Вопросы к Юристу

Куда пожаловаться на московский кредитный банк

Пожаловаться или поблагодарить Пожаловаться или поблагодарить Ваше Ф.И.О. (полностью)* Дата рождения*число месяц год Укажите название отделения банка (банкомат/платежный терминал), по поводу работы которого у Вас имеются предложения или пожелания.* Укажите причины Вашего обращения (просим Вас максимально подробно изложить сведения, имеющие отношения к Вашему вопросу).* Что, по Вашему мнению, могло бы улучшить работу обслуживающего Вас отделения Банка? Дата Вашего обращения в Банк (ДД.ММ.ГГГГ) (DD.MM.YYYY) Ф.И.О. или должность обслуживавшего Вас сотрудника Банка. Телефон для связи (мобильный или городской)*+7 код номер телефона E-mail* Добавить файл (размер файла не должен превышать 3Мб): Даю своё согласие на обработку Банком моих персональных данных Настоящим я даю свое согласие ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», место нахождения: 107045, г.

Жалоба на мкб банк в роспотребнадзор

Так, если вы хотите жаловаться на то, что переведенные вами деньги не дошли до адресата, то пишите именно это.

Не стоит в данном пункте углубляться в то, что обслуживающие вас сотрудники оказались невежливы или некомпетентны.

    Свои требования.
    Мало пожаловаться на банк, необходимо еще и указать, что вы хотите получить по результатам рассмотрения данной жалобы.

Хотите, чтобы виновного сотрудника уволили? Или хотите, чтобы вернули утраченные средства? Изложите этот пункт максимально конкретно.

И, конечно, укажите свои контактные данные: фамилию, имя, отчество, телефоны, адрес.

Жаловался всем, да никто не слушает Вот, казалось бы, полдела сделано. Текст жалобы составлен, но, для того, чтобы получить результат, необходимо правильно выбрать адресата, которому данная жалоба будет отправлена.
А вариантов, как оказалось, не так уж и мало.

Жалуемся по-уму: куда отправить кляузу на банк

Для начала попробуйте составить на банк жалобу. В подавляющем большинстве случаев этого достаточно, чтобы решить проблему. Мы вам подскажем, как и куда жаловаться. Составляем жалобу грамотно Унифицированной формы документа в данном случае не существует.
Претензии можно излагать произвольно: если вы разместите реквизиты не справа, а слева, или вместо слова «жалоба» напишете «заявление», ошибкой это не будет.

Жалоба на МКБ БАНК

Связано это с тем, что в данном случае велика вероятность наиболее оперативного реагирования на вашу проблему, а следовательно, и ее мирного разрешения.

Необходимость подать жалобу на работу отделения МКБ БАНК в целом может возникнуть, например, в следующих ситуациях: вы столкнулись с тем, что произошел сбой в работе электронной очереди МКБ БАНК, это повлекло путаницу с обслуживающими клиентов «окнами» или значительно увеличило время ожидания в МКБ БАНК по электронной очереди, терминал электронной очереди МКБ БАНК вышел из строя и парализовал работу отделения (офиса), обратившись к сотруднику банка с конкретным вопросом, вы не получили ответа на него и даже не были перенаправлены к компетентному специалисту, то есть ушли из банка ни с чем, вы были последним за рабочий день посетителем банка, успевшим взять талон в электронную очередь МКБ БАНК, но вас отказались обслужить, мотивируя это окончанием операционного дня, иные проблемы, связанные с работой целого отделения МКБ БАНК.

Куда пожаловаться на банк?

Куда можно пожаловаться на действия банка?

А после уже отправляйте свое заявление в Роспотребнадзор.Теперь понятно, куда пожаловаться на банк.

Ответ от организации должен прийти приблизительно через 30 дней после получения вашей жалобы.

Если вас «услышат», все нарушения быстро исправят.

На практике граждане редко обращаются в указанную инстанцию. Гораздо чаще имеют место иные варианты развития событий.

К счастью, их еще очень много.Например, вы имеете право обратиться в Федеральную антимонопольную службу.

Жалоба на Банк Москвы

д. Пожаловаться в ЦБ на Банк Москвы можно несколькими способами:

  • В письменном виде.
  • На личном приеме.
  • Через онлайн приемную.
  • По звонку на клиентскую поддержку.

Доставить претензию на работу банка Москвы в ЦБ можно с помощью Почты России, отправив заказное письмо с уведомлением по адресу 107016, г.

