Вопросы к Юристу

Законно избавляемся от соседей пьяниц и дебоширов: образцы заявления участковому и коллективной жалобы

Простое предъявление претензий, скорее всего, вызовет агрессию со стороны пьющего гражданина. Поэтому беседовать с ним можно только тогда, когда он трезв. ВАЖНО! Ни в коем случае не применяйте методы физического воздействия к алкоголику.

Ваши действия будут расцениваться как хулиганство, а это уже нарушение закона с вашей стороны. Каждое нарушение со стороны шумного соседа стоит пресекать с помощью полицейских. Вы можете вызывать наряды или обратиться за помощью к участковому.

Кстати, гораздо эффективнее будут ваши совместные действия по решению проблемы с другими жильцами дома. Коллективные жалобы возымеют большее действие, и участковый вынужден будет активно на них реагировать. О том, как правильно написать заявление участковому, читайте здесь.

Скачать образец коллективной жалобы на соседей алкоголиков Все ваши обращения составляйте в письменном виде, оставляйте у себя копии или отдельные экземпляры жалоб в полицию.

Что делать, если ваши соседи — наркоманы?

Не сближаться Постарайтесь максимально дистанцироваться от больных наркоманией соседей. Не следует вести с ними никаких дел, давать денег в долг, общаться.

Зависимым людям свойственно нарушать чужие границы, и если вы позволите наркоману делать это по отношению к вам, вернуть прежнюю дистанцию будет крайне трудно.

Не вступать конфликт Воздержитесь от желания сделать замечание соседям, пристыдить их, обозвать или унизить. Быть наготове Следует помнить, что под воздействием наркотиков или, наоборот, вследствие их отсутствия, наркоманы могут проявлять агрессию.

Зависимый человек может пойти на кражу, если ему понадобятся деньги на наркотики. Поэтому следует быть бдительными:

  1. не открывайте дверь в квартиру, если на площадке стоит сосед-наркоман,
  2. если соседи принимают наркотики на лестничной клетке, не выходите из квартиры и дождитесь приезда полиции,
  3. закрывайте дверь на замок, когда идёте выбрасывать мусор,
  4. не пускайте в квартиру наркомана,
  5. уходя из дома, закрывайте балконную дверь — в ваше отсутствие соседи могут проникнуть в помещение и через балкон,
  6. оборудуйте дверь надёжным замком,

Если вы видите, что вашему соседу стало плохо, незамедлительно вызовите «скорую помощь».

Совет 1: Куда обратиться о наркоманах

Здесь вы можете как сообщить свои паспортные данные, так и заявить о факте распространения наркотиков анонимно, однако во втором случае вы не сможете получить официальный ответ на ваше обращение.

Наконец, в ФСКН можно отправить обычное бумажное письмо или прийти на прием лично.

4 В том случае, когда известные вам наркоманы не занимаются реализацией наркотических веществ, а просто нарушают общественное спокойствие, вынуждая людей волноваться за свою безопасность, можно обратиться в ближайшее отделение внутренних дел или к своему участковому.

Коллективная жалоба в прокуратуру

Изменениям подвергнутся не только заголовок, но и информационная часть. Итак, рассмотрим стандартное групповое заявление.

Заголовок. В нем указывается наименование прокуратуры, ФИО её руководителя. Далее списком следуют Имена и адреса всех обращающихся. Этот пункт достаточно сложно составить из — за того, что обращающихся порой очень много.

Как написать коллективное письмо, жалобу, заявление?

К примеру, такое обращение повлечет довольно узкую проверку со стороны надзорных органов по отдельным фактам. Ни для кого не секрет, что в большинстве случаев они проводятся просто для того, чтобы отписаться обратившимся людям.

Поэтому, прежде всего, стоит подумать над тем, какого эффекта граждане ждут от своего обращения и как далеко готовы зайти. Содержание Коллективное заявление оформляется так же, как и большинство деловых писем:

В шапке указывается обращение, от кого и кому посылается письмо.

Если это касается организации, то обязательно указывается ее наименование. Вступление должно раскрывать связь лиц, которые подают жалобу, с нарушителями и повод для обращения.

Образец коллективной жалобы на соседей.

Заявление участковому: образец

А также бывает, что выпущенные без поводка питомцы могут покусать кого-то из прохожих.

Это самый главный нюанс, который будет играть в вашу пользу при дальнейшем разбирательстве.

В лучшем случае виновники должны возместить ущерб, нанесенный имуществу в квартире ниже этажом, в противном случае придется обращаться в суд.Если затопление коснулось не одной квартиры, то соседи могут написать коллективную жалобу.Если вам посчастливилось поселиться рядом с алкоголиками либо дебоширами, то в случае регулярного шума, вечеринок, громкой музыки либо драк необходимо вызывать полицию.

Ваше право: образец заявления участковому на соседей — образец на шумных, курящих соседей и как написать коллективную жалобу

Прямым и косвенным образом эти пункты затрагивают и ситуацию с соседями, на которых хочется написать жалобу.

