Вопросы к Юристу

Могут ли просить о возврате предоплаты если товар уже готов

Он выполняет следующие функции:

  1. выступает доказательством заключения соглашения,
  2. служит гарантом выполнения взятых на себя обязательств сторонами.

Законодательно установлена процедура, регулирующая возврат задатка. Если клиент отказывается от какой-либо услуги, за которую уже был внесён задаток, то его не вернут. Однако в том случае, когда поставщик стал виновником неисполнения услуги, он должен выплатить задаток в двойном размере.

Возвращается предоплата или нет? В этом поможет разобраться юрист.

Аванс – это простая предоплата, чаще всего используемая для предварительных трат поставщика.

Возвращается он обыкновенным образом: если услугу не оказали, клиент имеет право потребовать назад свой аванс.

Он не регулируется на законодательном уровне.

Как вернуть предоплату за товар?

В этом случае предоплату с вас могут удержать в том случае, если для выполнения необходимых вам работ будут закуплены инструменты, материалы и прочее. Сложность такой ситуации в том, что размер суммы к возврату может постоянно меняться в зависимости от того, какие убытки понесла организация, услуги выполняющая.

В любом из этих случаев нужно учесть очень важную вещь – вам могут отказать в возврате предоплаты только в том случае, если о такой возможности вас заранее уведомили. Если имелся письменный договор, который вы нарушили отказом от покупки, то уже ничего не исправишь. Но если договоренность была устной или являлась частью устава работы самой организации, то у вас еще есть возможность оспаривать удержание предоплаты, ссылаясь на сокрытие или неполноту информации.

Как вернуть предоплату за товар, если передумал?

804336 просмотров поделиться

Многие товары продаются по системе предоплаты.

Такая процедура имеет обратный ход.

Главное, это точно знать свои права и действовать правильно.

Заявка на микрозайм на нашем сайте Если у вас есть договор о купле продаже, то вы вполне можете его расторгнуть. Это ваше право, как потребителя. Причем, договором является и квитанция предоплате, которую выдают многие магазины.

В случае с интернет магазинами, вам необходимо распечатать такую квитанцию. Она обычно предоставляется в электронном виде. Часто продавцы просят заменить товар на другой или дать им еще время, например, если товар еще не поступил к вам.

В таком случае, вы вполне можете отказаться от этого и потребовать деньги. Вас никто не заставит идти на уступки. В таком случае, вам надо написать письменное заявление о возврате денег.

В нем необходимо указать:

  1. Ваше ФИО,
  2. Дату написания,
  3. Дату внесения денег,
  4. Сумму внесения денег,
  5. Причину возврата предоплаты,
  6. Описание товара.

Создайте 2 экземпляра такого заявления и отдайте его продавцу товара под роспись.

То есть, вам не понравилось пальто, верните его и получите предоплату. Но есть ряд товаров, которые вернуть нельзя. И предоплату соответственно также вернуть не выйдет.

К таким товарам можно отнести скоропортящуюся продукцию, нижнее белье, вещи, которые при использовании теряют свой товарный вид и проч. Поэтому вы должны не покупать то, что возврату не подлежит по предоплате. Иначе, можно стать жертвой. И закон будет не на вашей стороне.

Важно отметить, что если продавец продал некачественную вещь, то предоплату по ней можно вернуть.

Здесь тип товара не имеет значения.

Но главное, это доказать, что вещь является испорченной именно по вине продавца, а не из-за вашей халатности. Данный вид расчета весьма рискованный для любого покупателя.

Вы даете деньги, и приобретаете кота в мешке.

Как при отказе от покупки сделать возврат предоплаты

В большинстве случае торговые учреждения должного уровня удовлетворяют заявленные претензии, так как бояться потерять хорошую репутацию и рекламу. Важно! Претензия является документом, который может повлиять на возврат предоплаты, так как на торговое учреждение могут быть возложены штрафные санкции за невыполнение правовых норм законодательства.

При рассмотрении вопроса можно ли вернуть предоплату, стоит обратить внимание, что данная процедура невозможна, если две стороны заключили договор о купле и продаже с указанием внесённых поправок. К примеру, при покупке квартиры в договоре прописываются возможные условия удержания предоплаты, и при их нарушении продавец имеет полное право не возвращать полученные деньги. Возврат предоплаты также невозможен, если покупатель приобрёл товар по заказу из магазина.

Найди ответ прямо сейчас

— Обязательно снимайте на видео запаковку товара, и делайте фото посылки (упаковка, наклейка, вес на весах) на почте. Если вдруг посылка потеряется или продавец откроет спор, то вас будут просить фото и видео отправки. — Храните чек об отправке — Следите за трек номером посылки — Проверяйте ваш спор.

Если медиаторам потребуются какие-то доказателсьтва от вас, то их нужно будет предоставить в срок.

Можно ли вернуть предоплату при отказе от товара?

При этом деньги вы передаете сразу, а получаете товар через две-три недели (плюс доставка).Закон «О защите прав потребителей» позволяет вам получить ваши средства за покупку, если сделка сорвалась – к примеру, вы оплатили заранее, а вам товар не доставили. В таком случае, вы можете получить полный возврат ваших средств.Обычно такое происходит при заказе в магазинах других стран – Amazon, AliExpress.

Из-за того, что вы вносите полную предоплату, а товар вам доставляют через месяц, а то и два,да еще и с помощью почтовых сервисов, вероятность не получить купленное возрастает многократно.Возврат всей предоплаты обязателен, согласно Закону, если вы не получили заказанное в установленный срок. Однако, бывают исключения, когда прописывается «не возвратность» предоплаты.Если во время заказа товара или услуги вы составили предварительный документ, в котором четко обозначались правила и условия совершаемой вами сделки до того, как она совершилась реально (например, при покупке квартиры), вы можете столкнуться с невозможностью вернуть свои средства.Внимательно читайте договор.

Могу ли вернуть предоплату?

  • Юрист, г. МоскваОбщаться в чате
    1. эксперт
    2. 9,8рейтинг

    Товар даже не был мной получен, он остался висеть в магазине до полной оплаты, договор не был заключен. Только товарный чек выписали.

    Елена Понятно. Тогда вопрос можно решить проще.Если товар делали не на заказ, то относим этот договор к договору по образцу:продажа товаров по образцам — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (далее — договор).и согласно пункту 22 Постановления Правительства РФ от 21.07.1997 N 918«Об утверждении Правил продажи товаров по образцам»22. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

    Можно ли вернуть предоплату за заказанный товар?

    Однако это является общей нормой, а не статьей закона «О защите прав потребителей», которая является нормой частной. Так, согласно ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей», при дистанционном способе продажи товаров, коим является и продажа товара по образцам, покупатель вправе в любое время до передачи ему товара и в течение семи дней после отказаться от него. При этом он не обязан возмещать продавцу никакие расходы за исключением расходов на доставку товара, от которого покупатель отказался.

    Поскольку в данном случае никакой доставки еще не было, покупатель ничего возмещать продавцу не должен. Исключение – если покупатель заказал настолько индивидуальную вещь, что продавец не сможет ее более никому продать.

    В таком случае потребитель не имеет права отказаться от товара.

    Смотрите видео: Мошенник в ступоре! Мошенник и его проколы! Мошенники не делайте, так как Виктор! (none 2020).