Москва, ул. Неглинная, д. 12. Ее можно написать по образцу, при необходимости приложив доказательства изложенных фактов.

Жалоба руководителю отделения (офиса) ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства): вы столкнулись с хамским отношением сотрудников ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК к вам, сотрудник ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК не сумел дать вам консультацию по интересующим вас продуктам банка или иным вопросам, напрямую касающихся деятельности банка, не работает электронная (терминал электронной очереди) очередь, вам было отказано в открытии (закрытии), обслуживании счета в ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК, вам было отказано в переводе (получении) денежных средств в ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК, вам было отказано в возможности сделать (получить) вклад (проценты по вашему вкладу) в ПАО

Жалоба на ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК в Роскомнадзор

кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):

  1. ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК допустил разглашение ваших персональных данных,
  2. ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК передал, без вашего на то согласия, третьим лицам, информацию о вас или ваших сделках в ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК,
  3. на ваш телефон поступают звонки с какими-либо требованиями от ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК (иной организации (коллекторов),
  4. иные события, которые не позволили вам, осуществить свои планы посредством обращения в ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК.

Согласно абзацу второму правовое регулирование банковской деятельности осуществляется , , другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго

Ответ представителя банка

По результатам проведенной проверки установлено, что Вы не обращались в МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК за оформлением услуг.
Хочу обратить Ваше внимание, что новый клиент может оформить заявку на кредит в Банке только в дополнительном офисе Банка, адреса которых размещены на официальном сайте Банка. Комиссий за оформление кредитной заявки в Банке не предусмотрено.
В случае наличия подозрений о попытке осуществления неустановленными третьими лицами мошеннических действий в отношении Вас рекомендую обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.

С уважением,
Павел, Управление улучшения качества обслуживания

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Наталья Викторовна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Здравствуйте! Прошу Вас помочь в сложившейся ситуации, а именно: 10.09.2018 года я получила смс уведомление о зачислении денежных средств работодателем в размере 28 000 00 рублей! Войдя в онлайн банк, я обнаружила что из вышеуказанной суммы списано 7 800 00 рублей. Я сразу связалась со специалистом банка и попросила разъяснить на каком основании у меня списаны денежные средства! Специалист ответил, что как только разберётся в ситуации перезвонит мне! В этот день звонка я не дождалась.На следующий день я позвонила снова в банк. Мне сказали, что денежные средства списаны по причине удержании комиссии за переводы с карты на карту, я сказала специалисту банка, что комиссию за пользование данной услугой с меня вычитали сразу, но специалист сказал, что его информация на 100% верна и ошибки быть не может. Понимая, что сказанная специалистом информация не соответствует действительности, я поехала в отделение банка Автозаводская, 2. В банке менеджер выслушала мою ситуацию, связалась с тех.поддержкой и сказала, что в ближайшее время они разберутся и, дабы я не ждала , девушка пообещала позвонить мне по телефону в ближайший час, в этот день звонка я не дождалась. Спустя один день я вновь связалась по телефону со специалистом банка, в очередной раз разъясняя всю ситуацию. Спустя несколько минут специалист сообщил мне о том что денежные средства списаны по причине ареста вышеуказанной списанной суммы судебными приставами. Понимая что данный ответ также не соответствует действительности, я, сегодня 20.09.2018 года в очередной раз поехала в центральное отделение банка, по адресу: Цветной бульвар, 32, стр 1, г.Москва. Менеджер банка выслушав мою ситуацию, несколько минут поработала за компьютером и сообщила мне, что возможно это технический сбой, я могу не переживать, отправляться домой, а она обязательно в ближайшее время со мной свяжется. Сейчас 19.50 мин, звонка от менежера не поступало. При попытке связаться с банком я просидела 45 мин на удержании вызова с сообщением о том что все специалисты заняты! Я одинокая мама работаю на двух работах для того, чтобы связи концы с концами и сумма 7800.00 рублей является для меня очень значительной, не говоря о том сколько времени я потратила на поездки в банк! Прошу Вас оказать помощь в сложившейся ситуации, так как расчитывать на благоприятный исход учитывая компетенцию сотрудников финансового учреждения у меня более нет сил! Заранее благодарю!

20.09.2018 20:03 / Анастасия

Смотрите видео: Что делать если коллекторы приехали домой? Видео. смотретьКак не платить кредит. Кузнецов. Аллиам. (November 2019).