Образец жалобы на соседей участковому вы сможете увидеть ниже в этом заголовке. Так, исходя из указанного выше, можно утверждать, что участковый обязан принять заявление на шум и тем более на угрожающее другим людям поведение соседей от автора обращения.

Как написать жалобу на наркоманов

Перечень организаций и государственных органов, работающих с обращениями граждан в сфере ЖКХ: Управляющие компании (если проблема носит частный характер, то зачастую следует начать именно с УК), Поставщики ресурсов (споры связанные с поставками тепла, электроэнергии, газа по прямым договорам), Жилищные инспекции (если обращение в УК не принесло результата), Роспотребнадзор (в случае предоставления некачественных услуг или в неполном объеме), ФАС (по вопросам неосновательно завышенных тарифов), Администрация населенного пункта (как правило, они самостоятельно отписывают жалобу по подведомственности), Прокуратура, Суды.

Руководителю ОАО «ГУК Ленинского района» 432071, г. Ульяновск, ул. Марата, 3. От Иванова Ивана Ивановича, Проживающего по адресу: г.

Как написать заявление участковому на соседей — образец

Писать заявление необходимо в случае регулярных нарушений: например, если нарушением шума стала слишком громкая ссора, необходимо вызвать полицию по телефону. Если же визит стражей порядка не помог, и тишина нарушается регулярно, потребуется составить заявление.

Составить жалобу можно как в одиночку, так и объединившись с остальными жильцами. Коллективная жалоба имеет больший вес, так как свидетелей нарушения больше.

Как бороться с соседями — алкоголиками на законных основаниях?

Среди жильцов многоквартирных домов пьющие люди встречаются довольно часто.

Соседям они доставляют массу неудобств, которые приходится терпеть. И большинство граждан именно так поступают, считая, что бороться с соседями-алкоголиками бесполезно.

Между тем в таких ситуациях закон всё-таки стоит на стороне добропорядочных жильцов. В Жилищном Кодексе РФ (ст. 17,91 и 83), Гражданском Кодексе (ст.293) и КОАП РФ (ст.7.21) предусмотрены меры защиты от шумных и доставляющих другие неудобства соседей.

Соседа – алкоголика, на основании этих законов, можно наказать административным предупреждением, штрафом, выселением, и даже лишением жилплощади. Выселение — крайняя мера, и порядок действий зависит от того, на каком основании проживает на данной жилплощади дебошир. Какие существую законные методы борьбы с нарушителями порядка, читайте здесь.

Первые шаги на пути к выселению

Как избавиться от соседа алкаша?

Вряд ли получиться решить вопрос мирным путём, так как беседы и взывания к совести человека с неадекватным поведением практически бесполезно. Простое предъявление претензий, скорее всего, вызовет агрессию со стороны пьющего гражданина. Поэтому беседовать с ним можно только тогда, когда он трезв.

Каждое нарушение со стороны шумного соседа стоит пресекать с помощью полицейских. Вы можете вызывать наряды или обратиться за помощью к участковому. Кстати, гораздо эффективнее будут ваши совместные действия по решению проблемы с другими жильцами дома.

Коллективные жалобы возымеют большее действие, и участковый вынужден будет активно на них реагировать. О том, как правильно написать заявление участковому, читайте здесь.

Все ваши обращения составляйте в письменном виде, оставляйте у себя копии или отдельные экземпляры жалоб в полицию. Это будет первым вашим шагом на пути полного избавления от неугодного соседа.

Конечно, рассчитывать на быстрое решение проблемы рассчитывать не приходится. Поэтому запаситесь терпением и не отступайте от намеченной цели.

Если полиция не помогает

Зачастую в подобных ситуациях сотрудники полиции неохотно реагируют на обращения граждан.

Бывают даже случаи игнорирования вызовов наряда в ночные часы. В подобной ситуации жаловаться стоит уже на представителей органов МВД.

Жаловаться на халатное отношение к служебным обязанностям следует в прокуратуру.

Во избежание ответной реакции полицейских по отношению к вам, все заявления составляйте в двух экземплярах.

Шапку заявления составляйте, обращаясь сразу к двум адресатам: полицейским и сотрудникам прокуратуры.

Порядок действий в зависимости от статуса жилья

Существуют факторы, влияющие на особенности порядка выселения алкоголика из жилого помещения. Как выселить алкоголика:

    Из муниципального жилья

Собственником муниципального жилья является администрация города или сельского населённого пункта. Жилец такой квартиры обязан соблюдать условия договора социального найма, на основании которого он занимает подобную жилплощадь.

Выселить алкоголика из квартиры, принадлежащей властям, можно на следующих основаниях:

  • неоплата ЖКУ в течение полугода,
  • ненадлежащее санитарное и техническое состояние предоставленной жильцу квартиры,
  • проживание в квартире посторонних личностей без прописки.

Главными союзниками в процессе выселения из муниципального жилья для вас станут местные власти. Жалобы направляйте в , Роспотребнадзор (СЭС).

Сосед-алкоголик, живущий по договору соц. найма, выселяется администрацией без предоставления альтернативного помещения. Главная ваша цель – сбор доказательств, то есть документально оформленных ваших жалоб в различные инстанции и фиксация ответных действий уполномоченных сотрудников.

