Вопросы к Юристу

Телефон доверия гибдд

ГИБДД — подразделение МВД России, которое призвано выполнять надзорные, контрольные и разрешительные функции с целью обеспечения безопасности дорожного движения.Если вы испытали на себе неправомерные действия со стороны сотрудников полиции либо у вас возникли вопросы по защите прав водителей, воспользуйтесь телефоном горячей линии ГИБДД, который имеется в каждом субъекте РФ. Номера горячих линий каждого региона можно узнать на сайте МВД России.Существует также всероссийская горячая линия, куда могут обращаться граждане, живущие в любой точке РФ.

Горячая линия ГИБДД России — бесплатный телефон

На практике случается так, что оплата внесена, а в базе висит задолженность,

  • Спросить о сумме штрафа,
  • Выяснить, является ли возникшая ситуация на дороге административным правонарушением, и т.д.

    Узнать интересующую информацию можно:

    1. лично обратившись в отделение инспекции,
    2. через СМС-извещение.
    3. через интернет-сервис,

    Чтобы узнать информацию об имеющихся штрафах, нужно зайти на сайт ГИБДД в раздел «».

    Сведения предоставляются только после введения данных водительского удостоверения и регистрационного номера транспортного средства.

    Узнать информацию по фамилии автовладельца нельзя, так как это дает возможность посторонним лицам получать конфиденциальные сведения. Через номер «9112» собственник авто может получить информацию по СМС-сообщению, отравив туда текст: гибдд пробел № ТС пробел № ВУ.

    Как задать вопрос гибдд

    Всякий гражданин, который столкнулся с правонарушением или подвергся неправомерным действиям со стороны сотрудников полиции, вправе обратиться по данному номеру.

    После получения иностранцем разрешения для проживания и переезда на ПМЖ в нашу страну ВУ иностранного образца остаётся действительным на протяжении двух месяцев. Сотрудники горячих линий во всех регионах РФ готовы принять от звонящих:

    1. запросы,
    2. заявления,
    3. жалобы,
    4. предложения,
    5. направления документов.
    6. выражения благодарности сотрудникам,

    Также по телефону можно получить разъяснения нормативно-правовых актов.

    Горячая линия ГИБДД России – бесплатный круглосуточный телефон доверия и правила общения с оператором

    Помните, что зачастую телефоны ГИБДД Москвы или других городов оборудованы определителями номера, не говоря уже о том, что все разговоры записываются.

    Горячая линия ГИБДД Москвы круглосуточно отвечает на тысячи вопросов, из которых самыми популярными являются следующие:

    • Как быть, если после нарушения правил дорожного движения сотрудник дорожной полиции требует оплатить штраф на месте?
    • Водитель не согласен с решением инспектора.
    • Как быть в ситуации, когда штраф оплачен, но еще есть в базе?
    • Что делать, если видеорегистратор зафиксировал ДТП? Куда можно отправить видеозапись?
    • Является ли произошедшая ситуация правонарушением или нет?

    Естественно, это не исчерпывающий список вопросов, которые можно задать по номеру горячей линии МВД. Горячая линия ГИБДД России как государственного органа, обеспечивающего безопасность движения на дорогах, призвана дать людям возможность сообщить о правонарушениях, связанных с дорожным движением.

    Учимся правильно общаться с инспектором ГИБДД

    Следует обращать внимание на то, где находится автомобиль инспектора.

    По инструкции служебный автомобиль должен быть хорошо обозреваемым всеми участниками дорожного движения и стоять без нарушений требований ПДД (п.12 «Остановка и стоянка»), также у него должны быть включены проблесковые маячки.

    Если автомобиль инспектора спрятан в кустах или за сооружением — это нарушение.

    Если он без включенных проблесковых маячков, то этот автомобиль является простым участником дорожного движения и точно так же несет ответственность за нарушение ПДД.

    5. Когда вас остановили, следует блокировать двери и включать диктофон, после чего разговаривать с сотрудником ГИБДД исключительно спокойно и вежливо.

    Ошибки водителей при общении с инспектором ГИБДД

    А «Просьба» это не «Законное требование», и потому, выполнять её Вы не обязаны.

    Не обращаете внимание на то, в каком месте и как стоит служебный автомобиль инспектора.

    Мало кто из водителей знает, что сотрудники ГАИ, на служебном автомобиле без включенных проблесковых маячков, являются простыми участниками дорожного движения, и потому – могут понести ответственность за нарушения ПДД.

    Как работает Служба доверия ГИБДД

    Но поскольку он общий для всех, обращений поступает много. И кому-то придется долго ждать, пока специалист сможет ответить.

    Возможно, лучше обращаться по номерам, существующим в регионах.

    Республики, края, области, автономные округа РФ Номер службы доверия Адыгея (8772) 53-49-68 Республика Алтай (38822) 2-00-20 Башкортостан (3472) 35-85-04 Башкортостан (3012) 55-31-25 Дагестан (8722) 67-93-08 Ингушетия (8732) 22-16-57, 22-51-84 Кабардино-Балкария (8662) 26-23-22 Калмыкия (84722) 2-68-48 Карачаево-Черкесия (8782) 29-27-98 Карелия (8142) 71-58-39 Коми (8212) 28-22-44 Марий Эл (8362) 45-00-64 Мордовия (8342) 29-81-90 Саха (Якутия) (4112) 36-19-45 Северная Осетия (Алания) (8672) 52-17-20 Татарстан (843) 291-20-02 Тыва (39422) 3-68-11 Удмуртия (3412) 44-49-97 Хакасия (3902) 23-82-83, 25-22-88 Чечня (8712) 22-39-91 Чувашия (8352) 62-50-30 Алтайский край (3852) 63-03-15 Краснодарский край (8612) 33-53-89 Красноярский край (3912) 65-05-57 Пермский край (3422) 61-81-70 Приморский край (4232) 31-06-81 Ставропольский край (8652) 38-76-93 Хабаровский край (4212) 59-59-59 Амурская обл.

