Вопросы к Юристу

Как закрыть вклад в Сбербанк Онлайн

Бессрочные вклады («До востребования», «Универсальный) можно закрыть в любой рабочий день в офисе банка. Через «Сбербанк-онлайн» это возможно в любое время.

Если вы хотите снять все деньги со срочного вклада, учитывайте следующее.

  1. Забирать остаток по срочному вкладу следует в последний день его действия. Эта дата всегда прописана в договоре, которую вкладчик заключает с банком при открытии депозита. Если последний день действия вклада это выходной, подождите наступления рабочего дня и идите за средствами.
  2. Если вы закрываете вклад дистанционно, делайте это «день в день».
  3. Если клиент не забирает деньги в обозначенный день, вклад будет продлен (пролонгирован). Несмотря на это, деньги все равно можно забирать без каких-либо потерь. Доход за «лишние» дни начислят по низкой ставке «До востребования», если договор не предусматривает других условий.

Как прекратить действие вклада в банковском офисе

Вкладчики Сбербанка обычно закрывают вклады в отделении, в которое обращались для открытия депозита. Но если в Вашем городе действует сервис «Зеленая улица», можно направиться в любой другой офис Сбербанка. Территория действия сервиса: Москва, МО, Тверская, Калужская, Брянская, Тульская, Рязанская и Смоленская области.

Если вы собираетесь забрать наличными весьма солидную сумму, рекомендуется за пару дней позвонить в отделение и сообщить о своем намерении. Иначе в отделении может не оказаться нужного объема «живых» денег. Если вклад исчисляется единицами или десятками тысяч, можно обойтись и без предварительного звонка. Также не требуется предупреждения, если вы планируете перевести деньги с депозита на свой текущий счет либо пластиковую карточку.

Чтобы получить деньги по вкладу, вам понадобится паспорт. Сберкнижка, если таковая открывалась, не требуется.

В офисе вас попросят заполнить заявление о закрытии вклада. В зависимости от вашего желания, затем деньги выдадут в кассе или переведут на указанный в заявлении счет.

Как закрыть депозит с помощью системы «Сбербанк-онлайн»

Для закрытия вклада в Сбербанке через Интернет нужно, чтобы у вас был текущий или карточный счет в этой же кредитной организации. Или другой вклад, который можно пополнять. Его можно открыть в том же «Сбербанк-онлайн» непосредственно перед закрытием старого депозита.

Собственно закрытие вклада производится так:

  1. Зайдите в свой личный кабинет системы «Сбербанк-онлайн». Выберите в меню сервиса «Вклады и счета».
  2. Найдите вклад, который закрываете, и нажмите кнопку «Операции» напротив его названия. В выпадающем списке выберите «Закрыть вклад».
  3. Система предложит заполнить небольшую заявку. Здесь указывают счет, куда банку следует направить деньги с закрываемого депозита. Заполните заявку и отправьте ее нажатием кнопки «Закрыть».
  4. На следующем шаге банк предложит проверить введенные ранее реквизиты. Также появится информация, по какой ставке банк начислит проценты. Если вы не согласны или передумали, нажимайте кнопку «Отменить». Если введены неправильные реквизиты, выберите «Редактировать». Если все устраивает, подтвердите свое намерение прекратить действие вклада нажатием кнопки «Подтвердить».
  5. Банк пришлет вам одноразовый смс-пароль. Введите его в специальное свободное поле и отправьте.
  6. После этого Сбербанк закроет вклад и переведет средства на ранее выбранный вами счет.

Если вы выбрали перевод на вклад до востребования, наличные сможете получить в своем отделении Сбера. Если сумму скинут на пластиковую карту - то в банкомате.