Целесообразнее действовать в этих обстоятельствах с привлечением грамотного юриста, иначе все попытки окажутся напрасными.

Как и в других случаях нужно жаловаться в органы МВД при каждом факте нарушения порядка. Обратитесь в СЭС с жалобой на ненадлежащее состояние квартиры.

Но единственным действенным способом будет являться коллективное обращение в суд. Только эта мера даст шанс переселить пьяницу подальше от вас.

Действительно результативным может быть в этих обстоятельствах обращение органов управления многоквартирным домом: ТСЖ, УК или органов местного самоуправления. При наличии аргументированных доказательств суд, скорее всего, вынесет решение в пользу подающих иск.

Обращаться в суд придётся два раза. Сначала суд может вынести предупреждение соседу-алкоголику, с требованием прекратить нарушения и привести собственное жильё в надлежащее состояние.

Вряд ли опустившаяся личность выполнит данные требования. После истечения срока на исправление ситуации, потребуется повторное обращение. После этого алкоголика скорее всего выселят. Жильё выставляется на торги и собственник, получив их, может приобрести другую квартиру.

  • неоплата услуг,
  • нарушение прав соседей,
  • ненадлежащее санитарное состояние жилого помещения и мест общего пользования.

Действовать необходимо в том же порядке: сначала обращаться с жалобами в полицию, СЭС, Жилинспекцию. Затем, совместно с другими жильцами коммунальной квартиры, подавайте исковое заявление в суд, с требованием взыскать долги по ЖКХ и привести в надлежащее состояние жилплощадь.

При совместном проживании в коммуналке, все эти требования должны быть выполнены неукоснительно, поэтому выселение вполне реально.

Как жаловаться в Роспотребнадзор и Жилинспекцию?

Целью жалоб в контролирующие организации не может являться требование о выселении соседа – алкоголика, поскольку данные организации не обладают подобными полномочиями. К ним следует обращаться с просьбой провести проверку и составить акты осмотров, которые впоследствии вы можете использовать при обращении с иском в суд.

  1. В Роспотребнадзор (СЭС) следует обращаться в случае ненадлежащего содержания жилого помещения. ЖК в статье 30 обязывает жильцов содержать в чистоте общее имущество, то есть соблюдать санитарные и экологические нормы.

Если в квартире алкоголика не соблюдается чистота, из неё доносится неприятный запах, в ней живут тараканы, грызуны, то Роспотребнадзор может провести осмотр и составить акт. Затем от соседа потребуют устранения недостатков.

  • Жалоба в Жилинспекцию составляется в случае ненадлежащего технического состояния помещения. Если в квартире соседа периодически протекают трубы, заливаются квартиры этажом ниже, контролирующие органы могут составлять акты осмотра и требовать устранения аварий и протечек.
  • Подробнее о том, как составить заявление в различные инстанции, читайте в этом материале.

    Алгоритм составления жалоб

    Заявление-жалоба имеет стандартную форму, как и любое заявление. Текст составляется в произвольной форме, следует учесть только некоторые моменты:

      Жалоба оформляется одна, сразу от нескольких пострадавших лиц.

    После фамилии и должности лица, на имя которого составлен документ, перечислите полные ФИО всех недовольных действиями лиц.

  • Для предоставления ответа предлагается адрес одного из жильцов дома.
  • Изложите по пунктам конкретные ситуации, сложившиеся с каждым из жильцов.
  • Укажите статьи закона, которые нарушены действиями соседа – алкоголика.
  • В конце обязательно укажите требования. Укажите конкретно, что по вашему мнению должны предпринять стражи порядка или инспектора организаций, в которые вы обращаетесь.
  • В конце коллективной жалобы должны быть оригинальные подписи каждого обращающегося.

    Жалоба в любую инстанцию составляется по данному образцу.

    Как составить иск в суд?

    Статья 17 ЖК РФ требует от проживающих в жилом помещении граждан соблюдения прав и интересов соседей.

    Поведение алкоголиков, нарушающих порядок, являются основанием для их выселения из жилого помещения. Поэтому иск о выселении шумного соседа вполне законен.

    Главным условием, которое может принять во внимание суд, является систематичность нарушений.

    Только в этом случае судебные органы могут принять решение о применении крайней меры воздействия – выселении.

    Ваша задача – доказать суду, что никакие другие меры, предпринятые вами, не подействовали, и сосед продолжает нарушать порядок и тем самым ущемляет ваши права. Вся проделанная до обращения в суд работа должна быть зафиксирована документально.

    Пакет документов при обращении в суд должен состоять из:

    1. Жалоб, подаваемых вами в различные инстанции. На каждой должны стоять подписи принявших заявления лиц и даты приёма.
    2. Актов осмотров Жилинспекции и СЭС, копии которых нужно обязательно требовать от проводящих проверки инстанций.
    3. Копии постановлений администрации, управляющих компаний.
    4. Справок из УК о наличии задолженности по оплате ЖКУ.
    5. Копий протоколов полиции.

