Вопросы к Юристу

Взяли деньги за услугу и не дали чек куда жаловаться

Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос. Что делать, если не дали чек при покупке. При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца.

Однако потребителям следует знать, что отсутствие этого документа не лишает их возможности ссылаться на свидетелей для защиты своих прав. Законодательство о защите прав потребителей позволяет обменивать или возвращать товары даже без предъявления чеков. Узнайте . А о том, как сделать замену телефона по гарантии.

Если не дали чек за услуги куда жаловаться

Наконец, укажи, что в случае отказа в удовлетворении претензии в десятидневный срок ты будешь вынужден обратиться с иском в суд с возложением на ответчика (магазин) судебных расходов.

Подготовленную претензию лучше распечатать в двух экземплярах и вместе с обувью направиться в магазин. Вполне возможно, что сотрудники заведения тут же твои требования удовлетворят.

Это идеальный вариант. Подобные услуги отражаются в БСО (бланках строгой отчетности), которые приравниваются к кассовым чекам.

Что делать если не дали чек за услугу

Ведь эта небольшая бумажка является неопровержимым свидетельством заключения сделки между потребителем и продавцом по продаже (приобретению) товара определенного вида.

Внимание Подобные услуги отражаются в БСО (бланках строгой отчетности), которые приравниваются к кассовым чекам.

Важно Выдача кассового чека также может не производиться, если предприниматель: продает на рынках или ярмарках (выставочные комплексы тоже входят в этот пункт) продает в вагонах поездов (чай, чипсы у проводников, например) торгует квасом на разлив, мороженным или реализует мелкий опт (рыба, пахлава на пляже) продает религиозные товары (РПЦ) реализует акции или лотереи, а также газеты и журналы (в киосках) осуществляет ремонт обуви сдает жилье (если у него есть на это право) предоставляет услуги носильщика принимает стеклотару продает изделия народного промысла.

Правила выдачи кассового чека в 2019 году

Пункт первый пятой статьи этого же Федерального закона говорит о том, что организации и ИП, использующие в работе ККТ, обязаны выдавать покупателям (клиентам) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в момент оплаты, отпечатанные контрольно-кассовой техникой, кассовые чеки.

Осуществлять наличные денежные расчеты и расчеты с использованием платежных карт без применения ККТ могут организации или ИП, оказывающие услуги населению, но только при условии, что вместо кассовых чеков клиентам будут выдавать соответствующие бланки строгой отчетности, которые приравнены к кассовому чеку.

Онлайн-касса Бизнес.Ру для продаж в розничных магазинах соответствует 54-ФЗ и ЕГАИС. Подходит для ларьков и небольших магазинов.

Что делать если оказали услугу но не выдали чек

Это обусловлено положениями Закона «О защите прав потребителей».

  1. Озвучить общую сумму денежных средств, полученных от покупателя.
  2. Поставить на печать кассовый чек с указанием наименования товара или услуги, даты и времени его продажи, стоимости товара или услуги.

Внимание Подать жалобу можно при помощи:

  1. почты (заказное письмо)
  2. личного обращения (или через представителя)
  3. интернета (сервисы Госуслуг и официального сайта Роспотребнадзора).

Если в магазине оказали услугу а чек не дали

Неиспользование зарегистрированной ККМ влечет за собой штраф в размере 3000-4000 руб.

Без применения контрольно-кассовой техники организация может заниматься такими видами деятельности и оказывать такие услуги:

  1. торговля в розницу (площадь магазина менее 150 кв.м).
  2. ветеринарные услуги
  3. ремонт авто и автомойка
  4. реклама (наружная)
  5. бытовые услуги

Также, кассовую технику пока еще (до июля 2019 года) могут не использовать организации, продающие билеты на транспорт и кино, туристические путевки и абонементы.

Если за указанную услугу не предоставлен кассовый чек

Главное, чтобы адресат смог прочитать его содержание. В жалобе стандартно должна содержаться шапка с указанием органа, в который она адресуется, а также ФИО и данных заявителя.