Можно ли закрыть вклад через Сбербанк Онлайн

Прежде чем зайти на сервис для проведения операции, стоит для себя определиться – нужно ли закрывать вклад в банке. После завершения отменить процедуру уже будет невозможно. Аннуляции подлежит любой счет, кроме исключительных ситуаций, прописанных в договоре. Не подлежат онлайн-закрытию кредитные счета и овердрафт: это можно сделать только при личном визите в банковское отделение.

Есть еще один момент, который необходимо учесть перед началом работы – проводить операцию необходимо в часы работы банковского учреждения. Может случиться так, что вам не удается провести процедуру. Для этого потребуется:

  • проверить работу собственного браузера,
  • уточнить у техслужбы, есть ли проблемы в работе сервиса,
  • связаться с оператором и уточнить – предусмотрена функция аннулирования для вашего счета.

Что значит закрыть депозит

Сама процедура включает несколько этапов:

  • формирование заявки и правильное заполнение полей формы,
  • подтверждение СМС-сообщением,
  • сохранение документа или его распечатка,
  • проверка статуса счета на главной странице системы.
Последнии версии онлайн сервиса банка содержат специальные вкладки “Закрыть вклад”

Все этапы следует проводить не спеша и быть предельно внимательным. Особенно это касается перечисления оставшихся средств, чтобы не потерять их.

Кроме традиционного варианта, в банковском отделении, предусмотрено расторжение договора через интернет-банк.

Как закрыть вклад в Сбербанк Онлайн:

  • зайти на главную страницу сервиса и выбрать раздел «Вклады и счета»,
  • кликнуть на «Закрытие вклада»,
  • в открывшемся окне появится форма заявки, где потребуется выбрать вид депозита и указать счет для перечисления средств (поле «дата» недоступно для редактирования и заполняется в автоматическом режиме),
  • после заполнения кликнуть на «Закрыть»,
  • откроется страница с документом, и понадобится внимательно проконтролировать корректность введения данных,
  • на этом этапе процедуру еще можно отменить, нажав соответствующую кнопку,
  • если такого желания нет, подтвердить заявку,
  • если замечены ошибки, то для исправления нажать на «Редактировать» и исправить неправильные реквизиты,
  • если вы передумали закрывать депозит, можно нажать на «Отменить»,
  • подтвердить операцию (после этого отменить операцию невозможно),
  • подтверждением завершения операции будет появление штампа «Исполнено»,
  • после этого можно напечатать чек, нажав соответствующую кнопку,
  • в разделе «Вклады и счета» появится новый статус.

Как закрыть вклад досрочно

Рассмотрим, при каких условиях происходит подобная процедура, которой может воспользоваться любой. Но в этой ситуации нужно помнить о некоторых нюансах. Если в договоре предусматривалась процедура досрочного аннулирования счета, то у клиента не будет никаких денежных потерь. В ином случае без потерь не обойтись, и их размер зависит от срока действия депозита.

  • Если это произошло в течение первого полугодия, то депозит закрывается только по заявлению. Проценты пересчитываются без капитализации в размере 0,1% годовых.
  • После полугода проценты начисляются в объеме 2/3 от изначальной процентной ставки. И в этом случае капитализация не учитывается.
  • В редких случаях, предусмотренных договором, аннулирование счета приведет к штрафным санкциям.

Из этого следует сделать вывод, что перед тем, как закрыть депозит в Сбербанк Онлайн досрочно, стоит взвесить все плюсы и минусы. Требуемая сумма выплачивается в отделении по первому требованию вкладчика при наличии паспорта и банковского договора.

Если клиент после завершения договора ничего с ним не делает, то фактически на депозит просто перестают начисляться проценты

Можно ли закрыть вклад через Сбербанк онлайн

Закрыть счет в Сбербанке онлайн реально через специальный сервис в сети (не через мобильные приложения). Банки давно поняли, что установки обязательных жестких рамок на досрочное снятие денег с депозитного счета не помогает развитию нормальных отношений с вкладчиком. Практически все продукты могут управляться через сервис Сбербанка, кроме тех случаев, которые строго оговорены договором.