    Только наличие письменных доказательств тщетности попыток воздействия могут дать шанс надеяться на положительное решение суда, поэтому документы нужно готовить с особой тщательностью.

    Таким образом, выселить соседа-алкоголика реально исключительно через суд и только в том случае, если квартира не является его собственной единственной жилплощадью или проживает он в муниципальной или коммунальной квартире.

    В любом случае процесс этот достаточно длительный и требует приложения массы усилий. Кроме проблем с пьющими соседями, может статься,что в вашем подъезде кто-то ведет себя чересчур шумно. Куда жаловаться на шумных соседей, как правильно написать заявление и в какие инстанции, читайте в статьях нашего сайта.

    Полезное видео

    О выселении соседа алкоголика из квартиры через суд в Северодвинске показано в следующем видео:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 110-05-29 (Москва)
    +7 (812) 385-58-40 (Санкт-Петербург)

    Коллективная жалоба на соседей

    Какие проблемы с соседями больше всего портят нам жизнь? Их не так много, но любая из них может навредить основательно. Например:

    1. Капитальный ремонт — серьезный стресс для соседей, особенно в еще советских домах. И дело не только в строительных электроприборах, которые работают без перерыва. При ремонте квартиры почти всегда подъездная площадка занята большими мешками мусора (вывороченные из пола доски, пеноблоки, плитки, коробки, линолеум, ламинат).
    2. Другой случай — когда соседи просто-напросто ленятся выносить бытовой мусор, особенно в доме, где отсутствует мусоропровод. Держать лишние мешки в своей квартире им не хочется, и тогда такие соседи скапливают мусор возле лестничной клетки между этажами. Случается, что соседи и вовсе не собираются убирать составленный хлам в подъезде.
    3. Бывают и другие ситуации, когда взрослые люди не справляются с содержанием домашних питомцев, и от их квартиры исходит неприятный запах. В основном такое случается с одинокими людьми, которые обзаводятся большим количеством кошек и собак. А также бывает, что выпущенные без поводка питомцы могут покусать кого-то из прохожих. Либо громкий лай собаки может вызвать бурю негодования со стороны соседей.

    Затопление

    С потолка бесперебойно льется, и теперь весь ремонт коту под хвост. В данном случае не нужно начинать решать проблему сразу с выяснения отношений с нарушителем, так вы ничего не добьетесь. В первую очередь необходимо вызвать аварийную службу, зафиксировать факт затопления и устранит утечку. Это самый главный нюанс, который будет играть в вашу пользу при дальнейшем разбирательстве. В лучшем случае виновники должны возместить ущерб, нанесенный имуществу в квартире ниже этажом, в противном случае придется обращаться в суд.

    Если затопление коснулось не одной квартиры, то соседи могут написать коллективную жалобу.

    Куда можно обратиться с жалобой на соседей?

    Здесь все зависит от вида нарушения. Каждый случай рассматривается индивидуально. Например, после посещения одной инстанции для подписания обращения нужно будет бежать во вторую, третью и так далее. Хорошо, если в каждом государственном органе будут действительно выполнять свою работу, а не откладывать письмо в дальний ящик.

    В любой сложной ситуации можно написать жалобу участковому на соседей. Это самый простой и распространенный вариант, особенно на первых порах " войны " с соседями. Участковый обязан ознакомиться с жалобой, поступившей от пострадавших и должен мгновенно отреагировать на нее . В таком случае участковый посещает " проблемную квартиру " , потом должен опросить всех соседей в подъезде и составить протокол.

    В пожарную службу

    Является одним из вариантов, когда лестничные пролеты и межэтажные площадки заняты разнообразным хламом (мусор, рамы, мебель). Довод для обращения в пожарную инспекцию достаточно прост - данные загромождения могут затруднить эвакуацию людей при пожаре.

    В администрацию

    В большинстве городов можно отправить жалобу в администрацию района прямо по электронной почте либо зарегистрировавшись на официальном сайте инстанции. Это вовсе не означает, что данным обращением непременно займутся депутаты и главы. Однако специально обученные сотрудники разберутся с жалобами и направят их куда следует.

    Во многих ситуация может помочь Роспотребназдор . Позвонив на " горячую линию ", можно вполне быстро решить возникшую проблему, получить необходимую консультацию.

    Как правильно написать коллективную жалобу на соседей участковому? Образец

    Коллективная борьба всегда являлась наиболее эффективным методом в " войне " с нарушителями общественного порядка. Единого образца для написания коллективной жалобы, что в полицию, что в администрацию не существует. Зато имеется несколько стандартных правил. Они нигде не зарегистрированы, но являются довольно действенными за многие годы существования " беспредельщиков " и искателей правды. При написании заявления необходимо опираться на следующие нюансы, которые указаны в образце коллективной жалобы на соседей:

    Правильно адресованная. Нет необходимости писать сразу во все инспекции, где ответят. Необходимо обращаться только в определенные органы, которые квалифицируются по данному типу проблем. В случае если имеются сомнения в правильности выбора адресата, стоит написать в дополнение: "Просим переадресовать наше обращение, в случае если данный орган не уполномочен решать подобные вопросы".

