Вопросы к Юристу

Куда в самаре направить жалобу о магазине сети пятерочка

Магазин пятерочка самара оставить претензию Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Жалоба №888 Елена2017-03-02 19:51 Хочу оставить жалобу о магазине,который находится по адрессу Москва ул. Скульптора Мухиной, 4… Наблюдаю уже вторую неделю,что нет свободных тележек и корзин,приходится ждать,раньше такое редко было…И не сказать,что в магазине много покупателей. Спрашиваю у сотрудников,отвечают,- воруют…И что теперь? После э…Полный текст жалобы Ключевые недостатки:Я в ШОКЕ Я в ШОКЕ Жалоба №889 Галина Леонидовна2017-03-02 08:03 Московская область, Щёлковский р-н, пос. Свердловский, ул. Михаила Марченко, д.9. Систематическое, регулярное, беспредельное хамство, грубость, пренебрежение к покупателям продавца-кассира Никифоровой Катерины! Магазин находится рядом с моим домом.

Жалобы на пятерочку — пожаловаться на магазин

На Пятерочку жалобу можно подать в центральный офис в Москве, а также позвонив на горячую линию или через сайт в «Интернете». Обращение к администрации с указанием на недостатки магазина – право каждого покупателя, столкнувшегося с нарушением законодательства. Если должной реакции не последовало, необходимо обратиться в государственные органы, чтобы привлечь их внимание к проблеме.

Горячая линия пятерочки

Согласно ФЗ «О прокуратуре РФ» № 2202-1 от 17.01.1992 года одной из ее функций является контроль коммерческих предприятий (в т.ч. учреждений торговли) в части соблюдения действующего законодательства России. Как пожаловаться на магазин «Пятёрочка»:

  • Зарегистрировать претензию в приемной прокуратуры.

Адреса районных прокуратур и график приема, а также другую контактную информацию можно найти по ссылке http://www.mosproc.ru/rukovodstvo/district-list.php

  • Отправить письмо с уведомлением.
  • Позвонить на горячую линию.
  • Воспользоваться ящиком для заявлений и обращений.
  • Зарегистрировать жалобу через специальную форму на сайте прокуратуры г.

Горячая линия магазина пятерочка для жалоб

Пожаловаться на работу магазина пятерочка самара Мне нравится ваш магазин очень удобный хоть и малень…Полный текст жалобы Ключевые недостатки:администратор БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА бардак и хамство Всех потеряете клиентов Грубиянка Грубое отношение грубое отношение к покупателям Грубость персонала Надо снимать их с работы Наплевательски относятся к своим постоянным клиентам! Наплевательское относятся к своим клиентам наплевать на клиента не решают проблем Не уважение к клиентам не уважение к клиенту Не хотят работать. не ценят своих клиентов Неадекватный администратор Небрежное обращение с покупателями Неуважение к клиентам отвратительное обслуживание Отвратительное отношение плохое обращение плохое отношение к клиенту плохое отношение к покупателям Прошу принять меры Прошу разобратся Пятёрочка.

Служба поддержки

Позориться! И это в отношении акции, разработанной в вашей сети, анонсируемой во всех федеральных магазинах. А я позорюсь, оказывается..В этот раз Елена Валерьевна опять не упустила случая отпустить колкости в мой адрес, дословно: «Что с маслом не получилось, решили конфеты нахаляву купить? Может еще по магазину пройдетесь, еще чего наберете??»Я человек спокойный, и устраивать словесную перепалку не буду, но считаю действия Елены Валерьевны не корректными, приравниваю их к публичным оскорблениям. Если бы сотрудники магазина хорошо делали свою работу — то и просрока на витринах не было бы, и таких ситуаций тоже не было бы.
А унижать клиентов за то, что сотрудники магазина делают свою работу плохо — считаю верхом некомпетентности.

Магазин пятерочка самара оставить претензию

Написать жалобу на магазин пятёрочка Полный текст жалобы Ключевые недостатки:жалоба Плохой директор Плохой персонал УЖАСНЫЙ СЕРВИС!! Жалоба №796 Галина Петровна из Борисоглебска.2017-04-06 15:18 Здравствуйте в г.Борисоглебске по ул.Матросовкая,дом 65. Я пришла в этот магазин,и увидела такую грязь:семечки,бутылки,бумажки на прилегающей территории и это никто не собирается убирать.Прошу администарию магазина навести порядок око…Полный текст жалобы Ключевые недостатки:.это просто грязь Жалоба №797 Евгения2017-04-06 08:02 Здравствуйте в г.Задонске по ул.Советская,д.16 такого хамства со стороны кассиров и директора Охлопковой Ирины Васильевны я не видела.