    PaHa-64RUS › Блог › Памятка общения с ГИБДД

    Разъяснить участнику дорожного движения суть совершенного им нарушения убедительно и ясно, со ссылкой на соответствующие требования ПДД и другие нормативные акты (п.23 Административного Регламента). При проверке обращаться с документами граждан аккуратно, не делать в них каких-либо отметок в непредусмотренных для этого местах.При обращении участников дорожного движения за справочной информацией сотрудником даются разъяснения только по вопросам, связанным со спецификой проезда, уточнением маршрута следования, в том числе к местам расположения медицинских учреждений, органов внутренних дел и подразделений Госавтоинспекции, а также о телефонах для получения информации о перемещении задержанных транспортных средств и местах расположения специализированных стоянок для хранения задержанных транспортных средств.

    Телефон доверия ГИБДД для защиты прав водителей

    В случае же общения с инспектором, искренне убежденным в своей правоте, не придется тратить дополнительное время на поиски компетентного арбитра для грамотного юридического решения возникшего противоречия.

    Служба безопасности ГИБДД рекомендует водителям и иным участникам дорожного движения обращаться по телефонам доверия ГИБДД в тех случаях, когда инспекторский состав уличается в невыполнении своих прямых обязанностей (сразу скажем, что для этого каждый из нас должен проштудировать брошюру «»!).

    Превышение инспектором служебных полномочий, совершение противоправных действий в отношении водителя или иного участника дорожного движения также являются поводом для совершения звонка на телефон доверия ГИБДД в соответствующем регионе.

    Как позвонить в ГИБДД и по каким вопросам можно обращаться?

    Каждый из нас, хотя бы единожды в жизни становился участником либо очевидцем того или иного нарушения. Что вы делали в этом случае? Равнодушно смотрели или просто молчали, боясь вмешаться?

    Не стоит проходить мимо подобного беззакония. Тем более, что сейчас существуют горячие линии, телефоны доверия и прочие службы, которые открыты МВД и ГИБДД специально для таких случаев.

    Звонки по этим линиям принимаются в срочном порядке, что позволит любому гражданину чувствовать себя в безопасности, не бояться противостоять злу, коррупции и другим противоправным действиям со стороны любого лица.

    Как и куда можно позвонить для консультации с сотрудниками ГИБДД в 2018 году – мы расскажем далее.

    Телефоны горячей линии ГИБДД

    ГИБДД — подразделение МВД России, которое призвано выполнять надзорные, контрольные и разрешительные функции с целью обеспечения безопасности дорожного движения.

    Если вы испытали на себе неправомерные действия со стороны сотрудников полиции либо у вас возникли вопросы по защите прав водителей, воспользуйтесь телефоном горячей линии ГИБДД, который имеется в каждом субъекте РФ. Номера горячих линий каждого региона можно узнать на сайте МВД России.

    Существует также всероссийская горячая линия, куда могут обращаться граждане, живущие в любой точке РФ. Номер телефона: 8 (800) 200-5335.

    Внимание! Звонки по номеру единой всероссийской горячей линии принимаются круглосуточно и являются бесплатными!

    Горячая линия Госавтоинспекции г. Москвы: +7 (495) 688-81-71.

    Позвонить оператору московской горячей линии можно в любое время суток, звонки оплачиваются в соответствие с тарифами вашего оператора.

    С какими вопросами вы можете обращаться на горячую линию МВД России? Итак, вы вправе:

    1. Сообщить о совершённых или готовящихся преступлениях либо открыть имеющуюся у вас информацию по тому или иному преступлению.
    2. Сообщить о правонарушениях на дорогах России.
    3. Узнать правомерность действий сотрудников правоохранительных органов и пр.

    Для удобства москвичей разработано мобильное приложение горячей линии. Теперь можно позвонить прямо с места происшествия, например, пожаловаться на эвакуатор, нарушающий ПДД, или подтвердить информацию о происшедшем ДТП, узнать изменённую схему движения по городу.

    Водителям на заметку! Обратившись с вопросом на горячую линию через мобильное приложение, вы получите незамедлительный ответ. Помимо того, вы можете отправить фото или видеоматериал по случившемуся происшествию. Решение вашего вопроса будет быстрым и конструктивным.

    Сотрудники горячих линий во всех регионах РФ готовы принять от звонящих:

    • предложения,
    • жалобы,
    • заявления,
    • запросы,
    • выражения благодарности сотрудникам,
    • направления документов.

    Также по телефону можно получить разъяснения нормативно-правовых актов.

    Консультация по телефону горячей линии даёт возможность быстро решить возникшую проблему. Даже если вы не знаете нюансы и тонкости того или иного закона либо ПДД, вам поможет квалифицированный оператор горячей линии.

    Существует также телефон горячей линии, созданный для обращения граждан по вопросам работы органов внутренних дел:

    1. Горячая линия: 8 (495) 667-74-47.
    2. Номера дежурной части ГИБДД:
      • (495) 62-333-90,
      • (495) 62-349-09,
      • (495) 62-431-17.
    3. «Горячие» номера в Санкт-Петербурге:
      • Дежурная часть: (812) 23-490-21,
      • Горячая линия: (812) 33-543-80.

    Телефоны доверия ГИБДД

    Не так давно в ГИБДД реализовали ещё одну услугу для граждан РФ: особую круглосуточную службу, называющуюся телефоном доверия.

    Всероссийский телефон доверия принимает звонки по номеру: 8 (800) 200 53 35.

