Вопросы к Юристу

Можно ли вернуть маршрутизатор в течении 14 дней

Возврат роутера и его обмен на другой роутер регулируется Законом о защите прав потребителей. который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем.

Кроме того, с помощью него осуществляется защита прав потребителей при возврате товара. Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах: в товаре обнаружен существенный недостаток , нарушение установленных статьей 20 ЗОЗПП сроков устранения недостатков товара (45 дней), невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Возврат технически сложного товара

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые, электробытовые машины и приборы, бытовая радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, электромузыкальные инструменты, игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

Вернуть роутер в течении 14 дней

Анализ поступающих в Управление Роспотребнадзора обращений потребителей показывает, что 25 % из них касаются вопросов возврата и обмена товара надлежащего качества.

В связи с этим, разъясняем некоторые нюансы законодательства о защите прав потребителей.

Действительно, в ряде случаев лишь по истечении некоторого времени мы понимаем, что приобретенный товар не подходит нам по каким-то параметрам, и радость от покупки может быть этим омрачена.

Можно ли вернуть WI-FI роутер в магазин, если 14 дней не прошло, но он нам не подошел?

Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Не надо ходить ни в какой сервис, в магазин приносите претензию в двух экземплярах на имя продавца, в претензии указываете что такого-то числа купили роутер, пишите что не так с ним и далее прошу вернуть деньги/обменять/починить, но что-то одно это обязательно. Число, подпись. На вашем экземпляре они расписываются и он остается у вас, сдаете роутер в магазин, они должны составить опись того что сдаете, тоже в 2-х экземплярах(один вам).

Логин и пароль вам выдает провайдер и он на карточке интернета или прописан в договоре. если его нет или договор потеряли, то идите восстанавливайте.
У компьютерщиков разная степень квалификации и знаний и к примеру у нас кто разбирается в ноутах и меняет чипы совершенно не знает ньансов настройки интернет-подключений, некоторые роутеры даже сновья нужно перепрошивать перед настройкой.
Аналог — вы купили машину, разве продавец должен вас обучать вождению или его ньансам на данном авто?

Ответ очевиден — нет.

Вернуть роутер в магазин

Wi-Fi — это, на данный момент, самый быстрый способ обеспечить себя быстрым беспроводным интернетом. Если у вас дома помимо компьютера есть ещё и ноутбук (нетбук, ещё один компьютер), то у вас возникнет проблема с повсеместным доступом в интернет. Конечно, провод от интернета можно просто вытащить из системного блока компьютера и вставить в ноутбук.

Если такой способ вам не доставляет хлопот, то и Wi-Fi вам не нужен.

Можно ли вернуть роутер?

Не подлежат возврату следующие непродовольственные надлежащего качества: технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые, электробытовые машины и приборы, бытовая радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, электромузыкальные инструменты, игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

Требование о возврате товара и собственно денег за него, здесь речь идет о товаре надлежащего качества, в том случае если он вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, может быть подано продавцу без объяснения причин возврата в течение 14 дней с момента приобретения. Наличие кассового чека при возврате товара и требовании вернуть за него деньги ― необязательно, так же как и необязательно возвращать товар в той упаковке, в которой он был приобретен.

Возврат роутера в магазин

К E583C можно подключить одновременно до 4-х устройств по WiFi и одно по USB.

Теперь посмотрим, в каком случае можно совершить возврат товара фотоаппарат. Фотоаппарат относится к технически сложному изделию бытового назначения с установленной на него гарантией. Желательно при выполнении вышеописанных процедур подключать роутер и компьютер к сети через резервный источник питания UPS.

Время перепрошивки займёт порядка двух — трех минут, после чего роутер перезагрузится и будет готов к работе. В практике бывали случаи, когда после перезагрузки роутер все равно оказывался недоступен. 2.

Имею ли я право вернуть роутер в магазин, объяснив, что он мне не подошёл?

Можете только в том случае если у вас есть чек на товар и прошло не более 14 дней с момента покупки. В перечень непродовольственного товара подлежащего на обмен входит и ваш: 2.

Предметы личной гигиены (зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 3.

Парфюмерно-косметические товары 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 7.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 9.

