Вопросы к Юристу

Можно ли вернуть подшитые джинсы

2 Опишите проблему, с которой вы столкнулись после приобретения некачественного или бракованного товара. Изложите свои требования к магазину.

Обязательно уточните, чего вы хотите добиться: обмена или возврата денег. В конце слева поставьте сегодняшнюю дату, а справа свою подпись.

3 К претензии приложите чек – это будет подтверждением факта покупки именно в этом магазине.

Если продавец по каким-то причинам отказывается принимать ваше заявление, отправьте письмо по почте с уведомлением.

4 Проведите независимую экспертизу, чтобы установить факт брака. Согласно закону проведение такого исследования обязан оплатить магазин, к которому вдвинуты претензии.

Можно ли вернуть джинсы в магазин?

Если инструкция имеется, но она написана на иностранном языке, и перевода на русский язык нет, то ситуация равнозначна тому, что инструкции вовсе нет.

Независимо от того, на какой стадии эксплуатации выявлен дефект (до стирки, во время или после стирки, в процессе сушки или глажки, во время надевания и т.п.), покупатель имеет право предъявить претензию продавцу с требованием (по выбору):

  1. Выполнить ремонт товара за счет магазина в установленные сроки (до 45 дней).
  2. Заменить джинсы аналогичным товаром надлежащего качества,
  3. Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои деньги,
  4. Уценить джинсы на соразмерную величину,

Теперь вернемся к срокам.

Возврат джинсов, как вернуть джинсы в магазин и можно ли получить деньги

18 ЗОЗПП, потребовать возмещения разницы между ценой джинсов, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п.

1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП. Срок возврата денег Срок возврата денег за джинсы ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст.

Вернуть джинсы в магазин

Врученный после оплаты покупателю товар после завершения сделки на руки определяется как предмет договора, который относится к гражданскому и потребительскому законодательству и его отсылочным нормам.

По каким основания можно вернуть джинсы в точку продажи В случаях когда после покупки в джинсах покупателем будут найдены брак или иные типы повреждений, это будет признано основанием, осуществить сдачу обратно в магазин как точку его продажи отмеченной в договоре.

Как вернуть некачественные джинсы в магазин

В противном случае, при возврате такого товара эксперт уличит вас, и ничего поделать будет нельзя.

Внимание Поясните что ваши права в данном вопросе гарантированы ФЗ «О защите прав потребителей». Если продавец будет не соглашаться с причиной возврата, а именно с дефектом ткани, можете сказать, что он вправе направить джинсы на независимую экспертизу. Однако такая экспертиза будет проводиться за его счет.

Важно Обратите его внимание, что срок выполнения вашей претензии ограничен десятью днями.

В этот срок входит так же, и экспертиза коли продавец решит ее делать. Но это маловероятно. Если продавец откажется выполнять ваше требование о возврате потраченных средств, либо обменять джинсы на другие требуйте заверить второй экземпляр претензии.

Много отрезала джинсы как восстановить

  1. Защита прав потребителей
  2. Категории
  3. Четыре дня назад купила в недорогом,но известной марки магазине для всей семьи, джинсы.Размер 100% мой,в добавок они растягивающиеся(прорезиненные).Два дня поносила нормально,постирала ( как требуется на этикетке в машинке при 30 градусах,сохли на веревке, вообщем как обычно),сегодня погладила (тоже,как положено), одела и часа через 3 присев на диван они у меня сзади по шву разошлись,остались на одних ниточках держаться.Скажите,можно ли их вернуть,или обменять на др. товар,и вообще что можно сделать если в магазине говорят,что на джинсы у них гарантии нет. Это не моя вина,а некачественный товар .Чек имеется.

Возврат джинс ненадлежащего качества В случае, если купленый Вами джинсы оказались ненадлежащего качества вы вправе их вернуть и потребовать обратно уплаченные деньги, при этом следует знать следующее:

  1. если продавец не согласен с браком джинс, экспертиза производится за его счет, покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы.
  2. желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенные джинсы, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания,
  3. с собой необходимо иметь гражданский паспорт,
  4. можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полностью возместить убытки, которые образовались вследствие покупки бракованных джинс,

Как вернуть джинсы в магазин, если они порвались?

Внезапно произошел казус, пожалуй, ставший основным поводом для принятия мной решения возвратить некачественную вещь – приобретенные мной джинсы порвались.

Да еще как порвались… Все произошло моментально и неожиданно (я присаживался в этот момент или поднимался, не помню, но факт в том, что джинсы при этом не могли за что-то зацепиться), они с треском разорвались, причем, на приличные 30 см.

Обратите внимание, шов оказался целым!

Моему огорчению, казалось, не было предела.

Я взял с собой это тряпье, чек по оплате и направился в магазин. В этом магазинчике так удивленно смотрели на разодранные джинсы, хотели даже сначала свалить все на меня, мол, я виноват, что порвал.

Но осмотрев товар, любезно согласились их обменять на другие джинсы (возвращать их полностью с компенсацией я не хотел, поскольку модель уж больно мне приглянулась).