    Всякий гражданин, который столкнулся с правонарушением или подвергся неправомерным действиям со стороны сотрудников полиции, вправе обратиться по данному номеру.

    Всего одно подобное сообщение может завершить карьеру «нечистоплотного» и недобросовестного инспектора. Сегодня почти на каждом автомобиле ДПС зафиксирован телефон горячей линии и службы собственной безопасности.

    По бесплатному телефону доверия ГИБДД высококвалифицированные эксперты помогают гражданам разобраться в возникшей проблеме. Обратившись по данному номеру, можно получить необходимую консультацию по интересующему вас вопросу.

    Пресс-служба ГИБДД готова обрабатывать более 5000 поступающих звонков в месяц.

    Федеральные номера телефонов доверия: (800) 250-02-35, (495) 667-74-47.

    Выбрать телефон доверия одного из подразделения МВД России можно на официальном сайте МВД РФ по адресу https://mvd.ru/contacts/sites.

    Как только автовладельцы начали жаловаться на сбои в работе сайта ГАИ, была открыта специальная горячая линия ГИБДД по штрафам. Сегодня её активно используют водители.

    Специалиста горячей линии можно расспросить не только о наличии штрафов, но и о других правонарушениях, а также узнать, правомерными ли были действия дорожной полиции.

    Телефон единой горячей линии по штрафам: 8 (495) 694-92-29.

    Консультация по штрафам ГИБДД является бесплатной, за звонок тоже ничего платить не нужно. По данному вопросу можно также звонить, используя линию телефона доверия.

    Получить информацию о взысканиях можно также с помощью СМС-сообщения, отправленного с мобильного. В сообщении нужно указать данные документа (водительского удостоверения или Свидетельства о регистрации ТС) и написать слово «штраф».

    Правда, такая возможность имеется пока только у москвичей. СМС отравляйте на номер 7377.

    В любом регионе имеется свой телефон горячей линии по штрафам ГИБДД. Узнать номер можно на сайтах региональных ведомств или на справочных порталах городов и сайтах местного правительства.

    Как вызвать ГИБДД с мобильного?

    Всем известен номер 02, по которому можно позвонить в полицию, однако по мобильному телефону набрать 02 не получится. А ведь происшествия могут случиться по дороге, и стационарного телефона под рукой не окажется.

    Сотовые операторы предлагают своим абонентам единые номера вызова. Звонки по ним можно совершать даже с нулевым балансом, причём совершенно бесплатно.

    Приведём список единых номеров вызова службы ГАИ и ГИБДД для основных сотовых операторов:

    • 020 – для абонентов МТС, «Теле2», «Мегафон»,
    • 002 – «Билайн»,
    • 902 – Skylink и «Мотив».

    Любую экстренную службу, включая ГИБДД, можно вызвать по номеру МЧС — 112. По данному номеру можно звонить от любого оператора, чтобы вызвать ГИБДД на место аварии.

    Вас просто переключат на номер Госавтоинспекции, после чего сотрудники ДПС оперативно приедут на место ДТП.

    На номер 112 вы можете позвонить даже в следующих ситуациях:

    • если на вашем счету нет средств,
    • телефон заблокирован,
    • отсутствует SIM-карта.

    Москвичи могут вызвать ГИБДД на место аварии по следующим телефонам:

    • (495) 937-99-11 (Московская служба спасения),
    • (495) 924-31-17 (дежурная часть).

    Как обратиться в Службу Безопасности России?

    Служба безопасности (ГУСБ) РФ – это самостоятельное структурное подразделение МВД России, направленное на обеспечение собственной безопасности, предупреждения коррупции в системе МВД, государственной защиты сотрудников ОВД России и их близких.

    Деятельность ГУСБ контролирует и координирует Министр внутренних дел РФ. Контактный телефон ГУСБ России: (495) 667-07-30.

    Правила общения по телефону доверия ГИБДД

    Как бы вы ни были взволнованны, возмущены или раздражены, сохраняйте выдержку и такт, позвонив на телефон доверия ГИБДД. Помните, что связь оборудована определителем номера, а разговоры записываются.

    Не стоит ругаться, кричать, спорить, горячо доказывая очевидность дорожного правонарушения, и уж тем более нельзя угрожать сотрудникам ГИБДД. Оскорбление представителей власти может повлечь за собой встречу с прокурором.

    Будьте по возможности лаконичны и вежливы, а главное – просвещены знанием своих гражданских прав. В этом случае звонок на горячую линию или телефон доверия ГИБДД окажется для вас полезным и информативным.

    Телефон горячей линии ГИБДД

    Никто из участников дорожного движения не застрахован от попадания в неприятные ситуации. Многие из автовладельцев ежедневно сталкиваются с неправомерными действиями сотрудников ГИБДД.

    Первые действия водителей, попавших в ДТП, как правило, сводятся к попыткам сообщить о случившемся по телефону, в том числе и в службу поддержки. 1 июля 2015 года в России начала работу круглосуточная бесплатная горячая линия помощи автомобилистам.

    Сотрудники службы дадут вам развернутую консультацию по любому вопросу в области дорожных происшествий и работы автоиснпекции.

    В данной статье мы расскажем об основных принципах работы горячей линии ГИБДД, а также о том, как и по каким телефонам можно туда звонить. Кроме того, подскажем, как правильно вести себя с оператором call-центра и как грамотно рассказать ему о своей проблеме.

    Когда обращаться?