Возврат маршрутизатора в магазин в течении 14 дней

464 юриста сейчас на сайте

  • Категории
  • Защита прав потребителей
  1. Можно вернуть товар в магазин без чека и упаковки?
  2. В течение какого времени можно вернуть обувь в магазин, при наличии чека?
  1. Все услуги юристов в Москве Возврат денег за услуги ненадлежащего качества Москва от 5000 руб.

    Возврат товара поставщику Москва от 5000 руб.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Возврат вайфай маршрутизатора обратно в магаз

Тема в разделе «Софт и прочие технические вопросы», создана пользователем StoP.IT.FroZzz. , 24 Dec 2017 в 01:01 . Теперь вопрос к вам, знатоки, имею ли я право вернуть товар?

Весь комплект цел и невредим, за исключение настроек роутера.

Единственное что повреждено это защитная пленка, в которую была обернута коробка от роутера, ну по другому я бы не смог проверить это дерьмо.

Ну теперь могу ли я сделать ресет и отнести в магаз и поменять на tp link 841nd? Или они мне скажут иди на ****(а они это в любом случае скажут) и будут правы?

Мне сейчас реально нужна ваша помощь. В течении 14 дней имеешь право вернуть. Гугл говорит, что

«роутер НЕ включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену»

В течении 14 дней имеешь право вернуть. Гугл

Возврат роутера в течении 14 дней без объяснения причин закон

Определяется роутер как технически сложное устройство.

В связи с этим действует особый порядок, по которому осуществляется возврат.

  1. Закон о тишине в Москве и его соблюдение
  2. Товары не подлежащие возврату и обмену — технически сложные товары
  3. Возврат обуви закон о защите прав потребителей
  4. Как вернуть товар в магазин, если продавец отказывает в законном требовании возврата денег?

Проект «Пожаловаться» — права защищены. Автор сайта не несет ответственность за оставленные посетителями сайта персональные данные и использование их третьими лицами.

Право потребителя на возврат и обмен товара надлежащего качества в законе о ЗПП

Обратно в магазин сдать товар, указанный выше, нельзя, разве что будут установлены существенные нарушения качественных показателей одной, двух или более вещей.

Вернуть товар, если он сломался, или устройство стало неисправно, или были обнаружены детали некачественного характера, может каждый. Оформить возврат денег допускается даже тогда, когда следует вернуть товар после 14 дней.

Как вернуть товар? Подтвердить наличие оснований на это, даже в случае, когда товар в надлежащем виде.

Необязательно объяснять подробные причины, достаточно сослаться на возможность обменять товар или вернуть покупку полностью. Закон предусматривает, что продавец обязан отреагировать на требование покупателя и удовлетворить его, если не докажет возможность обратных действий.

Право вернуть товар обратно или поменять товар, когда есть такая возможность, прямо установлено.

Возврат товара по закону в течение 14 дней без объяснения причин

Они не должны противоречить законодательству РФ.

Возврат продукции, приобретенной дистанционным способом без объяснения причин, не является возможным, если товар обладает индивидуальными свойствами и может эффективно использоваться лишь заказчиком.Что касается отказа от товара в течение 14 дней при его несоответствии определенным требованиям потребителя, отраженным в закона «О защите прав потребителей», то гражданам РФ важно знать, что не всякий продукт может быть возвращен.

Как вернуть товар в магазин в течение 14 дней после покупки?

Сотрудник должен указать в обоих экземплярах заявления свою фамилию, инициалы, указать должность, поставить подпись и дату принятия заявления, а также входящий номер его регистрации. Первый экземпляр заявления остается в магазине, а второй у потребителя.

Этот экземпляр выступает в качестве доказательства того, что заявление было принято.

Если продавец не ответил на письмо и не связался с покупателем, тогда нужно написать повторное заявление, но уже о возврате денег.

Во многих магазинах есть специальные бланки заявлений о возврате товара.

В какой срок можно вернуть товар обратно в магазин

Продавец имеет право обменивать товар при наличии обоснованных законом причин. Потребитель может по законному праву:

  1. При отсутствии замены потребитель имеет право вернуть финансовые средства,
  2. Стороны могут достигнуть соглашения, по которому покупатель подождет пока прибудет следующая партия, и изделие будет заменено на подходящее.
  3. Совершить обмен,

Магазин может устанавливать свои правила, которые не могут противоречить законодательству РФ.

