Вопросы к Юристу

Как сделать возврат товара юридическому лицу юридическим лицом

Закон также предусматривает, что покупатель имеет право потребовать заменить товар, а в случае если аналогичного изделия нет в наличии – вернуть покупку, получив за нее уплаченные средства. Зачастую возврат происходит в том случае, если покупатель обнаружил, что товар некачественный и имеет брак.

В таком случае, он имеет право:

  1. получить скидку на купленный товар,
  2. получить обратно деньги.
  3. получить бесплатный ремонт или компенсацию за устранение неполадки,
  4. получить в замену аналогичный товар вне зависимости от марки и производителя (при разной стоимости идет либо доплата, либо возврат разницы),

Важное замечание! Если в момент покупки покупатель был осведомлен о наличии брака, то товар не принимается. Если у продавца есть сомнения, что товар изначально был некачественным и содержал заводской брак, он может заказать проведение специальной экспертизы, чтобы выяснить причину поломки.

Возврат товара поставщику

Если не перешло, то это самый простой сценарий. Вообще, все ситуации с возвратами можно свести к трем случаям:

  • плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у вас обратно товары, которые вы не успели реализовать до истечения срока их годности.
  • основания для возврата выявлены сразу, но вы все равно вынуждены принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику,
  • брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке, вы просто не принимаете у поставщика некачественный товар,

Ниже рассмотрим подробно эти случаи и документы на возврат товара поставщику, которые необходимо оформить в каждом из них. Представьте, что вы владелец небольшого продуктового магазина и вам привезли просроченный кефир на реализацию.

Имеет ли право организация вернуть товар оплаченный безналом?

16 Сентября 2013, 11:23 «Вы в любом случае имеете право отказать. Не важно, есть договор или нет. Товар оплачен и получен. Односторонний отказ от обязательств не допускается».Не могу согласиться с такой категоричностью.

Если покупатель представит неопровержимые доказательства, что товар приобретен у автора вопроса и он на момент приобретения был непригоден к использованию по назначению (например, вместо цемента в мешках — обычный песок или еще что-то в этом роде), то возврат и требование возмещения убытков будет обоснован. 16 Сентября 2013, 11:31 Если качество и количество товара соответствует условиям счета, то вернуть такой товар без наличия оснований (качество) не возможно.Статья 309 ГК РФ:Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Возврат товара между юридическими лицами

28 Мая 2019, 11:06, вопрос №2008315 Татьяна, г. Мурманск Категория: Доброго, приобрел в магазине товар(не технически сложный), не подошёл мне по личным причинам.Могу ли я вернуть его обратно в магазин без объяснения причин.Желательно с указанием на законы.(Купил день назад) 02 Мая 2019, 20:35, вопрос №1984537 Денис, г.

Невыкупленная посылка 10178411198337 может стать. 20 Июня 2017, 13:44, вопрос №1672897 Анна, г.

Москва Категория: 600 стоимость вопроса вопрос решен Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Как оформить возврат от покупателя

Покупатель не обязан предъявлять чек за товар, он может доказать покупку свидетельскими показаниями (статья 493 ГК РФ). Правда, в этом случае дело может дойти до суда.

Остальные условия возврата более-менее известны всем. У покупки, которую принесли обратно в магазин, должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, вещь должна быть новой и ни разу не использованной, иметь пломбы и фабричные ярлыки.

И теперь об основных тонкостях. Оформление возврата товара от покупателя отличается в зависимости от того, когда вещь возвращают в магазин — в день покупки, то есть до закрытия кассовой смены, или в другой день.

Особенности возврата товара между юридическими лицами

Возврат товара между юридическими лицами – это сложная правовая процедура, которая редко решается в досудебном формате. В отличие от розничной торговли с физическими лицами, для юридического возврата часто не хватает правовой базы, а практика судов разнится в зависимости от региона и вида деятельности субъектов.

При регулировании споров, которые касаются юридических лиц, закон о защите прав потребителей не используется. Обращаться для возврата товара юр. лицом юр. лицу стоит к ГК РФ (статья 27-30).

Сложность возврата объекта правоотношений между юридическими субъектами заключается в том, что субъекты лишены права вернуть объект из-за неподходящих формы, размера либо фасона.

Подписав соглашение о покупке, покупатель остаточно соглашается с тем, что он желает приобрести именно тот товар, который описан в документе. Из-за этого часто возникают проблемы, если сторона не могла оценить тестовый образец перед оформлением сделки, так как на бумаге и в цифровом виде объект не всегда выглядит так, как в реальной жизни.

Здесь информация о том, как составить жалобу на бездействие сотрудников полиции.

По ссылке советы по составления жалобы на авдоката.

Не всегда возврат происходит тогда, когда с товаром либо условиями доставки есть существенные проблемы.

Если при защите прав физического лица законодательство разрешает ему законом о защите прав потребителей отказаться от уже приобретённого объекта в течение установленного срока (кроме группы товаров, на которую это правило не действует из-за их свойств), то при заключении договора купли-продажи между юридическими лицами процедура несколько сложнее. Если по каким-то причинам договор покупки (или поставки) не подписывался, то такого рода правоотношения всё равно остаются под юрисдикцией гражданского кодекса.

