Вопросы к Юристу

Претензия о неисправности лифта

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. 3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

4. Утратил силу. 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Заявление на ремонт товара по гарантии

отсутствие запчастей на рынке и подобных случаев. Вам следует предъявлять продавцу письменное заявление с требованием потребителя.

Юлия Добрый день. В мае текущего года был приобретен мобильный телефон, через 3 месяца стал очень быстро разряжаться и сильно нагреваться.

Сделала диагностику телефона и выяснилось что имеется производственный брак.

Могу ли я потребовать возврат денег или только гарантийный ремонт?

  1. Ординарцев Роман Юлия, здравствуйте! Если Ваш телефон не имеет сенсорных элементов, то можно требовать возврат, в противном случае, только ремонт.
  • МБ А куда нести заявление?
    1. Ординарцев Роман Заявление, в двух экземплярах, нужно отнести продавцу товара (наименование и адрес продавца указываете в шапке заявления).

    Претензия о неисправности лифта

    Руководителю ________________________ (наименование управляющей компании) от ________________ (ФИО заявителя) Претензия Я, ____________________________________, собственник квартиры №____ проживаю в доме, обслуживаемым Вашей организацией.

    Являясь исполнителем услуг по содержанию общего имущества, Ваша организация независимо от формы собственности и организационно — правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о жилищных услугах. Я свои обязательства по договору исполняю регулярно, плачу за услуги по содержанию общего имущества.

    В подъезде №_________ нашего дома сломан/неисправен лифт, что выражается в ____________________________________________________________________________. В соответствии с Приложением №2

    «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

    , утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170, неисправности лифта должны исправляться в течение суток с момента поступления заявки. В связи с выше изложенным, прошу Вас устранить указанное нарушение.

    «__»_____________20___г. ФИО Скачать образец: Прикреплённые файлы: Закажите услугу у юриста Ваши обращения конфиденциальны Заказать © 2017

    Претензия к автомастерской

    в катушку не был вставлен провод.- не зафиксирован провод массы к двигателю, вследствие чего в течение дня я был вынужден передвигаться на технически неисправном автомобиле, создавая при этом аварийные ситуации. Сгорел предохранитель в приемнике.- при осмотре свечей в двигателе обнаружилось, что в цилиндре находилась грязь, грунт, в связи с чем для того, чтобы открутить свечу пришлось приложить большие усилия.- компрессия при измерении в цилиндрах составила 8.8.8.8.5, в то время как при условии замены всех деталей на новые, компрессия должна составлять 12атм, 12,5.Мои неоднократные обращение к И.П. _________ какого-либо результата не принесли, кроме этого мне постоянно грубили и уверяли, что все работы выполнены качественно.На основании ст.

    29 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.

    Образец претензии о нарушении сроков гарантийного ремонта

    Когда вы передаете купленное устройство в ремонт, то вам могут предложить заключить договор, содержащий сроки проведения ремонта, отличающиеся от установленных в законе.

    Запомните, что такой договор может быть составлен при вашем положительном волеизъявлении. В случае если в установленный срок ремонт не провели, то могут быть установлены дополнительные сроки, но только по соглашению двух сторон.

    Причиной переноса срока не могут быть любые обстоятельства, включая нехватку деталей в месте ремонта.

    В случае если сервисным центром ремонт не проведен в срок, вы получите пени, равное 1% от цены на товар. Пени начисляются ежедневно до окончания ремонта.

    Акт о неисправности оборудования

    Здесь надо внести данные о его наименовании, заводском номере, дате приобретения и номере счета, по которому произошла оплата.

    Вторая часть акта включает в себя таблицу, где документируются произведенные представителями организации меры к выявлению и устранению неисправности, а также их результат.

    Если производилось несколько действий, их следует указать отдельными пунктами.

    После этого под таблицей необходимо сделать заключение либо о полной негодности оборудования к дальнейшему использованию, либо о возможности последующей эксплуатации при проведении определенных ремонтных работ.

    Автоюристы Москвы

    В противном случае вы получаете право подать на нерадивого ремонтника в суд.

    Работы выполнялись на основании заказ-наряда №____.

    За произведенные работы уплачено _______ руб. _______ коп. На проведенные работы был установлен гарантийный срок продолжительностью______ (если устанавливался) При эксплуатации автомобиля после ремонта в выполненных работах были выявлены следующие недостатки: ________________(перечислить).

    Претензия по неисправному лифту

    508 юристов сейчас на сайте Добрый день. В подъезде постоянно выходит из строя лифт. Дом новый, сдан 1,5 года назад.