Какие вклады подлежат закрытию в отделении банка

Досрочно или по истечению срока личное присутствие клиента требуется только если счет открывался непосредственно через банк. До определенного момента нужно было явиться в то банковское отделение, где оформлялся договор. Современная схема взаимодействия банка позволяет прийти в любое отделение и обратиться к операционисту, работающему с физическими лицами.

Досрочное закрытие вклада

Принудительно закрывать депозит приходится, когда срочно требуются средства, а кредит недоступен. Для этого существует специальный сервис. Любое открытие депозитарного актива, через личный кабинет на сайте, можно так же закрыть онлайн. Основная проблема заключается в том, что проценты ежемесячной капитализации могут быть даже не начислены при таких действиях. В Сбере закрыть досрочно можно любой вклад, вне зависимости от его типа, кроме традиционного.

Условия начисления процентов

Ежемесячная капитализация или процент указаны в документах четко. Если депозит закрывается по сроку договора и нет пролонгации, то клиент получает полное начисление процентов. При аннуляции счета до полугода по заявлению вкладчика, сумма сверху вложенных средств будет минимальной (почти как по тарифу «До востребования»). После 6 месяцев начисляется две трети процентной ставки без учета ежемесячной капитализации.

Как закрыть онлайн-вклад в Сбербанке – пошаговая инструкция

Сервис разрешает закрывать вклады полностью через сеть. Он максимально упрощен для понимания, к тому же присутствует круглосуточная поддержка, которая поможет разобраться с возникшей проблемой. Как закрыть сберегательный счет в Сбербанк онлайн – поэтапная развернутая инструкция:

  1. Если клиент оформлял депозит через сервис, то он уже регистрировался на сайте. Первое, что нужно сделать – авторизоваться на сайте Сбербанка. Для этого используются указанные данные при регистрации и специальный идентификатор, который вкладчик получает начале активного взаимодействия с банком.
  2. После авторизации с главной страницы требуется выбрать раздел «Счета и вклады» (верхнее поле, третий пункт меню).
  3. Выбрать требующийся счет и нажать на кнопку «Операции».
  4. В открывшемся меню выбрать пункт «Закрыть».
  5. В открывшейся странице потребуется указать реквизиты: договор, который будет аннулирован, и ту банковскую карту, куда надо перевести остаток денежных средств. После заполнения важно проверить точность указанных данных и нажать кнопку подтверждения («Подтвердить»).
  6. Далее придет на телефон специальный код, который нужно ввести (с помощью СМС-кода).
  7. На новой странице раздела появится подтверждение заявки с пометкой «Исполнено» (процедура закрытия является с этого момента завершенной и отмене не подлежит, дата закрытия не может быть отложена на какое-то время).

Депозит «Пополняй»

Один из трех популярных онлайн-депозитов, которые можно быстро и без проблем аннулировать через интернет – «Пополняй» от Сбербанка. Важно помнить, что при досрочной аннуляции счета, которому не исполнилось полгода с даты открытия вклада, процентная ставка накоплений будет рассчитываться в размере 0,01% годовых. Это означает, что прибыль будет минимальной, но вложенные средства будут возвращены полностью. Как закрыть вклад пополняй онлайн в Сбербанке, пошагово указано выше (идентично для всех видов депозитов).

Какие вклады можно закрыть в Сбербанк онлайн?

Сегодня практически любой вклад, независимо способа его открытия, может быть досрочно закрыт при помощи Сбербанк Онлайн. Однако, необходимо учитывать, что в некоторых случаях в текст договора с кредитной организацией включается пункт о необходимости личного присутствия в офисе банка в случае досрочного расторжения. В подобной ситуации возможностей онлайн сервиса для закрытия вклада недостаточно.

Какие вклады подлежат закрытию только в отделении Сбербанка?