    Позвонив по телефону горячей линии ГИБДД, вы незамедлительно получите необходимый ответ, а также узнаете инструкцию о порядке действий в вашей конкретной ситуации. Причины обращения могут быть самые разные, но по большей части это касается жалоб на работу инспекторов ГАИ. Так, обратиться в службу поддержки можно по следующим причинам:

    • Вымогательство сотрудниками взятки,
    • Необоснованное обвинение в ДТП,
    • Обнаружение места «засады» ГИБДД,
    • Использование радаров без видеофиксации,
    • Получение водителем информации об имеющихся штрафах.

    Что делать, если инспектор ГАИ просит взятку? Предложите ему вести запись разговора, а затем обратитесь с жалобой по «телефону доверия». Если у вас возникли проблемы с уплатой штрафа вы также можете сообщить о них в горячую линию.

    Более того, операторам линии можно рассказать сведения о случившимся ДТП, а они, в свою очередь, передадут всю полученную информацию полиции.

    К тому же, сотрудники call-центра располагают актуальными данными о вашей сумме задолженности по штрафам.

    Получить бесплатную консультацию могут не только водители, но и сотрудники дорожно-патрульной службы. Это возможно, например, когда их склоняют к совершению коррупционного правонарушения.

    По какому номеру звонить?

    Возможность обратиться в службу поддержки есть у абсолютно каждого водителя. Сделать это можно, позвонив по бесплатному единому номеру телефона 8-(495)-694-92-29.

    Более того, в каждом регионе имеются свои бесплатные телефоны горячей линии.

    ГИБДД Москвы, помимо всего прочего, привлекает граждан к фиксации нарушений на дорогах с помощью мобильного приложения.

    Через «Помощник Москвы» любой автомобилист сможет отправить фотографию или видеозапись с места происшествия и тем самым ускорить решение проблемы.

    Данный номер телефона доступен для всех регионов России. Воспользоваться услугами горячей линии ГИБДД можно в круглосуточном режиме. Звонок в службу будет бесплатным из любой точки страны.

    Правила общения с оператором

    Для того чтобы ваша жалоба на сотрудника полиции была рассмотрена по существу, необходимо соблюдать несколько простых правил при общении с оператором службы поддержки. Рассмотрим основные из них:

    • Сформулируйте свой вопрос заранее,
    • Имейте под рукой все идентификационные данные,
    • Будьте вежливым и лаконичным,
    • Оставьте способ обратной связи.

    При разговоре с инспектором ГАИ вежливо попросите его предъявить служебное удостоверение. Зафиксируйте его имя, фамилию и номер подразделения.

    Дозвонившись до оператора, сообщите ему, что данный сотрудник ДПС нарушает закон: остановил автомобиль без причины, настаивает на проведении его досмотра без понятых или требует взятку.

    Затем назовите свое местонахождение и потребуйте отправить по указанному адресу наряд полиции.

    Общаясь с оператором, опирайтесь на действующие нормы законодательства – это сделает ваш звонок максимально эффективным — аргументированная позиция повысит ваши шансы на успех. При этом сохраняйте выдержку и спокойствие, не повышайте голос. Не забывайте, что чем конкретнее будет ваш вопрос, тем больше вероятность получить на него удовлетворяющий ответ.
    Загрузка…

    Мы в социальных сетях

    Присоединяйтесь к нашим группам, чтобы всегда быть в курсе последних новостей

    Бесплатная консультация юриста:

    Москва и область:

    Санкт-Петербург и область:

    Или зарегистрируйтесь через соц.сети

    Пожалуйста подтвердите вашу регистрацию. Письмо с подтверждением отправленно на указанную вами почту.

    Как позвонить на горячую линию по штрафам?

    Как только автовладельцы начали жаловаться на сбои в работе сайта ГАИ, была открыта специальная горячая линия ГИБДД по штрафам. Сегодня её активно используют водители.

    Специалиста горячей линии можно расспросить не только о наличии штрафов, но и о других правонарушениях, а также узнать, правомерными ли были действия дорожной полиции.

    Телефон единой горячей линии по штрафам: 8 (495) 694-92-29.

    Консультация по штрафам ГИБДД является бесплатной, за звонок тоже ничего платить не нужно. По данному вопросу можно также звонить, используя линию телефона доверия.

    Получить информацию о взысканиях можно также с помощью СМС-сообщения, отправленного с мобильного. В сообщении нужно указать данные документа (водительского удостоверения или Свидетельства о регистрации ТС) и написать слово «штраф».

    Правда, такая возможность имеется пока только у москвичей. СМС отравляйте на номер 7377.

    В любом регионе имеется свой телефон горячей линии по штрафам ГИБДД. Узнать номер можно на сайтах региональных ведомств или на справочных порталах городов и сайтах местного правительства.

    В каких случаях рекомендуется звонить по телефону доверия ГИБДД

    Служба безопасности ГИБДД рекомендует водителям и иным участникам дорожного движения обращаться по телефонам доверия ГИБДД в тех случаях, когда инспекторский состав уличается в невыполнении своих прямых обязанностей (сразу скажем, что для этого каждый из нас должен проштудировать брошюру «Административный регламент ГИБДД РФ»!).

    Превышение инспектором служебных полномочий, совершение противоправных действий в отношении водителя или иного участника дорожного движения также являются поводом для совершения звонка на телефон доверия ГИБДД в соответствующем регионе.

    Поскольку конфликтные ситуации встречаются на каждом шагу, и не всегда приносящий жалобу на дорожного инспектора оказывается в этих случаях объективно правым, помимо твердого знания номера телефона доверия ГИБДД каждому потенциальному оппоненту желательно подробно ознакомиться с административно-правовыми актами, регулирующими профессиональную деятельность инспекторов.

    Помимо уже упомянутого «Административного регламента» вам поможет «Памятка в помощь гражданину о Федеральном законе «О полиции»» — своеобразный путеводитель, позволяющий за короткое время выяснить, в чем действительно заключаются ваши гражданские права в той или иной ситуации.