    Инспекция организовала осмотр и выдала Управляющей компании предписание

    «произвести наладку лифтового оборудования с определением сроков устранения выявленных нарушений»

    . Вопрос — какой смысл несет расплывчатая формулировка Жилищной инспекции?

    Что включает в себя понятие наладка?

    Москва Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта. Сегодня 29.07.2019 мы ответили на 349 вопросов.

    Среднее время ответа — 14 минут.

    Ответы юристов (2)

      Юрист, г. МоскваОбщаться в чате Здравствуйте, АлександрВедь Управляющая компания говорит жильцам, что нужно менять все устройство шахты лифта — данную процедуру можно отнести к понятию «наладка».Александра почему претензия в жилищную инспекцию г. Москвы?предъявляйте претензию Застройщику и требуйте устранить недостатки.для ответа на Ваш вопрос требуется проведение технической экспертизы и по её итогам можно будет говорить о наладке или полной замене.претензия застройщику и иск в суд. в рамках судебного процесса проведение экспертизы. 03 Февраля 2015, 22:57 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть

    Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  • Юрист, г. МоскваОбщаться в чате
    • 9,3рейтинг
    • эксперт

    Здравствуйте, Александр!Определить что такое наладка может только специалист техник.Я считаю что вы пошли не по совсем верному пути. Если вы принимали помещение от застройщика, то вы в течение 5 лет с момента сдачи дома можете обратиться с претензией к застройщику с требованием устранить недостатки. Если застройщик проигнорирует, то нужно будет обращаться в суд.Естественно УК особо не заинтересована в наладке лифтов, поскольку она не виновата в поломке.Желаю удачи!

    03 Февраля 2015, 23:01 Ответ юриста был полезен?

    • 20 Октября 2017, 18:48, вопрос №1414756
    • 21 Июля 2015, 23:59, вопрос №914012
    • 03 Ноября 2015, 20:28, вопрос №1028705
    • 07 Июня 2017, 14:22, вопрос №1277277
    • 14 Декабря 2017, 23:41, вопрос №1474304

    Medved01 › Блог › Образец претензии по некачественно оказанной услуге автосервисом

    15 ФЗ «О защите прав потребителей» Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

    План действий при неисправностях лифта

    Дежурный должен зафиксировать ваше обращение, после чего компания обязана направить специалиста для освидетельствования поломки и исправить её. Заявление на ремонт Кроме звонка в управляющую компанию о неисправности введенного в эксплуатацию подъёмного оборудования, необходимо подать коллективную письменную жалобу. Обратите внимание, что конкретной формы такого заявления законодательством не прописано, но образец должен включать следующие данные:

    • в шапке необходимо указать реквизиты управляющей компании, на чьё имя пишется жалоба,
    • конкретно описать, какие неполадки работы лифта присутствуют, если их несколько, описывать нужно неисправности всех неработающих лифтоподъёмников,
    • подписи всех жильцов.

    Дополнительно можно приложить фотоматериалы, свидетельствующие о нарушения работы подъёмника.

    Под контролем, или куда жаловаться на неисправный лифт

    Претензию о поломке лифтового оборудования лучше оформить в письменном виде, отнести непосредственно в офис УК или направить заказным письмом с уведомлением. Управляющая компания обязана связаться с подрядной организацией, занимающейся ремонтом лифтов. После должен быть составлен договор, где указаны виды работ и сроки устранения неполадок.

    Важно знать, что управляющая компания несет ответственность за некачественно предоставленные услуги, в частности, за недобросовестное содержание и обслуживание лифтов. Оформление жалобы Если сроки затягиваются, а представители УК не дают внятных объяснений на этот счет, жильцы дома вправе подать жалобу. Жалоба пишется в двух экземплярах, один из которых остается на руках предъявителя.

    Первоначально следует обращаться в свою обслуживающую организацию, которая должна зарегистрировать жалобу.

    Куда обратиться, если не работает лифт

    Жилищной инспекции? Что включает в себя понятие наладка? Ведь Управляющая компания говорит жильцам, что нужно менять все устройство шахты лифта — данную процедуру можно отнести к понятию «наладка». И кто определяет срок устранения нарушения? Кому нужно писать претензию дальше, чтобы был проведен не просто осмотр неисправного лифта, а экспертиза его соответствия всем нормативам безопасности? претензия к застройщику Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Попробуйте посмотреть здесь:

    • Куда жаловаться по поводу неисправного лифта в доме?
    • Неисправный лифт

    Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (2)

    • Все услуги юристов в Москве Сопровождение сделок с недвижимостью Москва от 40000 руб.