Сравнительно недавно вклады, которые были открыты при личном визите в отделение банка, могли быть досрочно закрыты также исключительно при посещении офиса, причем обязательно того же. Однако, сегодня большая часть подобных ограничений снята. Во-первых, закрыть вклад в досрочном режиме можно в любом отделении Сбербанка. Во-вторых, если отсутствует специальный пункт договора, предусматривающий прибытие клиента в офис финансовой организации, закрытие вклада может быть выполнено при помощи Сбербанк Онлайн или мобильного приложения.

Инструкция по закрытию вклада в Сбербанк онлайн

Для досрочного закрытия вклада клиенту Сбербанка достаточно воспользоваться несложной пошаговой инструкцией, предусматривающей необходимость произвести следующие действия:

  • Авторизоваться в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Так как большинство вкладчиков проходят процедуру регистрации на сайте в самом начале сотрудничества с банком, сделать это несложно.
  • Последовательно выбрать следующие пункты и разделы меню: сначала «Счета и вклады», затем «Операции», далее «Закрыть».

  • После этого откроется форма. В нее вводятся реквизиты договора, которые необходимо закрыть, и номер карты, куда требуется перевести средства.
  • Выполнение операции следует подтвердить сначала нажатием кнопки с этим названием, а затем вводом пришедшего на телефон кода.
  • После обновления страницы на экран будет выведено сообщение об исполнении заявки, отмеченной как «Исполнено».

Закрытие «Сохраняй Онлайн»

Приведенная пошаговая инструкция по закрытию вклада без проблем реализуется и в данном случае. Условия выплаты процентов при досрочном прекращении договора с банком определяются при его заключении. В большинстве случаев клиенту также возвращаются только вложенные средства, так как прибыль, как правило, очень незначительна.

Закрытие других вкладов в Сбербанк онлайн

Пошаговая инструкция по досрочному закрытию депозитов является универсальной. Разница между вкладами заключается лишь в размере начисляемых процентов и условиях их капитализации. Естественно, для получения максимальной прибыли следует внимательно изучать договор как на стадии его подписания, так и при принятии решения о закрытии депозита.

Закрытие вкладов через Мобильный банк

Приложение «Мобильный банк», разработанное специалистами Сбербанка, предоставляет владельцам смартфонов практически те же функциональные возможности, что и сервис Сбербанк Онлайн. За исключением некоторых ограничений, связанных с обеспечением безопасности подобных сделок, использование мобильного приложения позволяет осуществлять закрытие счетов в режиме онлайн.

Инструкция по закрытию вклада через Сбербанк онлайн

Чем дольше деньги лежат в банке, тем выше проценты по вкладам. Это правило хорошо известно любому человеку, хотя бы раз в жизни оформлявшему депозит. При этом, чтобы получить максимальную прибыль, нужно не только подключить ежемесячную капитализацию, но и отказаться от возможности частичного снятия. Это не слишком критично, если у вкладчика имеется стабильный источник дохода. Но что, если вам вдруг срочно понадобятся деньги? Как расторгнуть договор банковского обслуживания без серьёзных потерь? И сколько времени занимает досрочное закрытие вклада в Сбербанке?

Виды вкладов Сбербанка

Вклады бывают разные. И дело не только в том, какие программы и бонусы Сбербанк предлагает клиентам. Существует чёткая классификация депозитов по сроку действия:

  1. Вклады до востребования. Договор заключается на неопределённый срок. Кредитная организация обязуется вернуть деньги по первому обращению владельца. Ставки не превышает 0,01%.
  2. Срочные вклады. Деньги передаются банку на срок, указанный в договоре. При нарушении условий соглашения компания удерживает часть средств, начисленных на счёт клиента. Годовые ставки варьируются в пределах 4–7%.