    Помимо этого, изданы не менее сотни нормативно-правовых актов, призванных регламентировать деятельность различных дорожных служб. В разрешении конкретного конфликтного случая могут помочь Кодексы РФ с комментариями, доскональное знание ГОСТов и СНИПов. Если дело потребует судебного рассмотрения, прежде чем обратиться с апелляцией по телефону доверия ГИБДД, не лишним будет проконсультироваться о перспективах вашей стороны в возникшем конфликте с опытным юристом.

    Оперативное реагирование по звонку на телефон доверия ГИБДД

    Как правило, при задержании автомобиля инспектором ДПС, дежурящий на линии оператор сможет помочь вам, разъяснив подробно порядок обжалования действий должностного лица том в случае, если юридические тонкости по данному вопросу вам не знакомы.

    Опытный водитель знает, что соответствующая статья Кодекса об административных правонарушениях указана на оборотной стороне заполняемого инспектором протокола, и не станет по этому поводу совершать звонок на телефон доверия ГИБДД.

    Кстати, полезно положить за правило: иметь при себе указанный Кодекс, ведь многие «лишние» звонки по телефону доверия ГИБДД, с долгим выяснением прав задержанного инспектором водителя могли бы не состояться, имей автовладелец на руках это доступное по цене и стилю изложения юридическое пособие.

    Глава 12-я данного Кодекса подробно разъясняет, в каких случаях и в каком размере назначаются штрафы за нарушения ПДД. Однако, если сам факт нарушения оспаривается водителем, а назначаемый штраф расценивается им как увещевание к даче взятки, для оперативного разрешения конфликтной ситуации обращения по телефону доверия ГИБДД не избежать.

    Неправомерное изъятие прав или необоснованная эвакуация автомобиля – самый распространенный случай, по которому служба телефона доверия ГИБДД принимает меры оперативного реагирования. Инспектор, совершивший противоправные действия, гарантированно привлекается в таких случаях к ответственности по завершению назначенного служебного расследования.

    Выезд на место «происшествия» по звонку на телефон доверия ГИБДД совершается нечасто. Однако для урегулирования кажущегося неразрешимым конфликта такой выезд вполне возможен даже по «незначительному» поводу (например, остановка и задержание водителя за «нечитаемый» номерной знак).

    Простые правила общения по телефону доверия ГИБДД

    Прежде всего, вы должны четко представлять, с кем из многочисленного корпуса сотрудников ГИБДД имеете дело. Вежливо попросите инспектора предъявить личное удостоверение, зафиксируйте для себя номер подразделения, при необходимости (если задержание произведено одним из младших чинов дорожной полиции) выясните фамилию старшего по команде офицера.

    В случае, если предъявляемые к вам претензии действительно не обоснованы, надуманы, уже это спокойное предварительное знакомство с инспектором уверенного в своих гражданских правах человека приведет инцидент к закономерному логическому завершению.

    Если звонок на телефон доверия ГИБДД всё-таки оказывается неизбежным, позаботьтесь о том, чтобы предварительно изучить «букву закона». Для этого, пока сотрудник ГИБДД занят оформлением протокола, не теряйте времени зря, ознакомьтесь с соответствующими вашему случаю разделами в выше приведенных нормативных документах, инструкциях. Водителю выгодно всегда держать под рукой соответствующие брошюры.

    Аргументированная в соответствии с действующим законодательством позиция сделает ваш звонок на телефон доверия ГИБДД максимально лаконичным и эффективным. Возможно, что на этом этапе инспектор пересмотрит свое отношение к «происшествию» и принесет вам своевременные извинения, чем всё и закончится.

    И последнее. Как бы вы ни были раздражены, возмущены представляющимися вам неправомерными действиями сотрудника ГИБДД, сохраняйте выдержку и такт, совершив звонок на телефон доверия ГИБДД.

    В большинстве случаев связь оборудована определителем номера, а телефонные разговоры записываются. Поэтому, слишком горячо доказывая спорность дорожного правонарушения при отсутствии четкой однозначной видеофиксации, вы можете получить крайне нежелательную аудиофиксацию ваших угроз, ругательств или иных ненормативных выражений. Оскорбление представителей власти, выслушивающих ваши претензии на другом конце провода, может повлечь за собой неминуемую встречу с прокурором.

    Если вы где-то нарушили ПДД, то могут быть и штрафы ГИБДД, узнать задолженность по номеру машины можно с помощью онлайн-сервисов. Это особенно актуально с ростом числа комплексов видео и фото фиксации нарушений, работающих в автоматическом режиме.

    О порядке регистрации автомобиля в ГИБДД рассказывает эта статья. Ничего сложного — весь процесс занимает минимум времени, но нужно знать нюансы.

    Будьте предельно лаконичны и взаимно вежливы, а прежде всего – просвещены знанием своих гражданских прав. И тогда звонок на телефон доверия ГИБДД окажется для вас полезным дополнением к общению с не слишком сговорчивыми представителями ГИБДД.

    Может заинтересовать:

    Слышал я как-то выступление по телевизору водителя дальнобойщика, которого необоснованно тормознули сотрудники ГИБДД и стали вымогать у него деньги. Тот решил позвонить по телефону «доверия». Информация о таком звонке тут же ушла к гаишникам. И они моментально отвязались от мужика и отпустили его. Но не всем так везет.

    Влад, хотелось бы верить…
    Может и правда заморачиваться не захотели.
    Я так понимаю, что на телефон доверия можно звонить, как во время, так и после ситуации, но у меня все равно нет желания звонить.
    Сколько раз сталкивалась с телефонами доверия (например коммунальных служб), все это бесцельная трата времени и сил.

    К сожалению, это тот случай, когда хотели как лучше, а получили как всегда.