    Претензия по неработающим лифтам

    Неполадки в работе подъёмного оборудования задевают интересы всех жильцов многоквартирного дома Введение Неполадки в работе подъёмного оборудования задевают интересы всех жильцов многоквартирного дома, ведь оплата за его правильное функционирование включена в плату за содержание общего имущества, которую насчитывают даже жильцам первых этажей. И если для некоторых граждан такое положение дел не несёт сильных неудобств, то для большинства владельцев квартир данная проблема весьма серьёзна. К сожалению, не часто знают жильцы дома, в случае если есть жалоба на лифт или он работает более 20 лет, куда обратиться, какие документы предоставить для рассмотрения заявления.

    Как составить жалобу в ук на плохую работу лифтов

    При наличии технических возможностей, разговоры с работниками УК рекомендуется записывать на диктофон. Правила составления жалобы Главная задача – представить доказательства нарушений с точными датами и соответствующую документацию. Излишняя эмоциональность не приветствуется. В заявлении указывают:

      в правом верхнем углу: Ф.И.О.

    руководителя, название организации с реквизитами и данные заявителя,

  • в центре: название письменного обращения (жалоба),
  • в тексте указывается содержание проблемы и пути ее решения,
  • по возможности делаются ссылки на нормативные документы, регулирующие деятельность организаций в сфере обслуживания лифтов и статьи законов, которые нарушаются управляющей компанией,
  • просьбу сообщить заявителю о проведенных работах,
  • дату составления жалобы и подпись с Ф.И.О.
  • На сегодняшний день в Москве замена лифтов проводится в рамках региональной программы капитального ремонта. Под замену попадают лифты, отслужившие 25 лет. На сегодня это самый масштабный лифтовой проект в России. Однако при неправильной эксплуатации выйти из строя может даже новый лифт.

    Ремонт товара по гарантии

    Последнее обновление Сентябрь 2017 Содержание: Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт.

    По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа (далее обязанное лицо). Естественно, что уклониться от такого бремени – одна из первейших задач продавца (изготовителя, импортера). Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки.

    Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте.

    Недостаток подлежит устранению, если он не был предусмотрен в договоре или иным образом не оговорен покупателем при продаже.

    Как правильно составить претензию к автосервису

    Обращаясь в автосервис, мы, прежде всего, хотим оказать своему четырехколесному другу профессиональную помощь.

    А это значит, что в обращаемом Вами автосервисе в обязательном порядке должны наличествовать разного рода разрешительные документы.

    Как минимум, ксерокопии лицензии на проведение подобного рода работ.

    Образец претензии по гарантии

    » » » » В большинстве случаев производитель устанавливает гарантийный срок на свою продукцию.

    Это означает, что в данный период в случае поломки товара вы имеете право обратиться за бесплатным ремонтом в сервис. Все правовые нюансы, а также сам порядок получения ремонта по гарантии прописан в законе «О защите прав потребителей». Изучив данный документ, вы сможете без труда отстоять свои права на ремонт изделия, однако только в том случае, если в поломке товара виноват производитель.

    Содержание Если вы оказались в ситуации, когда купленный товар, у которого есть гарантия, оказался сломанным, то смело несите поломку в мастерскую и требуйте осуществления ремонта по гарантии. Помните о том, что вместо вас это сделать может ваше доверенное лицо, однако данный факт в обязательном порядке должен быть заверен нотариально.

    Образец претензии на гарантийный ремонт автомобиля

    » » » Отказ продавца в ремонте автомобиля по гарантии может стать для покупателя неожиданным и довольно неприятным сюрпризом.

    Каждый покупатель, приобретая авто, получает от продавца или дилера гарантии в том, что его машина будет принята на ремонт в случае возникновения поломок в гарантийный период.

    Но все может оказаться намного печальнее и сложнее.

    Поэтому не нужно слишком долго думать и сомневаться, действовать нужно решительно.

    Претензия на техническое обслуживание автомобиля

    Заявитель является собственником автомобиля.

    Заявитель обратилась в технический центр для проведения технического обслуживания вышеуказанного автомобиля. В соответствии с заказ-нарядом были произведены работы.

    Уже на следующий день после прохождения ТО автомобиль сломался.

    Заявитель была вынуждена вызвать эвакуатор для транспортировки автомобиля в технический центр. После осмотра автомобиля сотрудники автосервиса объявили заявителю, что стоимость ремонта будет составлять определенную денежную сумму. Подобные действия сотрудников являются неправомерными и нарушают права заявителя как потребителя.

    Заявитель считает, что услуга по прохождению ТО, предоставленная ей является некачественной. Заявитель требует от технического центра возместить ей денежные средства.

    Смотрите видео: Не нравится жильё убирайтесь вон! (June 2020).