Жалобы на пятерочка

Обратная связь Покупатель имеет законное право на приобретение качественного товара, на возврат денег за просроченный продукт или на его обмен. Считаю свои права необоснованно нарушенными. Исходя из изложенного, руководствуясь действующим законодательством и Положением о Роспотребнадзоре, Прошу:

  1. Проверить магазин Пятёрочка в г. Рыльск.
  2. Устранить нарушение закона, допущенное администрацией супермаркета.
  3. Принять меры в отношении работника Дубового Е.
  4. Ответ на жалобу направить на указанный адрес.

  1. Копия чека.
  2. Копия претензии от 14.04.2017, уведомление о вручении тем же числом.
  3. Фото товаров – 3 штуки.

25.04.2017 Подпись С жалобой такой формы можно обратиться и в органы прокуратуры.
При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность заявителя.

Написать жалобу на магазин пятёрочка

В этом мне также отказали. Прождав старшего менеджера более 40 минут, я отправился домой. В тот же день мною была отправлена претензия, в которой я просил администрацию вернуть положенные мне деньги. По Закону «О защите прав потребителей» положен десятидневный срок рассмотрения такого требования (ст.


22). Получена жалоба была в тот же день, о чём имею уведомление о вручении. Вчера положенный срок подошёл к концу, ответа не последовало. Таким образом, пишу к вам с целью урегулирования данной ситуации.
Покупатель имеет законное право на приобретение качественного товара, на возврат денег за просроченный продукт или на его обмен. Считаю свои права необоснованно нарушенными. Исходя из изложенного, руководствуясь действующим законодательством и Положением о Роспотребнадзоре, Прошу:

  1. Проверить магазин Пятёрочка в г.

Куда подать жалобу на магазин пятерочка

Пятерочка написать жалобу Обман недостоверная информация Жалоба №834 Владимир2017-03-24 09:50 Добрый день! Постоянно сталкиваюсь с проблемой в магазине «Пятерочка» по адресу: СПб, Пушкин, ул.Ленинградская, 35. Утром в районе 9 часов работает только одна касса, выстраиваются большие очереди. Внимание Продавцы на других кассах относятся к этому наплевательски, считают товар, либо идут курить. Сегодня 24.03 в 9.15 кассир на кассе ближе к выходу нерусской на…Полный текст жалобы Ключевые недостатки:Халадное отношение Жалоба №835 анонимно2017-03-23 16:55 Хожу в пятерочку постоянно по адресу г Киров ул Карла Маркса 80 наблюдаю Отвратительное отношение директора.

Пятерочка подать жалобу

Покупатель может использовать любые правомерные способы убеждения в покупке товара в конкретном магазине, в том числе, свидетельские показания.Покупатель может предъявить следующие требования к магазину:

  1. замена товара на другой с перерасчётом цены,
  2. замена продукта на аналогичный,
  3. возвращение стоимость продукта (можно также попросить скидку за обнаруженный недостаток).

Законодательство предусматривает действенный механизм для обмена некачественного продукта питания на другой, пригодный к употреблению. Таким образом, при отказе продавца принять испорченный товар обратно нужно попробовать другие действенные методы.При отказе продавца принять товар или отреагировать на замечание покупателя, нужно донести до администрации эту информацию.Наиболее простой вариант – оставить запись в Книге жалоб и предложений.

Пожаловаться на работу магазина пятерочка самара

А именно: колбасу, сыр и молоко, общей стоимостью 500 рублей. Факт покупка подтверждён кассовым чеком.

Так как у меня проблемы со зрением, заметил только дома дату, свидетельствующую о просрочке товара.

Написать жалобу можно в произвольной форме, но нелишним будет указание фамилии продавца, описание ситуации и требование определённой реакции от вышестоящих лиц.

В течение пяти дней на обратной странице должна появиться запись от администрации о принятых мерах в отношении нарушения.

Кроме того, если недовольный потребитель оставляет свой адрес, ему должны сообщить результаты рассмотрения жалобы по почте.

Если на торговой точке отсутствует жалобная книга, нужно обратиться к администратору или менеджеру для решения вопроса.