Внимание Главная | Наш блог | Не дали кассовый чек?

Нужно разобраться… поделитьсяв соц.

Можно. В определенных случаях, а именно — если речь идет об индивидуальном предпринимателе и ряде организаций, которые: Используют ЕНВД в качестве режима налогообложения.

Если организация не выдает чек за услуги

В большинстве случаев этому документу не придается значение. Однако встречаются ситуации, когда без него обойтись сложно. О том, всегда ли он нужен и что делать, если не выдали чек, расскажем далее.

  1. Образец содержания претензии
  2. Когда продавцу разрешено не предоставлять потребителю чек
  3. Куда подается претензия на продавца
  4. Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен
  5. Обязательно ли продавец должен выдавать чек?
  6. Заключение

Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров. Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют.

  1. Внимание Ответственность за непредставление Ответственность за непредставление товарного чека установлена КоАП РФ.

Если не дали чек за услуги

Обязанность продавца при получении наличных денег за покупку осуществлять выдачу чека ККТ следует из пункта 1 статьи 5 Федерального закона от 22 мая 2003 г.

N 54-ФЗ «О применении ККТ». Из утвержденных Минфином России Типовых правил эксплуатации ККМ (от 30.08.1993 N 104) следует, что кассир, получив деньги за товар (услугу), должен:

  1. в-третьих, назвать сумму сдачи (при необходимости) и отдать ее покупателю с приложением кассового чека.
  2. во-первых, назвать полученную сумму,
  3. во-вторых, отпечатать кассовый чек на ККТ,

Невыдача кассового чека нарушает вышеуказанную обязанность.

Внимание Что делать, если продавец не выдал вам чек?

Куда можно пожаловаться? Читайте в статье. Содержание статьи:

  1. Чем чревата невыдача чека?
  2. Для чего нужен чек?
  3. В каких случаях продавец может не выдавать чек?

Не дали чек

Телефонная консультация 8 800 505-92-65 Сегодня посещал нотариуса. Заплатил наличкой 200 руб. Почему мне не дали чек за оказанную услугу (ведь оплата налом, значит должна быть касса а значит и чек?

Помогите решить проблему! Купила сапоги, свидетелей нет, дорогие, чека не дали, дома обнаружила брак, на левом сапоге нужно застегивать молнию в двоем, правый сапог давит в палец. 15.03.2012 лишили прав на 1 год и 7 месяцев.

Остановил пост ДПС. Попросили дыхнуть в трубочку.

С момента когда пил прошёл день Купила на рынке босоножки на платформе, при покупке мне не дали чека. Когда я проходив в них, в течение вечера, вернулась домой, то обнаружила, что подошва отклеилась.

У нас сложная ситуация, т.к люди мы оказались доверчивые и юридически не подкованные.

21.12 у нас должна была состояться свадьба 26.

Возможно ли не выдавать чек покупателю?

Не спешите выяснять отношение с продавцом, не выдавшим кассовый чек. Вполне возможно, что подобная схема работы вполне законна.

Вместо чека допускаются иные формы подтверждения оплаты.

  • ФИО продавца-предпринимателя,
  • ИНН,
  • квитанция или чек обязательно имеют номер и дату выдачи,
  • приобретаемый товар и сумма,
  • подпись продавца.

Однако в случаях, когда продавец обязан, но намеренно не выдает чек покупателю, последний может написать жалобу в организацию, защищающую права потребителей или в Налоговую инспекцию.

Взяли деньги за услугу и не дали чек куда жаловаться

Таким образом, ты как потребитель сможешь защитить свои права и при отсутствии кассового чека.

Например, потребовать заменить некачественные туфли на качественные или потребовать возврата уплаченной суммы с возвратом некачественной обуви. Наконец, укажи, что в случае отказа в удовлетворении претензии в десятидневный срок ты будешь вынужден обратиться с иском в суд с возложением на ответчика (магазин) судебных расходов.

Куда жаловаться на не пробивающего чеки продавца?

Ребята тупо не платят налоги. Куда жаловаться, чтобы ребят «приняли» и объяснили как на Руси жить нужно?