    У нас не проработана система таких телефонов, мало оперативности в таких службах и это не по наслышке… сам в свое время к ним звонил, а толку ноль.

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня такая ситуация. Наша машина была припаркована в жилой зоне (знак есть), около дома. Время было уже 00:15 ночи, двор был не освещен вообще (экономия фонари на улицах нашего села в 24:00 отключают). Т.К. на улице было холодно (около -30) мы сели в машину покурить и заодно прогреть маленько машину. Нас было 4 человека, муж был за рулем. Тут постучали в водительское окно, муж открыл дверь авто , т.к. темень глаз коли. Оказался инспектор , он спросил доки на проверку и выпивал ли мой муж, муж отрицать не стал, что он выпивал. Инспектор попросил проследовать в служ-е авто и сказал моему мужу , что надо отогнать наше авто на другое место типо оно мешает движению, и уточнил сам ли супруг будет отгонять или эвокуатор вызвать. Супруг ответил , что если надо то отгоним (у меня тоже есть водительское), на что второй инспектор сказал, что мужу нельзя и сам сел и отогнал наше авто аж на целый метр, при этом не заметив 2х человек на заднем сидение. Мужа увезли на освидетельствование в отдел полиции. Понятые появились только там. Что там делали с моим мужем я не знаю. Было и мед. освидетельствование. Результаты были положительные, хотя этого никто не отрицал. В протоколе об админист-м правонарушение написано, что наше авто остановили и ни слова про жилую зону. Муж его не подписал. После общения с данными инспекторами у нас пропали ключи от машины и страховка. В эту же ночь мы обратились в отдел полиции чтобы подать заявление, но там дежурный нас корректно послал. Видите ли, чтобы подать заявление нужно иметь свою авторучку. Через 2 дня нам ключи вернули (бросив их нам в лицо), а страховку нет. Как на ваш взгляд это вообще нормально. Я намерена жаловаться.

    @Дарья,
    незаконные действия сотрудников ГИБДД нельзя оставлять ненаказанными, поэтому следует подавать жалобу, основанную на фактах.

    Здравствуйте! У меня вот какой вопрос..- Куда делись бланки ОСАГО и что делать если в связи с этим нет страховки?

    @Сергей,
    скорее всего проблема в законодательстве («Хотели как хорошо, а получилось как всегда…»)
    Законодательное ограничения по стоимости ОСАГО привело к тому, что многие страховые компании отказываются от страхования ОСАГО (им это не выгодно) и придумывают все новые уловки (другая страховка «в нагрузку», отсутствуют бланки и т.д.)

    Какое может быть доверие ?!

    Я в сильнейшей обиде на ГБДД и по этому могу некорректно излагать свои мысли . Ситуация такая : я инвалид 3 группы » заболевание получено во время прохождения военной службы » и к тому-же в начале 2013 года попал в серьезное ДТП — пролежал на кровати почти год и на данный момент ходить тяжеловато . Автомобиль после ДТП востановлению не подлежит . Но спасибо заводу где я работаю » помогли финансово » и для передвижения я приобрел ВАЗ 21099 за 60 тр. Сегодня 29.07.14 возникла проблема со здоровьем и мне пришлось ехать в поликлинику . Так как мне ходить тяжело я поставил автомобиль на стоянке возле поликлиники ( да там есть стоянка для инвалидов , но она находится метрах в 500 ) на площадке возле поликлиники стоянка запрещена ( остановка разрешена ) , подумав , что за 15 мин. я успею пошол заказывать талон к врачу . Талон взял довольно быстро , надо-бы занять очередь , очередь занял , но спуститься с 5 этажа быстро не вышло (вышел из строя один лифт ) дождавшись лифта спустился и вышел на стоянку и » о чудо ! » моего автомобиля нет ! Само собой я звоню в полицию ( после некоторых выяснений узнаю , что мой автомобиль увезли на эвакуаторе . Но мне сообщили номер телефона » куда позвонить » созвонившись я выяснил куда мне подъехать ( на чем ? А кому это интересно ? ) . Документы , деньги и пластиковая карта остались в машине , но знакомый таксист подвез на указанный мне перекрёсток ( в долг ) . Созваниваюсь снова и говорю , что я на назначенном перекрестке , получаю в ответ : повиси на линии по прошествии некоторого времени мне сообщают , что мне надо пройти ещё квартал . Скрепя зубами из последних сил я прошол этот квартал . И вижу там стоит машина ГБДД оказалось это они эвакуировали мой автомобиль ( Но так как они в этот момент » разбирались с каким-то скутеристом » сказали подожди часок . На улице 38 да и лавочки нигде нет , а я уже стою на » честном слове » . И вот пришло моё время ! Инспектор говорит : давайте документы на машину , но они в машине . Выясняется , что автомобиль находится на стоянке на » промзоне » ( маршрутки там не ходят ) . Спасибо , что протоколы заполнили с моих слов . Инспектор говорит- добирайтесь до стоянки , возьмите документы , а потом доберитесь в РЭО который находится в соседнем посёлке , Уже и не понимаю как , но я добрался до стоянки , взял из машины документы и опять-же со знакомым таксистом добрался до РЭО . Там взял разрешение забрать свой автомобиль и опять добрался до автостоянки забрал свой автомобиль . И цена данного вопроса составила : штраф ГБДД 1500 , оплата эвакуатора 2460 , проезд на такси 100+150+230+230 . И уже приехав домой я обнаружил крупную вмятину на переднем крыле , но , что поделаешь на стоянке заставили писать » автомобиль забрал претензий не имею » Вот так-вот съездил в поликлинику » здоровье поправить » Самое обидное стоянка для инвалидов принадлежит мебельному магазину , а возле поликлиники стоянка запрещена .