Также можно написать претензию в магазин.

На Пятерочку жалобу можно подать в центральный офис в Москве, а также позвонив на горячую линию или через сайт в «Интернете».

Адвокаты & Юристы правовая поддержка

В этом мне также отказали. Прождав старшего менеджера более 40 минут, я отправился домой.

Таким образом, пишу к вам с целью урегулирования данной ситуации. Напишите жалобу на магазин Пятерочка. Право покупателя написать жалобу на магазин закреплено на законодательном уровне.

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1, столкнувшись с хамством продавца, продажей просроченного или поддельного товара, несоблюдением санитарных норм и прочими нарушениями правил торговли, каждый клиент имеет право обжаловать действия торговой точки и потребовать обменять товар либо возместить материальный и моральный ущерб.

Пятерочка написать жалобу

Торговая сеть корпорации под названием «Пятерочка» действует не только по всей территории России, но и в Казахстане и на Украине.

С каждым годом количество магазинов увеличивается.

Растет ассортимент предлагаемой продукции.

Основные вопросы, которые фигурируют в жалобах покупателей:

  • Обвешивание при приобретении товара.
  • Обнаружение товара с истекшим сроком реализации.
  • Проблемы с акциями, которые анонсировала компания, в магазине.
  • Отличие цены на товар в ценнике и чеке.
  • Отказ в возмещении денежных средств за некачественную продукцию.
  • Жалобы на шум при работе магазина от жителей близлежащих домов.

Обратите внимание: любой клиент, который считает, что его права нарушены при приобретении товара может написать жалобу. Данный вопрос регламентируется Законом России № 2300-1 «О защите прав потребителей». Первоначально можно сделать запись в «Книгу отзывов и предложений».

Она находится в «Уголке покупателя» в магазине.

В жалобе необходимо отметить:

  • Полное ФИО продавца, который допустил инцидент.
  • Дату, когда произошел инцидент.
  • Подробно описать суть жалобы.
  • Поставить Вашу подпись.

Также необходимо проинформировать руководство магазина о случившемся инциденте и попросить принять неотлагательные меры по решению этого вопроса.

Следующим этапом, при отсутствии реакции администрации магазина на суть проблемы, будет телефонный звонок на номер горячей линии: 8 (800) 555-55-05. Затем, если ситуация по какой-то причине не изменилась, необходимо написать электронное письмо в котором изложить суть жалобы на электронный адрес компании .

Обратная связь

Покупатель имеет законное право на приобретение качественного товара, на возврат денег за просроченный продукт или на его обмен. Считаю свои права необоснованно нарушенными. Исходя из изложенного, руководствуясь действующим законодательством и Положением о Роспотребнадзоре, Прошу:

    Проверить магазин Пятёрочка в г.

Рыльск.

  • Устранить нарушение закона, допущенное администрацией супермаркета.
  • Принять меры в отношении работника Дубового Е.
  • Ответ на жалобу направить на указанный адрес.
    1. Копия чека.
    2. Копия претензии от 14.04.2017, уведомление о вручении тем же числом.
    3. Фото товаров – 3 штуки.

    25.04.2017 Подпись С жалобой такой формы можно обратиться и в органы прокуратуры. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность заявителя.

    На бейджике указано имя Мая сказала ч…Полный текст жалобы Ключевые недостатки:плохая работа администрации Жалоба №919 Anatoli2017-02-16 23:54 Вчера был в магазине » пятерочка» по адресу м.о Можайский р-он д.Горетово ,стоял в очереди и наблюдал ужасную картину ! Как руководство магазина по скотски относится к своим сотрудникам ,в частности заместитель директора , к сожалению фамилию не знаю ,но слышал им…Полный текст жалобы Ключевые недостатки:это не спам Жалоба №920 ольга2017-02-16 14:03 Очень гругая и не воспитанная заведующая магазином ПЯТЕРОЧКА НА КРАСНОЛЕСЬЯ 26…….материт всех покупателейи это не в первый раз …..примите меры …Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Жалоба №921 Ирина2017-02-16 13:45 В магазине Пятёрочка было отказано администратором Арустамян Нататьей заменить погнутые банки фасоли. Из пяти банок две оказались погнутые. Категорически отказалась менять.

    Смотрите видео: ПЯТЕРОЧКА ПОДАЕТ ЗАЯВЛЕНИЯ НА МЕНЯ В ФСБ! (October 2020).