В настоящий момент в Сбербанке действуют следующие программы срочных вкладов: «Сохраняй», «Пополняй», «Управляй», «Подари жизнь», «Социальный», «Пенсионный плюс». При их досрочном закрытии без штрафов и пересчёта процентов не обойтись. Но, если вы имеете представление о том, по какой схеме производятся расчёты, можно попытаться свести свои финансовые потери к минимуму и заранее выбрать более подходящую программу или разделить средства между вкладом и дебетовой картой.

Последствия досрочного закрытия

В соответствии с положениями ст. 837 ГК РФ, клиент имеет право в любое время досрочно закрыть вклад в Сбербанке, на каких бы условиях ни был заключён договор. Это касается и срочных программ, и депозитов до востребования. Отказать в выдаче денежных средств банк не имеет права.

Выдача крупных сумм происходит в отделении банка

Но он вполне может произвести перерасчёт. И оспорить действия финансовой организации не получится, так как клиент, подписывая договор банковского обслуживания, даёт согласие на эту процедуру. При досрочном закрытии счёта в Сбербанке по программам «Сохраняй», «Пополняй», «Управляй» и «Подари жизнь» проценты пересчитываются следующим образом:

  • Депозиты на срок до 6 месяцев — по ставке 0,01% в год.
  • Вклады на срок более 6 месяцев, но закрытые в течение первого полугодия — 0,01% годовых.
  • Депозиты на срок более 6 месяцев и закрытые после первого полугодия — 2/3 от установленной процентной ставки без учёта капитализации.

Досрочное закрытие вклада «Пополняй» и «Управляй» в Сбербанке предполагает особое условие: при превышении максимального остатка применяется дополнительный понижающий коэффициент 1/2. Начисляется он на разницу между суммой на счёте и максимальным лимитом, установленным в соглашении.

При досрочном расторжении договора по вкладам «Социальный» и «Пенсионный плюс Сбербанка России» пересчет дохода происходит по процентной ставке, указанной при открытии депозита (без учета капитализации).

Как закрыть депозит онлайн?

Забрать сбережения и закрыть вклад в Сбербанке можно разными способами. Если вам нужны наличные, возьмите паспорт и договор и обратитесь в филиал, в котором вы открывали счёт. Сотрудник банка проверит документы, поможет заполнить заявление и выдаст требуемую сумму после рассмотрения заявки.

Держатели онлайн-вкладов «Пополняй», «Управляй» и «Сохраняй» могут закрыть вклад досрочно через «Сбербанк Онлайн». Для этого нужно:

  • Зайти на сайт www.online.sberbank.ru или авторизоваться на сервисе через мобильное приложение.
  • Перейти на вкладку «Вклады и счета» и нажать на иконку «Закрытие вклада».
  • Заполнить форму на сайте и указать счёт для перевода денежных средств.
  • Проверить реквизиты и подтвердить операцию по SMS.

Статус операции после заполнения заявки отображается в личном кабинете. На закрытие вклада через «Сбербанк Онлайн» нужно, как правило, не больше 30 минут.

Чтобы досрочно закрыть вклад через Сбербанк онлайн, зайдите в раздел Вклады и счета

Что делать, если вам отказали

Если сотрудник банка отказывается закрыть депозит, первое, что необходимо сделать — обратиться к руководству отделения. Возможно, вам не могут выдать деньги из-за того, что в кассе просто нет требуемой суммы. В этом случае нужно обратиться в другой филиал Сбербанка и заполнить заявление ещё раз. Или попробовать досрочно закрыть вклад через «Сбербанк Онлайн»: после перевода средств на банковскую карту вы сможете снять их через банкомат.

Заключение

Снять деньги с депозитного счёта можно не только в отделении, но и онлайн, через сервис интернет-банкинга. Досрочное закрытие вклада Сбербанк оформляет по паспорту и договору банковского обслуживания. Вся процедура редко занимает больше 15–30 минут. Но, если речь идёт о крупной сумме (от 150 тыс. рублей и более), нужно составить заявку заранее.

Смотрите видео: Как закрыть вклад в Сбербанк-Онлайн (September 2020).