Можно ли вернуть джинсы если они не подошли по размеру

Возврат джинс ненадлежащего качества В случае, если купленый Вами джинсы оказались ненадлежащего качества вы вправе их вернуть и потребовать обратно уплаченные деньги, при этом следует знать следующее:

  1. желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенные джинсы, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания,
  2. с собой необходимо иметь гражданский паспорт,
  3. можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полностью возместить убытки, которые образовались вследствие покупки бракованных джинс,
  4. если продавец не согласен с браком джинс, экспертиза производится за его счет, покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы.

Поделиться с друзьями: Бесплатная горячая линия Москва 8 (499) 490-05-98 Санкт-Петербург 8 (812) 245-38-14 Регионы 8 (800) 500-27-29 доб.

Можно ли вернуть подшитые брюки если они бракованные

Свободный художник Ответить с цитированием

  1. 11.11.2014 01:19 #5 Сообщение от Евгений Мясин Из какого решения — приведите его, а иначе у нас возникает сомнение в компетентности суда или адекватности Вас лично. 8Q1A5108.jpg8Q1A5109.jpg8Q1A5110.jpg8Q1A5111.jpg вот судебное решение.здесь у меня поломана пластмассовая ручка от неё ответчик и плясал с экспертом. эта дама сама умышленно штаны подрезала. кто у неё может принять обратно товар? далее у меня эта же судья признает на судебном шоу ответчику, что эксперт дал не верное заключение, есть аудио запись на диске этого суда, но решение то уже вынесено. провожу независимую экспертизу: заключение экспертов, что эта поломка есть заводской брак.

Обменивайте или требуйте возврата денег за бракованную одежду Обнаружили дефекты или брак?

Как вернуть джинсы в магазин,если они порвались?

Сегодня 22.07.2019 мы ответили на 327 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (3)

  1. Мельников АлександрЮрист
    • 296ответов
    • 153отзыва

Здравствуйте! Однозначно магазин не прав. Если магазин отказывает вам в обмене товара или в расторжении договора купли-продажи и возврате за него денег вам необходимо составить письменно претензию и вручить продавцу.

В случае если вы не получите ответ на претензию или получите отказ, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Если вы докажете (например экспертизой) что товар действительно ненадлежащего качества, то вернете и деньги за товар и моральный вред и взыщите штраф с продавца в размере 50 процентов цены товара 17 Июня 2014, 19:40 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Свернуть

  • 296ответов
  • 153отзыва
  • Возврат джинсов. Вернуть джинсы.

    соблюдение следующих требований:

      с момента покупки не прошло 14 дней, джинсы не подошли по форме, фасону, расцветке либо размеру, джинсы не были в употреблении, сохранены их товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенные джинсы, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания, аналогичные джинсы отсутствует в продаже на день обращения.

    Возврат джинс ненадлежащего качества В случае, если купленый Вами джинсы оказались ненадлежащего качества вы вправе их вернуть и потребовать обратно уплаченные деньги, при этом следует знать следующее:

      можно вернуть не только

    Можно ли вернуть деньги за джинсы из брака

    Они удобны, комфортны и зачастую не особо маркие. Кроме того, некоторые джинсы щеголяют таким ценником и качеством, что вполне могут называться «модной» вещью.

    Важно Шанс того, что при обновлении гардероба вы купите хотя бы одну пару – достаточно велик.

    Как и вероятность наткнуться на необходимость возврата этого предмета одежды обратно в магазин. к содержанию ↑ Можно ли вернуть На помощь нам придет статья 25 ФЗ «О защите прав потребителей», которая гласит, что все купленные товары подлежат обмену и возврату в зависимости от того, к какой категории они относятся.

    Так, джинсы могут оказаться качественными, а могут нет. Можно ли вернуть деньги? (купила вчера джинсы) 1.

    Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    Как вернуть джинсы в магазин если они подшиты

    Внимание Скачать Образец заявления на возврат товара надлежащего качества в формате .doc

    1. Прийти в магазин, назвать причину возврата (например, не тот размер или цвет),
    2. После этого продавец осмотрит джинсы и, если они соответствуют всем требованиям для возврата, предоставит заявление на возврат товара,

    Заполнить заявление на возврат товара необходимо в двух экземплярах, один из которых останется у покупателя, а другой продавец передаст на рассмотрение администрации магазина. В заявление покупатель может выдвинуть одно из следующих требований:

    1. Вернуть джинсы в магазин и получить деньги за них,
    2. Обменять джинсы на такие же, но подходящего размера, цвета, фасона или формы,
    3. Обменять джинсы на джинсы другой марки с перерасчетом их стоимости,

    В случае, если продавец захочет вернуть деньги, их возврат будет произведен в трехдневный срок.

    Как вернуть джинсы в магазин?

    Что это значит? Покупатель не должен быт срезать фабричные ярлыки и этикетки, которые были пришиты к джинсам, По Закону, продавец вправе отказать в возврате качественных джинсов, если покупателю уже успел срезать этикетки с них.