  • В образце жалобы на соседей участковому сказано, что обращение должно быть написано по существу, без лишних красок и преувеличений. В коллективной жалобе на соседей должны быть описаны только факты.
  • Согласно образцу, заявления к участковому должно быть кратким и четким . Предложения должны быть короткие и ясные.
  • Апелляция должна быть аргументированной. Один случай - когда вы испытываете просто неприязнь к человеку, другое дело - когда он нарушает ваши права.
  • Письменное обращение должно быть составлено грамотно. Заявление не должно содержать ошибок.
  • По возможности приложить аудио - и видео - материалы. Если чей-то автомобиль паркуется на детской площадке, например.
  • С конкретными просьбами. Например: " Просим обязать соседей устранить указанные нарушения в срок до. " .
  • Индивидуальная жалоба составляется по тем же правилам, что описаны выше.

    Что должно быть в обращении?

    Примерный образец коллективной жалобы на соседей можно найти на просторах интернета и скачать. Заявление, как правило, пишется в свободной форме. Письменное обращение обязательно должно состоять из трех частей:

    • введение, начальная часть,
    • основная часть,
    • заключительная часть.

    Образец коллективной жалобы на соседей в полицию также можно найти в интернете или попросить бумажный вариант у своего участкового. Сотрудник полиции может написать письменное обращение, исходя из слов жильцов, после чего его необходимо подписать. Если имеются трудности в составлении заявления, то юрист поможет решить проблему и покажет, как правильно написать жалобу.

    Какие сведения нужно указать при написании коллективной жалобы участковому?

    В образце заявления в милицию указаны следующие сведения, с помощью которых можно написать обращение:

    • Название компании либо организации, в которую подается жалоба.
    • Должность руководителя учреждения, его инициалы.
    • ФИО людей, которые подают жалобу, их подписи.
    • Номер дома и название улицы, жильцы которого подают жалобу.
    • Номер дома и название улицы соседей, которые создают проблемы.
    • Конкретное и подробное описание сути обращения с упоминанием всех деталей.
    • Список людей, которые участвовали в написании обращения.
    • Число, месяц и год составления коллективной жалобы на соседей.

    Особенности написания коллективной жалобы

    В образце коллективной жалобы на соседей наглядно видно, что должно присутствовать больше местоимений "мы". Так как заявления исходит не от одного лица, а от нескольких (общества). При написании обращения необходимо делать ссылки на статьи и нормы действующего законодательства. Согласно образцу, заявление в милицию составляется в двух экземплярах. Одно заявление отправляется в соответствующую инстанцию, второе остается у жильцов дома.

    Отправить жалобу можно двумя способами:

    • адресату прямо в руки, через секретаря,
    • почтой или заказным письмом.

    Сроки подачи и рассмотрения коллективной жалобы

    Согласно ст. 144 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации, полицеский должен принять решение по коллективному обращению (участковому на это дается около трех дней).

    При наличии официальной просьбы от участкового начальник полиции имеет право увеличить данный период до 10 дней, согласно ч. 3 статьи 144 УПК Российской Федерации.

    Рассмотрение коллективной жалобы прокуратурой составляет до тридцати дней с момента получения обращения.

    Коллективная жалоба – защищаем свои права

    На вопрос о том, что лучше, индивидуальное или групповое обращение в соответствующие структуры, сказать сложно. Коллективная жалоба зачастую пишется после того, как человек уже обращался лично, но это не восприняли всерьез и не отреагировали должным образом. Если в число пострадавших от недобросовестных продавцов, производителей различного товара, лиц, оказывающих определенные услуги, работодателя и т.д. входит хотя бы два человека, то скооперировавшись можно смело писать обращение.

    Главным плюсом такой формы защиты прав является то, что можно в одном документе собрать, что называется «все в кучу», допустим, когда первый не дополучил зарплату, второму не дали сверхурочных, третьему отказали в отпуске и т.д. Минус заключается практически в том же. Например, такая коллективная жалоба на руководителя повлечет весьма узкую проверку со стороны надзорных органов по отдельным фактам, не секрет, что они проводятся зачастую просто для дачи отписки обращавшимся людям. Если дело обстоит серьезно и вопрос в дальнейшем может перерасти в судебное разбирательство, имейте в виду, что иски надо будет подавать индивидуально. Поэтому стоит подумать над тем, какого эффекта вы ждете от своего обращения и как далеко готовы зайти.

    Структура претензии

    Любая коллективная жалоба (в прокуратуру, органы местного самоуправления, суд, трудовую инспекцию и т.д.) пишется на основании так называемого скелета, общего для всех. Он состоит из следующих элементов:

    • «шапочка» с указанием данных адресата и способов связи (телефон, электронная почта, почтовый адрес),
    • вступление, раскрывающее связь лиц, подающих жалобу, с нарушителем и повод для обращения,
    • основная часть – в ней перечисляйте факты нарушений с доказательствами, ссылками на законодательство,
    • в заключении выдвигайте свои требования, просьбу, в частности о том, чтобы ситуации была проанализирована, оценена должным образом, а нарушенные права восстановлены.