Основаниями для возврата товара надлежащего качества между юридическими лицами могут быть:

  1. Поставка его в сроки, превышающие указанные в соглашении.
  2. Был доставлен ненадлежащий товар.
  3. Вернуть товар надлежащего качества можно, если у стороны пропала в нём необходимость из-за независящих от него причин.
  4. Основанием для отказа от объектов правоотношений может стать также смена руководства компании-покупателя.
  5. Если юридическому лицу необходимо вернуть долги, оно также может отказаться от договора купле-продажи.

В любом случае сторона-продавец может потребовать компенсацию в виде штрафа за то, что приобретающая сторона решила разорвать договор без вины продающего.

Возврат товара между юридическими лицами без договора и без грубых нарушений со стороны продавца практически невозможен. Возможности воспользоваться правилом сроков для такого покупателя также нет.

Возврат товара ненадлежащего качества

Вернуть продавцу товар несоответствующего качества намного проще. Если факт наличия дефектов, возникших по вине продающего, доказан, то приобретающей стороне необходимо лишь оформить претензию в фирму-поставщика, либо сразу иск в мировой либо хозяйственный суд первой инстанции (в зависимости от цены иска).

Важно заметить, что дефект как основание для возврата можно использовать только тогда, когда продавец не предупреждал о нём заранее.

Если в договоре указано, что у всего товара либо его части могут наблюдаться определённые нюансы, то покупатель не может использовать их в качестве основания для претензии, даже если на момент подписания не осознавал их серьёзность.

Порядок и правила возврата, оформление акта

Если сторона желает оформить возврат качественного товара юридическим лицом юридическом лицу, она может прибегнуть как к досудебному, так и к судебному методу решения конфликта.

Решение диспута вне суда реализуется в случае, если в самом документе прописаны причины возврата объекта соответствующего качества. Чаще всего поставщик не идёт на подписание подобных пунктов в документах, ибо в таком случае его интересы остаются незащищёнными.

Такие споры также рассматриваются арбитражными судами, но шансы выиграть их крайне малы. Одним из оснований для позитивного решения органа судебной власти может стать внезапная смена руководства (например, смерть директора) либо ситуация, в которой организация отказывается от контракта для того, чтобы погасить этими деньгами свои долги.

Процедура возврата товара ненадлежащего качества намного проще. Она разнится в зависимости от того, когда были обнаружены дефекты – во время приёма поставки, либо во время эксплуатации.

Если проблемы с товаром были выявлены во время приёма, то получатель составляет акт, в котором указывает все обнаруженные им дефекты. Так как собственником товара до момента приёма считается продавец, то и все имущественные риски он будет нести самостоятельно. Есть лишь одно исключение из этого правила: если во время подписания договора объект находился в пути, и продавец, соответственно, не мог проверить его качество, то ответственности за возможные дефекты он не несёт.

В случаях, когда дефекты были обнаружены после приёма товара, либо они стали заметны только после начала эксплуатации, то покупателю нужно будет доказать, что проблемы с объектом возникли не по его вине, а по вине продавца. Сделать это можно путём проведения специальных экспертиз в независимых органах. Они же докажут, что товар использовался по назначению и не был специально деформирован для получения выгоды (компенсаций).

Далее с актом и претензией можно направляться к продавцу. Иногда стороны сразу соглашаются решить проблему мирно, и тогда решение проблемы занимает от нескольких часов до нескольких дней. Если же продавец собственную вину отрицает, то дело переходит в суд.

Какие документы сопровождают возврат

Для того, чтобы возврат можно было оформить законным путём, необходимо собрать пакет документов. В случае обращения к поставщику в досудебном порядке он будет состоять из четырёх пунктов:

  1. Претензия продавцу по поводу качества товара с детально описанными дефектами.
  2. Копии всех платёжных документов.
  3. Акт, на основании которого составлялась претензия.
  4. Возвратная накладная (также составляется, опираясь на акт).
  5. Результаты экспертизы (если товар возвращался после приёма).

Если продавец не желает идти навстречу, и дело дошло до суда, то к вышеописанным документам прикладываются:

  1. Сам иск.
  2. Копии документов, идентифицирующих личность истца.
  3. Копия договора.
  4. Документы, подтверждающие статус юридического лица (покупателя).
  5. Копию чека об уплате судебного сбора.
  6. Письменный отказ продавца от претензии.

Сроки возврата и ответственность поставщика

Претензия должна быть рассмотрена продавцом в течение трёх рабочих дней с даты её подачи. Рабочими считаются те дни, которые установлены предприятием, а не общим правилом (если компания официально работает в субботу, этот день недели также будет включён в те три, которые даны ей для ответа).

Сам возврат проходит в сроки, указанные в договоре, либо в другие разумные. Термин разумности в данном случае расшифровывается, исходя из расстояния, которое необходимо преодолеть объекту правоотношений, возможных форс-мажорных обстоятельств, необходимости преодоления таможни и прочего.