Возможно, читателям будет интересна статья . Произвести обмен изделия по закону можно при предъявлении паспорта. Покупатель без удостоверения личности не может сделать замену.

Правила возврата товара в магазин в течении 14 дней

Обращайтесь за ней Для покупателя главным является тот факт, что такой возврат возможен.

  1. подписи двух сторон.
  2. ФИО приобретателя,
  3. наименование магазина,
  4. наименование купленной продукции,
  5. дата осуществления покупки,
  6. сумма, которую нужно вернуть,

Возвращать деньги можно не только наличными средствами, но и почтой либо на банковский счет.

yurburo61.ru

Вышеуказанный перечень не распространяется на дистанционно приобретаемые товары.

Закон четко определяет права покупателя.

Их можно условно разделить на две части:

  • Вторая часть прав относится к тем потребителям, которые уже совершили покупку, заплатили и стали собственниками.
  • Первая часть прав распространяется на покупателя в момент, когда он совершает покупку. Он имеет право получить всю информации о товаре, чтобы окончательно определить для себя необходимость приобретения.

Законом (ст.4) определено, что продавец обязан передать покупателю товар соответствующего качества, годного к использованию и употреблению в соответствии с договорными условиями. Как правило, письменный договор заключается лишь в случаях крупных покупок.

Нерабочий роутер, можно ли сразу обменять?

Главное сохранить упаковку и Чтоб без внешних повреждений.

Вы не говорите что он не работает прохожий, спасибо за советы belonosoff, спасибо, но ему уже 2 месяца ult1mНе проще ли прийти к нам в СЦ, сказать, ребята, не работает, посмотрите пожалуйста, роутер нужен для работы срочно.Если возможность возникнет и не быковать, то возможно все будет достаточно быстро.Чем бегать по магазинам и быковать с претензиями.

Dolg ult1mНе проще ли прийти к нам в СЦ, сказать, ребята, не работает, посмотрите пожалуйста, роутер нужен для работы срочно.Если возможность возникнет и не быковать, то возможно все будет достаточно быстро.Чем бегать по магазинам и быковать с претензиями. «ваш СЦ» это какой? меня отправили в СЦ Dlink, а они там, похоже, сами по себе. и заключений после 6 дней,похоже, не будет belonosoff Вообще в течении 14 суток вы можете обменять товар или вернуть даже по банальной причине — он вам стал не нужен или цвет роутера разонравился.

Как мне можно вернуть роутер назад в магазин?

Тут у вас намного больше прав, нежели в обычной розничной торговле. Когда дефекты у приобретенного товара отсутствуют, его можно вернуть при соблюдении следующих условий:

  • он не относится к категории продовольственных,
  • отсутствует в Перечне товаров, для которых исключен возврат или обмен,
  • со дня приобретения не прошло 14 дней (день покупки в срок не входит),
  • аналогичного товара для обмена нет,
  • товар не использовался: внешний вид, упаковка без нарушений,
  • имеются подтверждающие документы.

Как правило, невозможность предъявления чеков (товарного или кассового) не является проблемой, если покупатель может доказать наличие сделки иным способом, вплоть до устных показаний других лиц, которые видели, как он покупал товар. Условием возврата товара ненадлежащего качества является то, что дефект у купленной вещи имелся еще до продажи.

Право потребителя на возврат и обмен товара надлежащего качества в законе о зпп

Здесь потребитель может интересоваться, какие характеристики имеет потребительский товар, качественный он или нет, и решить для себя, покупать ли его.

  • Вторая группа, это те случаи, когда покупку можно считать совершённой. Именно эти возможности и необходимы, когда возвращаемая продукция не принимается магазином. Каждый покупатель должен знать, что если товар не имеет недочётов, независимо от того прошло 7 дней или иной период, исчисляемый в днях, но не переступающий вторую неделю, он имеет право вернуть свои деньги или получить похожий товар.
  • Именно совокупность данных возможностей позволяет потребителю защититься от обмана со стороны магазина, даже если товар просто не понравился, что допускается.

Многие считают, что могут вернуть средства при любых обстоятельствах. Однако ситуация обстоит иначе, а правило «клиент всегда прав» не работает.

Смотрите видео: КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР В ЭЛЬДОРАДО? (October 2020).