    Способы подачи

    Зная о том, как написать коллективную жалобу (образец ниже), не забывайте продумать способ ее подачи. Сделано это может быть следующими путями:

    • лично,
    • по почте письмом с уведомлением,
    • через форму на интернет-сайте организации,
    • каким-либо иным способом в том случае, если регламент соответствующей организации это предусматривает.

    Важно! Не забывайте писать жалобу в двух экземплярах, если вы подаете ее лично. Обязательно попросите поставить на ней номер по журналу входящей корреспонденции и дату принятия, а также должность и фамилию принимающего лица. В дальнейшем это убережет вас от многих проблем. Если отправка осуществлялась почтой, то сохраняйте вернувшееся вам уведомление о вручении.

    Несколько полезных рекомендаций

    Перед тем как, опираясь на образец коллективной жалобы, написать собственную, следует принять во внимание несколько советов от специалистов:

    • с остальными участниками нужно пообщаться, узнать их мнение по проблемному вопросу и постараться придти к консенсусу, общему мнению,
    • перед тем как составить коллективную жалобу, обязательно запишите контактные данные всех участников, чтобы при необходимости вы смогли с ними связаться,
    • писать жалобу в прямом смысле коллективно не имеет смысла, пусть это сделает кто-то один, но при этом объективно отразит все значимые обстоятельства и факты, остальные участники с ней ознакомятся и подпишутся либо внесут определенные коррективы,
    • по тексту жалобы придерживайтесь употребления местоимений «мы», «нам», т.е. во множественном числе,
    • все претензии рекомендуем излагать по существу, как можно меньше эмоции и больше фактов, приветствуются ссылки на законодательство, не лейте воду, объемный текст – это не всегда хорошо,
    • в завершение выдвигайте свои требования,
    • обязательным приложением к жалобе является лист подписей всех заинтересованных лиц,
    • обязательно укажите контактные данные, если участников много, то лучше указать только одного – представителя.

    Сроки ответа на жалобу

    Предыдущий шаг, а именно регистрация обращения, требуется по двум причинам. Во-первых, подтверждение факта получения жалобы адресатом, и он будет обязан на нее отреагировать. Во-вторых, с момента регистрации документа начинает отсчитываться срок, установленный законодательством для ответа на подобное обращение граждан. Он может быть различен и зависит о того, куда направлена претензия (пример коллективной жалобы в прокуратуру ниже).

    Если ваша коллективная претензия попадает под действие законодательства о защите потребительских прав (покупка некачественного товара, некомпетентность и грубость продавца и т.д.), то ответ на нее должны предоставить в течение 10 дней.

    При обращении в органы государственной власти или местного домоуправления придется подождать подольше. Согласно законодательству РФ, на предоставление ответа дается 30 дней, отсчитывающих с момента получения коллективной или индивидуальной жалобы.

    В предоставленном вам ответе должна содержаться информация, касающаяся вариантов решения возникшего спора, срок, в который эти действия могут быть реализованы, либо частичный или полный отказ от выполнения требований, но с обязательным обоснованием, указанием причин.

    Как написать коллективную жалобу: образец

    Возьмем для примера одну из самых распространенных видов претензий – в жилищно-эксплуатационную компанию.

    ООО «ЖЭК-18» г. Северного

    Адрес: 340961, РФ, Самарская область,

    г. Севрный, ул. Южная, 23

    от жильцов дома

    №159 ул. Солнечная г. Северный

    Мы, нижеподписавшиеся собственники квартир №101, 102, 103, 105, проживаем в доме, который обслуживается вашей организацией. В связи с тем, что вы являетесь исполнителем услуг по содержанию дома (общего имущества), ваша организация обязана предоставить услуги надлежащего качества в соответствии с установленными стандартами.

    Мы исполняем со своей стороны обязанности добросовестно и взносы платим регулярно.

    Крыша дома №159 по улице Солнечной находится в ненадлежащем состоянии, наблюдаются многочисленные протечки, последствием которых является затопление наших квартир.

    На основании изложенного и руководствуясь…. (указать нормативно-правовые акты), требуем:

    1. Исправить причину протекания крыши в течение суток.
    2. Выплатить нам сумму причиненного ущерба.

    1. Экспертное заключение в 1 экз. на 50 л.

    Подписи заявителей с расшифровкой.

    Коллективная жалоба на начальника

    Что уж греха таить, в нашей стране самодурство и произвол руководителей - вещь вполне обычная и знакомая многим. Другое дело, что сотрудники позволяют это, зачастую не предпринимая никаких мер из опасений, что их уволят, лишат премии и т.д. И по накатанной из года в год, жалуясь на жизнь и работу, они продолжают терпеть. Но если вы обратились к данной статье, вряд ли вы принадлежите к такой категории лиц. Найти управу на недобросовестного руководителя можно и нужно. Предлагаем вам образец жалобы, которую можно взять за основу при составлении собственного документа, ниже по тексту. Однако для начала все же попробуйте урегулировать проблему мирно, путем переговоров.

    Коллективный подход в какой-то степени лучше, чем индивидуальный. Это предполагает обоснованность требований, а не чисто субъективное личное мнение.

