Вопросы к Юристу

Роскомнадзор жалоба на коллекторов не мой кредитобразец

В Управление Роскомнадзора по (название региона) Адрес Роскомнадзора в регионе От (ваши ФИО полностью, адрес для направления ответа) Жалоба. (Когда) на мой домашний телефон ________ стали поступать звонки с номера телефона ________________ (по данным, полученным из Интернета, данный номер принадлежит коллекторскому агентству ____________).

Хочу сообщить, что никаких кредитов я не брал, кредитных договоров с банками не заключал, кредитных карточек также не имею. Согласия на использование своих персональных данных никаким коллекторским агентствам не давал. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» персональные данные могут обрабатываться только с предварительного согласия субъекта этих данных.

Поскольку я не вступала в договорные отношения с банками и коллекторскими агентствами, и не давал согласия на работу со своими персональными данными (номера телефонов, ФИО), возможно, задолженность по кредитам имеет предыдущий владелец номера телефона ________. Сложившаяся ситуация с многочисленными звонками в различное время суток меня не устраивает, поскольку я пожилой человек, а звонки совершаются в ранее время либо в вечернее, и мне угрожают привлечением к уголовной ответственности.

Кроме того, я направлял данному агентству письменное требование о прекращении использования моего телефонного номера, но оно осталось без ответа.

На основании изложенного, ПРОШУ: Дать официальный письменный ответ о том, законны ли действия данного агентства (______) по использованию моих персональных данных, и при наличии оснований привлечь виновных лиц к административной ответственности, предусмотренной за нарушение законодательства о персональных данных. Приложение: документ, подтверждающий смену номера телефона, требование о прекращении использования персональных данных (с квитанцией об отправке и уведомлением о вручении).

С уважением, ________________________ «____» _____________201__ года Читать также: Редактор сайта Paritet.guru — все о защите прав потребителей в России.

  • — 18 января 2019 г.
  • — 29 ноября 2017 г.
  • — 29 августа 2017 г.

Образец жалобы на коллекторов если долг не мой

Это могут быть смс-сообщения, распечатки звонков, видео записи с нарушением прав должника.

Обращение в орган надзора может стать конечным, если все вышеизложенные варианты не дали никаких результатов. Инфо У сотрудников прокуратуры гораздо больше полномочий, чем, например, у полиции или Роспотребнадзора.

Пожаловаться на беззаконие коллекторов можно в отделении прокуратуры по месту жительства должника, отправить жалобу по почте или написать заявление в режиме онлайн на официальном сайте государственного органа.

Жалоба в Роскомнадзор

к себе в работу. Далее, обращаться в суд либо добиваться возврата долга самостоятельно.

Важно! Главным надзорным органом за системой взыскания назначены приставы и изначально необходимо обращаться к ним. Но никто не снимал обязанности Роскомнадзора следить за выполнением законности и распространения сведений о должниках, а также звонках на их телефоны.

Несмотря на появление закона о защите должников, жалобы в Роскомнадзор по-прежнему имеют смысл.

Жалоба в роскомнадзор на коллекторов образец

Главным надзорным органом за системой взыскания назначены приставы и изначально необходимо обращаться к ним. Но никто не снимал обязанности Роскомнадзора следить за выполнением законности и распространения сведений о должниках, а также звонках на их телефоны.

Нередко коллекторы и сами угрожают обращением в правоохранительные органы, чтобы наказать недисциплинированного заемщика, но бояться должнику в данном случае нечего за исключением, конечно, совершения им какого-либо преступления.

Образец жалобы на коллекторов в органы

Но лучшая оборона – это нападение, а в случае с вымогателями – по всем фронтам.

Ни один из нижеуказанных органов не оставит обращение должника без внимания.Допустим, для правоохранительных органов, включая Прокуратуру, понадобится строгий образец жалобы на работу коллектора, а для Роскомнадзора и др.

подойдет письмо в свободном стиле с детальным описанием проблемы.В ФССПВ компетенции госоргана находится контроль рабочей деятельности компаний по взыскиванию задолженности. И письмо к ним будет выглядеть следующим образом:в правом углу сверху пишутся подразделение службы приставов и данные должника,далее в заголовке будет значиться слово «жалоба»,после описывается сложившаяся ситуация, перечень действий сотрудников коллекторской фирмы,потом идет начало предложения с формулировки «Прошу провести проверку законности методов взыскательной компании, а про итоги оповестить в установленный законом срок».

Жалоба на коллекторов.

5 ст. 15 Федерального Закона №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»).

Запишите ФИО, должность звонящего, а также наименование организации (коллекторское агентство), которая осуществляет взаимодействие.

Если собеседник отказывается представиться — не стоит продолжать разговор, просто положите трубку.

  • Необходимо выяснить какое отношение собеседник имеет к образовавшемуся долгу. В данном случае может быть несколько вариантов:
    1. коллектор действует в интересах банка,
    2. коллектор действует в интересах организации, которой банк переуступил Ваш долг. В данном случае у коллекторов и у банка необходимо запросить заверенные копии следующих документов: полный расчет задолженности с кредитным договором и договором переуступки долга (договором цессии). До получения этих документов — ни в коем случае не платите коллекторам!
  • Общаться следует только вежливо, объяснить что несогласны с расчетом долга и порекомендовать обратиться в суд.

    Жалоба на действия коллекторов: образец заполнения

    Заявление в ЦБ РФ будет содержать требование направить предписание в «ваш» банк, чтобы закон о банковской тайне не нарушался и ваши персональные данные были отозваны кредитором. Еще можно пожаловаться в Роскомнадзор, который осуществляет контроль в сфере защиты персональных данных.

    В Роспотребнадзор можно направить жалобу на нарушение прав потребителя и претензии могут касаться всего – неправильного порядка переуступки прав требования, отсутствия извещения о смене кредитора на коллектора, разглашение персональных данных т.д.

    принимаются такие заявления онлайн – на сайте ведомства, но обязательно указать свои контактные данные. Нет явного нарушения законодательства, но действия «сборщиков долгов» носят назойливый характер?

    На нарушение профессиональной этики можно пожаловаться в ассоциацию коллекторов (НАПКА).

    Смотрите видео: Что Роскомнадзор припас для сайтов-нарушителей (October 2020).