоит дороже, чем его покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах,если товар был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за товар деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита,в случае, если товар входит в Перечень технически сложных товаров, то есть является технически сложным, вышеуказанные условия применяются с учетом особенностей установленных ниже.

Как вернуть деньги за неисправный электрочайник?

1168 юристов сейчас на сайте Через 9 дней эксплуатации электрочайник перестал отключаться при закипании воды, у кнопки включения пропали фиксированные положения режимов.

Спасибо! 22 Октября 2015, 21:22, вопрос №1015899 Дмитрий, г. Мирный Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов (2)

    Адвокат, г. Санкт-ПетербургОбщаться в чате Претензию и чайник приняли, однако сказали, что ответ мне дадут через 10 дней Дмитрий имеют право. но проверку тех. состояния будут проводить 20 дней Дмитрий Все в течении 10 дней, 20 дней незаконно. Как продавец должен действовать по закону в этом случае Дмитрийпродавец обязан вернуть деньги в течении 10 дней или дать мотивированный отказ. как правильно мне вести дела в такой ситуации, чтоб добиться возврата денег? Дмитрий Через 10 дней можете требовать с продавца неустойку 1% за каждый день просрочки.Успехов. 22 Октября 2015, 21:26 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть Уточнение клиента Спасибо большое! Все ясно. 22 Октября 2015, 21:33

Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  • Юрист, г. ЭлектростальОбщаться в чате
    • 8,1рейтинг

    Дмитрий, здравствуйте! однако сказали, что ответ мне дадут через 10 дней, но проверку тех.

    состояния будут проводить 20 дней Дмитрий продавец не прав и его действия не законны. По ЗоЗПП продавец обязан в 10-дневный срок либо вернуть деньги, либо отказать.

    Все по-полочкам. 22 Октября 2015, 21:35

    • 29 Августа 2019, 02:09, вопрос №1359729
    • 09 Января 2019, 14:23, вопрос №1494245
    • 17 Июня 2019, 09:04, вопрос №1669949
    • 13 Июня 2015, 17:13, вопрос №870293
    • 09 Октября 2019, 22:17, вопрос №1775130

    Возврат чайника, как вернуть чайник в магазин и можно ли получить деньги

    1 ст. 18 ЗОЗПП, потребовать возмещения разницы между ценой чайника, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п.

    4 ст. 24 ЗОЗПП, потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи чайника ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП. Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть чайник с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

    Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата чайника в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП. Срок возврата денег Срок возврата денег за чайник ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст.

    Можно ли вернуть электрочайник в течении 14 дней

    На это оборудование не распространяется требование к исправности, поскольку речь идет о «технически сложных» приборах «бытового назначения».

    Сделать это без помощи опытных юристов будет сложно, отсутствие или ненадлежащее заполнение гарантийного талона является основанием для возврата товара, магазин имеет возможность пойти навстречу клиенту и в добровольном порядке принять товар обратно, компенсировав покупателю его стоимость, или вручив равноценный электрочайник на замену.

    Смотрите видео: Как вернуть новый чайник в магазин 14 дней (October 2020).