    Поводы для написания жалобы на руководителя

    Работодателя к ответственности можно привлечь, если он нарушает:

    • ТК РФ (сверхурочная работа без оплаты, отказ в отпуске, требование о выполнении работы, не установленной трудовым договором),
    • правила охраны труда (отсутствие или несоответствие рабочего места установленным нормам, отказ в выдаче средств индивидуальной защиты и т.д.),
    • внутренние нормативные акты: приказы, распоряжения вышестоящего руководства, срыв проекта или плана работы.

    Эффективнее всего, как показывает практика, направлять ее в прокуратуру, но для начала можно отправить в Трудовую инспекцию, вышестоящему начальнику, в ведомственные органы. Так, к примеру, на главного врача – в Министерство здравоохранения. В зависимости от этого будет меняться шапочка в правом верхнем углу.

    Образец жалобы на руководителя

    Прокурору г. Энска

    МБОУ Лицей №5 г.Энска

    Мы, нижеподписавшиеся сотрудники МБОУ Лицея №5 г. Энска, просим Вас провести проверку в организации на предмет правильности начисления заработной платы и защитить наши конституционные права.

    Работодатель в лице директора Лицея №5 Жадного П.П., необоснованно занижает оплату труда своим сотрудникам. При этом мы не можем добиться каких-либо разъяснений с его стороны. При запросе расчетного листа по зарплате его не выдают.

    Сотруднице Поповой П.Л. отказали в ежегодном оплачиваемом отпуске, мотивировав это производственной необходимостью.

    Нас внутренними приказами привлекают к сверхурочной работе, не обусловленной трудовыми договорами, при этом в выдаче копии приказа отказывают.

    Просим Вас разобраться в сложившейся ситуации и наказать виновных лиц.

    Подписи заявителей с расшифровкой.

    Жалоба на соседей

    Соседи бывают разные. Если верить одной из народных мудростей, то сначала следует выбрать именно их, а уж потом жилье. А как же быть с многоквартирным домом в таком случае? К сожалению, хотим мы или нет, но мы должны жить в соседстве с разными людьми. При этом нарушения порядка с их стороны могут касаться совершенно разных сторон жизни. К сожалению, коллективная жалоба на соседей - явление весьма распространенное. Наиболее типичны три ситуации: несоблюдение чистоты в подъезде, проблема с домашними животными, шум.

    В первом случае источником загрязнения могут быть как сами соседи, так и их домашние животные. Если ваши устные замечания не дают никакого результата, то можно обращаться в контору, которая занимается обслуживанием дома, иначе говоря, ЖЭК. Порядок подачи и написания жалобы аналогичен приведенным примерам. Когда решение вопроса затягивается или игнорируется, то следующий шаг – заявление участковому. Во втором случае к указанным действиям можно привлечь специалиста-ветеринара.

    Когда соседи слишком шумные, особенно в ночное время, то обращайтесь напрямую в полицию. Причем чем больше человек подпишется под вашей претензией, тем лучше. Такие жалобы воспринимают с большей серьезностью.

    Собирайте информацию и доказательства, что называется, по максимуму до того, как написать коллективную жалобу. Образец, данный выше, поможет в ее правильном написании. Возьмите за основу указанную структуру и наполните ее своим содержанием.

    Подведя итог всему сказанному, хотим еще раз напомнить, что всегда нужно предпринять попытки решить проблему мирным путем, переговорами и уступками и только в случае неудачи переходить к решительным действиям.

    Причина и основания составления

    Жалоба на соседей подаётся в том случае, если их действия являются административным нарушением и ущемляют права жильцов многоквартирного дома. Анализируя причины, по которым возможно обращение для защиты собственных прав, необходимо изучить его полномочия.

    В компетенцию представителя полиции входит защита гражданских прав жильцов. Обязанности по защите прав граждан перечислены в Приказе МВД № 1166 от 31.12.2012 г. Документ регламентирует деятельность участковых уполномоченных.

    Согласно приказу участковый обязан:

    1. Предупреждать правонарушения, совершаемые гражданами, проживающими на его участке.
    2. Принимать жалобы и другие документы о совершённых или готовящихся правонарушениях.
    3. Проверять поступившие данные о незаконных действиях тех, которые снимают квартиру, а также пьяниц, курящих и дебоширов и принимать меры по их устранению.
    4. Выявлять потенциальных преступников и правонарушителей.

    Пожаловаться можно в следующих случаях:

      Нарушение тишины. Это наиболее частый способ причинить неудобства. Шум возникает при прослушивании музыки, проведении ремонтных работ, пение, скандалы, запуск пиротехнических средств. По закону «О тишине», принятому в РФ в 2015 году установлены пороги громкости, превышать которые не допустимо в определённые часы. Законом установлены следующие нормативы:

    • 40 дБ с 7.00. до 23.00,
    • 30 дБ с 23.00. до 7.00.

    В некоторых регионах по закону шуметь нельзя с 22.00 и даже с 21.00. Даже незначительное превышение данных нормативов считается нарушением общественного порядка.