    Так как этикетка является частью товарного вида, их срезание приравнивается к порче товарного вида, при котором возврат невозможен.

    1. Джинсы не носились. Т.е. не являются растянутыми, постиранными, выглаженными и проч.,
    2. У покупателя сохранился чек от джинсов,

    Информация и найти его не представляется возможным, покупатель может предоставить в магазине свидетеля (например, друга, который присутствовал при покупки джинсов), который подтвердит факт покупки. Если все условия соблюдены, покупатель может вернуть джинсы следующим образом:

    1. Перед походом в магазин упаковать джинсы, убедиться, что они соответствуют всем условиям для благополучного возврата,

    С собой необходимо захватить паспорт и ручку.

    Можно ли вернуть деньги за бракованные джинсы, если они были укорочены в ателье?

    Укорачивание их в ателье никак не ограничивает ваши права.

    Вам в помощь ст. 18 Закона ОЗПП.

    29 Августа 2017, 11:43 Ответ юриста был полезен?

    Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.Если продавец не заметит, что джинсы укорочены, то может и получится обменять.

    Как вернуть товар, если в нем обнаружен дефект?

    По закону, недоброкачественные товары в течение гарантийного срока должны быть возвращены в магазин. Обратите внимание, что если продавец будет «отсылать» вас с претензией к изготовителю, он не прав. Покупатель сам выбирает, к кому обращаться с претензией, к продавцу или к изготовителю.

    Важный момент: если вы неправильно ухаживали за товаром, то не исключено, что дефект произошел именно по причине неправильного ухода. В таком случае вернуть вещь в магазин не удастся.

    Второй важный момент: если к товару не прилагалась инструкция по уходу за изделием, и продавец не проконсультировал покупателя о правилах ухода, то в таком случае возврат джинсов возможен, на том основании, что потребителю не предоставили полной и достоверной информации о свойствах товара. Если инструкция имеется, но она написана на иностранном языке, и перевода на русский язык нет, то ситуация равнозначна тому, что инструкции вовсе нет.

    Прежде, чем обратиться с претензией к продавцу, подумайте о том, кто мог бы подтвердить тот факт, что в момент покупки продавец не проконсультировал о правилах ухода за джинсами? Например, при какой температуре воды следует стирать, можно ли во время стирки пользоваться специальными порошками с добавками, до какой температуры должен быть нагрет утюг во время глажки и т.п.

    В какой срок можно вернуть джинсы?

    Многие потребители сомневаются, можно ли вернуть джинсы после того, как они находились в использовании? Независимо от того, на какой стадии эксплуатации выявлен дефект (до стирки, во время или после стирки, в процессе сушки или глажки, во время надевания и т.п.), покупатель имеет право предъявить претензию продавцу с требованием (по выбору):

    • Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои деньги,
    • Заменить джинсы аналогичным товаром надлежащего качества,
    • Уценить джинсы на соразмерную величину,
    • Выполнить ремонт товара за счет магазина в установленные сроки (до 45 дней).

    Теперь вернемся к срокам. На протяжении всего гарантийного срока (а если данный срок не установлен ни производителем, ни продавцом, то «в разумный срок», но не позднее двух лет со дня покупки) возможен возврат джинсов в магазин, если в изделии выявлены дефекты, произошедшие не по вине покупателя. Вот здесь имеются два спорных момента. Во-первых, причину возникновения дефекта (соответственно, и виновное лицо) может определить экспертиза, и еще не факт, что покупатель окажется прав.

    Второй момент: во время разбирательства товаровед магазина может заявить, что продолжительность «разумного срока», необходимого для определения качества джинсов, составляет не более 6 месяцев с начала сезона. Следовательно, при обнаружении дефекта не стоит затягивать визит в магазин. Чем раньше вы обратитесь, тем больше шансов на успех.

    Нарушение правил маркировки

    По закону, обмен джинсов возможен и в том случае, когда маркировка не соответствует товару. Например, зимой вы купили летние джинсы, и на упаковке указан ваш размер. Но, спустя несколько месяцев, вы вскрываете упаковку, начинаете мерить джинсы, и вдруг выясняете, что джинсы больше (или меньше) размера, указанного на упаковке. В данном случае производитель нарушил правила маркировки, и закон полностью на вашей стороне. В магазин надо явиться с паспортом, с товаром и всей сопроводительной документацией, включая фрагмент упаковки с неправильной маркировкой. Если кассовый чек не сохранился, факт вашей покупки у данного продавца, включая дату покупки, может подтвердить свидетель.

    Возможен ли возврат товара, купленного в интернет-магазине?

    Если в джинсах нет дефекта, то покупатель может вернуть покупку в течение 15 дней со дня ее получения, если только товар не находился в эксплуатации, и вся сопроводительная документация сохранена. В отношении изделий с производственными дефектами действуют те же правила, что и в оффлайн торговле.

    А мы продолжаем изучать права потребителей. Возможен ли возврат кольца? Читайте в следующей статье.

    Смотрите видео: Как ПРАВИЛЬНО подшить джинсы - сохраняя ФАБРИЧНЫЙ ШОВ (November 2019).