Судебные разбирательства в подобных спорах могут тянуться от трёх месяцев до полугода. Всё зависит от загруженности конкретного судьи и нюансов дела.

Суд может принудить продавца принять возврат товара, а также выплатить покупателю компенсацию, если объект правоотношений имел дефекты по вине поставщика. Если же оформлялся возврат товара надлежащего качества, то штрафные санкции могут быть наложены на покупателя.

Заключение

Если стороны ставят перед собой цель избежать большинства проблем при необходимости оформить возврат товара как подходящего, так и несоответствующего качества, им стоит детально прописать эти вопросы в своём документе. Если каждый нюанс будет урегулирован соглашением, тогда обе стороны сэкономят деньги и время, которые могли быть потрачены на судебные разбирательства, в случае возникновения проблем в из гражданско-правовых отношениях.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Возврат товара нужно 📊, ли делать взаимозачет

Если контрагент организации является одновременно и поставщиком, и покупателем, возникает ситуация, когда оба лица, участвующие в сделках, становятся друг перед другом одновременно кредитором по одному договору и должником — по другому. Прекращение обязательства полностью либо частично в этом случае может осуществляться путем зачета встречного требования (взаимозачета). Руководство для поставщиков Ваш менеджер является главным контактным лицом в компании, ответственным за решение возникающих проблемных ситуаций. Все вопросы, касающиеся изменения коммерческих условий или любых других данных поставщика, необходимо обсуждать с менеджером. Заказ на поставку товара направляется поставщику по электронной почте, либо через портал EDI. Как правило, заказы осуществляются руководителями товарных отделов гипермаркетов, в некоторых случаях – менеджерами отдела Закупки.

Взаимозачет при возврате товара

Возможен ли взаимозачет задолженностей в случае возврата при длительной отсрочке платежа (в течение 5 месяцев), например, если покупателем еще товар не оплачен? 4. Взаимозачет и НДС Так как возврат не является реализацией, то вам не нужно исчислять НДС со стоимости возвращаемого.

Счет-фактуру также выставлять не требуется (п. 3 ст. 168 НК РФ). Если вы возвращаете товары, которые не успели принять на учет, то исходя из позиции Минфина России в данном случае к вычету вы можете принять сумму «входного» НДС по исправленному продавцом счету-фактуре.


Возврат товара нужно ли делать взаимозачет

В ней должно быть указано, что покупатель, делает возврат, проставляя в фактуре конкретную отметку, по той же цене, как при получении. Товар может передаваться поставщику по обычной или корректировочной счет-фактуре с учетом первоначальной накладной.
В том случае покупатель и продавец не смогли прийти к общему знаменателю, они вправе обратиться за помощью к опытному юристу. НДС.И у меня получается,что НДС мы перечисляем в одном налоговом периоде, а товар будет возвращен в другом налоговом периоде( ну и наверное, что-то типа возвратных накладных мы получим).Если все-таки мы подпадаем под этот п.4 ст.168,тогда когда принимать этот НДС к вычету — в периоде,когда перечислили НДС или в периоде, когда получим товар и документы под этот возврат товара. Особенности бухгалтерского и налогового учета операций по возврату товаров покупателем Причем, как указано в п. 1 ст.
Оплата должна состояться после поставки товаров/услуг. Отражение взаиморасчетов с покупателями при возврате товаров покупателем (документом «Возврат товаров от покупателя «) уменьшается долг покупателя (приход «сторно» в остаточном регистре накопления «Взаиморасчеты с контрагентами»), при оплате покупателем («Платежное поручение входящее » или «Приходный кассовый ордер «, вид операции «Оплата от покупателя») уменьшается долг покупателя (расход в остаточном регистре накопления «Взаиморасчеты с контрагентами»), при возврате покупателю излишне перечисленной суммы («Платежное поручение исходящее » или «Расходный кассовый ордер «, вид операции «Возврат денежных средств покупателю «) увеличивается долг покупателя (расход «сторно» в остаточном регистре накопления «Взаиморасчеты с контрагентами»).
Однако во избежание налоговых рисков рекомендуем оформить зачет документально, как и любую иную хозяйственную операцию, согласно требованиям законодательства*(1). Суды также отмечают, что Гражданский кодексГражданский кодекс не устанавливает каких-либо критериев к оформлению взаимозачетов. Вопрос: Наша компания (ЗАО) собирается приобрести новое компьютерное оборудование с взаимозачетом старого. То есть старое оборудование мы возвращаем поставщику и покупаем у него новое оборудование по выгодной для нас цене.
Каким образом мы должны оформить приложение к договору на покупку нового оборудования с взаимозачетом старого? По какой стоимости мы должны его передать? Вариант оформления приложения к договору, предлагаемый нашим поставщиком, нас не устраивает: из этого приложения можно сделать вывод, что старое оборудование мы передаем безвозмездно, а это означает для нас налоговые риски.

Смотрите видео: Возврат товара с браком для юр лиц. (August 2020).