  • Нарушение норм содержания и выгула животных. Если в квартире содержится большое количество животных, которые производят шум, или от них исходит зловоние.
  • Несанкционированная планировка. Многие граждане полагают, что на собственных квадратных метрах могут делать что угодно, не поставив в известность контролирующие органы.

    Проверка законности внутреннего переустройства квартиры входит в полномочия участкового, который может привлечь к решению проблемы Жилинспекцию.

  • Организация на территории квартиры алкашами притона или торговля алкогольными напитками. Посещение квартиры соседей сомнительными личностями, несанкционированная торговля спиртосодержащими жидкостями также должна пресекаться работниками правоохранительных органов.
  • Захламление лестничной клетки. Мусор на площадке и использование её для хранения посторонних предметов считается нарушением санитарных норм, что соответствует статье 6,4 КОАП РФ. В этом случае одновременно с участковым жалобу можно подавать в Роспотребнадзор.
  • Затопление квартиры или общедомовых помещений.
  • Нарушение правил безопасности, порча общедомового имущества, вандализм.
  • Использование жилого помещения не по назначению (устройство в квартире торговой точки, игорного клуба и др.).
  • Систематическое курение на лестничной клетке. С 2013 года, после принятия закона № 15, подобные действия также считаются нарушением общественного порядка.
  • Жалоба на соседа участковому

    Конкретной, регламентированной законом формы жалобы не существует, поэтому составить ее можно произвольной формы в соответствии с правилами составления документов. Употребляемые в заявлении конструкции должны соответствовать официально-деловому стилю.

    Образец заявления есть в каждом отделении полиции и является официальным документом. Поэтому в нём необходимо указывать исключительно факты нарушений, без догадок и вымыслов.

    Важным фактором является соблюдение объёма документа. Если он будет слишком длинный, с подробным перечислением всех случаев нарушения прав не будет иметь должного эффекта.

    Как написать заявление в полицию? Писать нужно строго по делу, перечислив основные моменты правонарушений со стороны людей по соседству.

    Документ должен содержать чёткие требования. Важно правильно сформулировать цель жалобы, описать, каких действий ждёт заявитель.

    При этом требования стоит начать со слов « Прошу», а не писать «Требую».

    В заявлении стоит обязательно ссылаться на нормы закона, которые нарушают граждане по соседству. Если документ содержит безосновательные претензии, не подкреплённые ссылками на закон, должного эффекта он не произведёт.

    Таким обращением заявитель покажет собственную юридическую безграмотность. В то время как правильно оформленная жалоба (образец смотрите ниже) вызовет уважение и облегчит работу представителю закона, что ускорит получение нужного результата.

    Содержание и правила оформления

    Жалоба на людей по соседству должна соответствовать общим правилам составления заявлений. Документ содержит следующие пункты:

    1. Должность и ФИО представителя закона.
    2. Данные заявителя.
    3. Описание ситуаций, нарушающих права жильцов МКД с указанием имён и адресов проживания нарушителей.
    4. Ссылки на нормы закона, которые нарушены действиями граждан по соседству. Чаще всего аргументов выступает п.3 ст.17 Конституции и Постановление Правительства № 25 от 21.01.2006 г. «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями».
    5. Описание ситуаций, в которых предпринимались попытки урегулирования конфликта. Если при обращении к нарушителям порядка в ответ звучала брань или совершались другие противоправные действия, факты нужно указать. В случае присутствия при разговорах с соседями третьих лиц указываются их личные данные и адреса. Очевидцы происшествия могут выступить свидетелями конфликтов.
    6. Просьба принять меры по урегулированию конфликта, применить к гражданам по соседству соответствующие санкции. Решение о применяемых мерах, независимо от желания заявителя, будет принимать участковый, основываясь на нормах законодательства РФ.
    7. Дата составления документа, подпись заявителя.

    Поэтому большое количество подписей послужит своеобразной гарантией решения проблемы.

    Приложения

    По закону любое обвинение требует предоставления доказательств, поэтому жалоба должна подаваться в комплекте с прилагающимися документами:

    • фото и видеосъёмка бесед с гражданами по соседству на дисках, флеш-накопителях,
    • аудиозаписи разговоров,
    • свидетельские показатели других жильцов,
    • экспертные заключения, акты осмотра помещений.

    Реакция властей на заявление

    В отведённые законом сроки участковый уполномоченный обязан принять все необходимые меры по решению проблемы с гражданином по соседству, нарушающим права жильцов МКД.

    Итак, вы теперь знаете, как правильно написать жалобу на соседей в полицию. Но если в течение 30 дней никакой реакции от представителя закона не последовало, гражданин может подать жалобу на участкового его руководству или в прокуратуру.

    Жалоба на людей по соседству – одна из мер защиты прав жильцов многоквартирного дома. Соседи, создающие неудобства окружающим, должны быть призваны к ответу, и мириться с их незаконным поведением не стоит.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему - позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 110-27-91 (Москва)
    +7 (812) 385-74-31 (Санкт-Петербург)

    Смотрите видео: Жалоба. Техника написания сверх эффективной жалобы в правоохранительные органы (June 2020).