    Не получится ли так что отвязавшись, данный пост решит создать вам проблемы, т.к. близ лежащие посты всегда имеют связь друг с другом. А каждый раз использовать телефон доверия… основываясь на проверке документов и различных временных процедур сопутствующих им. Как на это сможет отреагировать «телефон доверия»?

    Я молодой водитель, хотела спросить: Почему в городе Махачкала ни один лежачий полицейский не выкрашивается, по норме, в люминесцентные краски. Это сильно затрудняет видимость, как многим водителям, так и мне. Если кто либо знает куда можно обратиться по данному вопросу просьба оповестить. Заранее спасибо, читатели.

    О каком доверии может идти речь.(Ворон, ворону глаз не выклюет). Я за рулем 37 лет, поверьте знаю что говорю. Город Каменск-Уральский.

    Здравствуйте! Скажите сколько по времени должна храниться запись с видеорегистратора в ГИБДД?

    В Питере останавливают сотрудники ГИБДД проверяют доки и о чудо (на газели с прицепом) находят косяк. У меня в водительском удостоверении не стоит отметка категории ВЕ . Права старого образца категории все АВСДЕ Что за бред имеют ли они право забирать мой прицеп

    Когда можно звонить в ГИБДД

    Только за 2017 год в Российской Федерации произошло 169 432 дорожно-транспортных происшествия, в которых погибло 19 088 человека. Эти колоссальные цифры заставляют быть внимательнее на дороге, ведь в роли жертвы уже оказывались и могут оказаться многие граждане нашей страны, никогда не водившие машину.

    Именно поэтому необходимо знать телефоны ГИБДД, которые помогут в случае, если:

    • на глазах автомобилиста или пешехода произошло дорожно-транспортное происшествие,
    • сотрудник госавтоинспекции предлагает «решить вопрос» взяткой,
    • инспектор превышает должностные полномочия,
    • водитель безосновательно обвинен в нарушении правил дорожного движения,
    • автомобилисту необходима информация о штрафных санкциях и задолженностях по ним,
    • возникли иные вопросы по деятельности дорожной инспекции и её сотрудников.

    Какие вопросы можно задавать

    Чтобы звонок по телефону в ГИБДД был максимально эффективен, стоит заранее сформулировать свой вопрос или даже записать его. Помните, что на связи с вами будет живой человек, которому будет значительно легче разобраться в проблеме и оказать вам помощь, если вопрос будет задан кратко, четко и ясно.

    При звонке на телефон ГИБДД крайне желательно абстрагироваться от эмоций. Агрессия и ругань будут только мешать ответить звонящему, поэтому будьте вежливы. Помните, что зачастую телефоны ГИБДД Москвы или других городов оборудованы определителями номера, не говоря уже о том, что все разговоры записываются.

    Горячая линия ГИБДД Москвы круглосуточно отвечает на тысячи вопросов, из которых самыми популярными являются следующие:

    1. Как быть, если после нарушения правил дорожного движения сотрудник дорожной полиции требует оплатить штраф на месте?
    2. Что делать, если видеорегистратор зафиксировал ДТП? Куда можно отправить видеозапись?
    3. Водитель не согласен с решением инспектора.
    4. Как быть в ситуации, когда штраф оплачен, но еще есть в базе?
    5. Является ли произошедшая ситуация правонарушением или нет?

    Естественно, это не исчерпывающий список вопросов, которые можно задать по номеру горячей линии МВД.

    Телефоны ГИБДД

    Горячая линия ГИБДД России как государственного органа, обеспечивающего безопасность движения на дорогах, призвана дать людям возможность сообщить о правонарушениях, связанных с дорожным движением. Звонить на нее из любого уголка РФ можно бесплатно. Звонки принимаются круглосуточно с мобильных и стационарных номеров квалифицированными сотрудниками полиции в срочном режиме.

    Помимо горячей линии существует телефон доверия ДПС. Он призван помочь гражданам, столкнувшимся с правонарушениями в том числе со стороны сотрудников автоинспекции.

    В настоящее время почти на каждом автомобиле дорожной полиции можно увидеть телефоны доверия и службы собственной безопасности. Один звонок по этому номеру может стать причиной увольнения «оборотня в погонах».

    В свое время много критики получила работа сайта ДПС. Это привело к созданию еще одной специфической телефонной линии, посвященной безопасности дорожного движения. ГИБДД Москвы расскажет про штрафы по номеру: 8 (495) 694-92-29. Консультация бесплатна.

    Эта линия пользуется большой популярностью у водителей, поскольку здесь можно получить не только информацию по взысканиям, но и узнать, были ли правомерны действия автоинспектора. Она по сути взаимозаменяема с телефоном доверия, по нему можно выяснить те же самые моменты.

    В каждом субъекте РФ предусмотрен свой номер телефона для получения информации о штрафных санкциях. Его можно найти на региональных сайтах дорожной полиции. Также подобные номера публикуются на сайтах местной или региональной администрации.

    Кроме того, есть возможность узнать о штрафах, воспользовавшись услугой SMS-оповещения. Для этого необходимо отправить сообщение, содержащее данные регистрационного свидетельства автомобиля и слово «штраф», на номер 7377. Вместо данных свидетельства можно написать данные водительских прав. На настоящий момент эта услуга доступна только в Москве.

    Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД?

    Обратиться с вопросом или проблемой на телефон доверия ГИБДД может любой автомобилист. Но стоит помнить, что в регионе может быть несколько инспекций, и каждая будет иметь свой номер.

    Есть и единый номер горячей линии, который действует на территории всей России, позвонить по нему и сообщить о нарушениях можно с любой области. Звонок на номер горячей линии ГИБДД +7 (800) 222-74-47 абсолютно бесплатный.

    Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва, +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург, +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

    Юристы не записывают на прием, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам, услугам и режиму работы, для этого следует позвонить на горячую линию ГИБДД.

    Звонить по телефону горячей линии ГИБДД можно в случаях, когда:

    1. Водитель предлагает или инспектор просит дать взятку.
    2. Если автомобилиста обвиняют в нарушении правил дорожного движения без имеющихся на то оснований.
    3. Имеются вопросы по штрафам и задолженностям.
    4. В случаях, когда сотрудники ГИБДД превышают свои полномочия.
    5. Водитель или пешеход стал свидетелем автокатастрофы.
    6. По любым другим вопросам, касающимся работы Госавтоинспекции и ее сотрудников.

    На звонки отвечают квалифицированные сотрудники, которые помогут разобраться в сложившейся ситуации и ответят на любые интересующие вопросы.

    Специалист горячей линии ГИБДД сможет быстрее разобраться в проблеме и принять верное решение, если водитель четко и ясно изложит суть обращения. Поэтому, прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать.

    Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.

    Связаться с ГИБДД в Москве можно с помощью специально запущенного приложения. Для этого на телефон следует скачать мобильное приложение. Воспользовавшись им, водитель получит оперативную квалифицированную помощь.

    С помощью приложения в инспекцию можно отправить фото и видео с места ДТП или правонарушения. Если потребуется более подробная информация, последующий звонок на номер телефона доверия будет уже более конструктивным.

    Горячая линия ГИБДД по штрафам

    В 2016 году за месяц водители подали более 10 тысяч жалоб на информационно-платежную систему ГИБДД. Суть проблемы заключалась в том, что автолюбители оплачивали штрафные взыскания и продолжали находиться в базе в качестве неплатильщиков. На данную проблему обратила внимание Общественная палата России, с чьей подачи была создана горячая линия ГИБДД по штрафам.

    Еще раньше был создан специальный сайт ведомства, где любой водитель мог проверить наличие у него протоколов нарушений правил дорожного движения. Здесь же можно было оплатить штрафные взыскания с помощью онлайн услуги.

    Однако, посещающих сайт так много, что нередко происходят сбои в его работе. К тому же интернет доступен не везде. Горячая линия Госавтоинспекции по выписанным штрафным санкциям является альтернативой сайта.

    Квалифицированные сотрудники проинформируют о наличии имеющихся неоплаченных штрафах и суммах.

    Многие водители при нарушении их прав на дороге или несогласии с выписанным протоколом пытаются дозвониться конкретно до ГИБДД своего региона. Чаще всего на это уходит много времени и не всегда приносит должного результата.

    В то время как сотрудники телефонов доверия обладают всей необходимой информацией и смогут проконсультировать по всем интересующим вопросам. В том числе к кому обращаться по поводу нарушения прав.

    Это значительно сэкономит время и нервы водителя.

    Итак, как позвонить на телефон горячей линии ГИБДД по штрафам?

    1. Сделать это можно с помощью стационарного или сотового телефона, набрав номер 8 (495) 694-92-29. Эта линия является единой для всей страны и абсолютно бесплатной.
    2. На сайте ГИБДД можно найти номер горячей линии конкретного региона. Здесь же в свободном доступе находятся телефоны, прикрепленные к автомобилям инспекторов.
    3. Найти номер телефона доверия можно и на сайте регионального управления округа. Если по каким-то причинам доступ к нему закрыт, информация дополнительно размещается на справочных ресурсах населенного пункта или веб-сайтах органов местного самоуправления.

    Дозвонившись до оператора, будьте готовы назвать номер свидетельства о регистрации автомобиля или данные водительского удостоверения водителя.

    Стоит помнить, что часто номера телефонов доверия ГИБДД перегружены, поэтому для получения ответа необходимо будет подождать.

    Автомобилисты Москвы могут получить сведения об имеющихся протоколах и их суммах через СМС-сообщение. Для этого следует с номером свидетельства о регистрации транспортного средства или водительского удостоверения, написать слово «штраф» и отправить послание, набрав короткую комбинацию 7377.

    Полученная информация от оператора или СМС будет содержать только актуальную и достоверную информацию.

    Если звонок по телефону горячей линии выявил наличие штрафа, с которым водитель не согласен, здесь же можно получит консультацию, как его обжаловать. Сотрудники могут помочь и в составлении жалобы на инспектора ГИБДД, выписавшего штраф.

    Нюансы при звонке по телефону доверия

    Если посмотреть отзывы на сайтах Министерства внутренних дел России о борьбе с коррупционерами среди сотрудников дорожно-патрульных служб, то они имеют как положительный, так и отрицательный контекст. Однако о телефоне горячей линии ГИБДД, призванном решать это проблему, хороших отзывов достаточно много.

    Несмотря на это, есть и некоторые нюансы, которые выявляются при звонке оператору:

    • нередко ждать ответа на обращение приходится долго, так как часто номер занят,
    • вместо ответа оператора можно услышать просьбу оставить сообщение на автоответчике.

    Но здесь следует понимать, что это означает работу службы. В день операторы обрабатывают несколько тысяч звонков.

    Но, набравшись терпения, каждый автомобилист получит грамотную помощь, при необходимости звонок сразу же переводится на сотрудников, компетентных в других вопросах.

    Современные технологии внедряются во все службы, не обошли они стороной и ГИБДД. Теперь, даже не разбираясь в вопросе, водитель может обратиться с ним к операторам горячей линии и получить ответ. Это значительно снижает количество нарушений, как со стороны автомобилистов, так и инспекторов ДПС.

    Смотрите видео: Мониторинг телефонов доверия МВД (September 2020).