Ребята тупо не платят налоги. Куда жаловаться, чтобы ребят «приняли» и объяснили как на Руси жить нужно? Но вам из этих денег ни копейки не перепадет — объясняльщики между собой поделят.

Ну и выдача-невыдача кассового не на 100% связана с выплатой налогов Но вот с чем я не согласна, так с мнением Сама воспитана на принципе доносчику -первый кнут, но.

закон суров — но это закон. В общем — мы своих клиентов призываем стучать на наших продавцов-кассиров, когда те не выдают чеки или продают просрочку. Отвечу — могут и в налоговую, имеют полное право.

Если продавец не дает чек, то куда на него надо жаловаться?

Спросишь, почему чек не дают, а она всегда орет о том, что ее заранее предупреждать надо о том, что мне чек нужен!

и попытаться убедить. Ну а когда письменно откажут, тут и жаловаться надо, но не на то, что чек не дали, а на то что п. 5 ст. 18 и иные ст. указанного Закона нарушают.

А вообще идти лучше всего в СУД и до конца!! ! И это серьезно. . А, в следующий раз.

в таком случае: написать Жалобу «на ненадлежащие действия. »

Куда жаловаться если не дают кассовый чек

Спросишь, почему чек не дают, а она всегда орет о том, что ее заранее предупреждать надо о том, что мне чек нужен! Надоело это хамское отношение!

Хочу написать жалобу! жалобная книга — полная фигня!

никто их не читает, это простая фикция! написали — выкинул! сам так делаю ! С другой стороны, прежде всего надо лезть в закон о защете прав потребителей, п.

5 ст. 18 которого гласит: отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Т. е. нужно просто подтянуть «свидетелей».

и попытаться убедить. Ну а когда письменно откажут, тут и жаловаться надо, но не на то, что чек не дали, а на то что п.

5 ст. 18 и иные ст. указанного Закона нарушают. А вообще идти лучше всего в СУД и до конца!!

Продавец не выдал чек

номер и дату выдачи (покупки) название для организации (фамилию, имя, отчество &mdash для ИП) перечень купленных товаров должность, фамилию, инициалы и подпись продавца. Работать без кассового аппарата также вправе организации и индивидуальные предприниматели при осуществлении следующих видов деятельности: Øпродажи газет и журналов, а также сопутствующих товаров в газетно-журнальных киосках Øпродажи лотерейных билетов Øпродажи проездных билетов и талонов для проезда в городском общественном транспорте Øобеспечения питанием учащихся и работников общеобразовательных школ и приравненных к ним учебных заведений во время учебных занятий Øпродажи в пассажирских вагонах поездов чайной продукции в ассортименте, утвержденном федеральным органом исполнительной власти в области железнодорожного транспорта Øпродажи в сельской местности (за исключением районных центров и поселков городского типа) лекарственных препаратов в аптечных пунктах, расположенных в фельдшерско-акушерских пунктах Øторговли в киосках мороженым и безалкогольными напитками в розлив Øторговли из цистерн пивом, квасом, молоком, растительным маслом, живой рыбой, керосином, вразвал овощами и бахчевыми культурами Øприема от населения стеклопосуды и утильсырья, за исключением металлолома Если покупатель не требует документа об оплате, то продавец не обязан по своей инициативе выдавать ему никаких документов.

Что делать, если не выдали чек?

Чек является документом, подтверждающим факт приобретенного товара или услуги.

На товарном чеке указываются следующие данные:

  1. Наименование товара,
  2. Реквизиты продавца, производящего продажу,
  3. Время его продажи,
  4. Стоимость товара,
  5. Дата его продажи,
  6. Другая дополнительная информация (способ оплаты, сумма сдачи и т.д.),
  7. Наименование магазина,

Не всегда продавец обязан работать с использованием кассы.

Что делать и куда жаловаться, если не выдали чек?

Можно при этом «любезно» сообщить директору магазина, что ты постоянный покупатель и тебе очень часто не выдают в этом магазине кассовые чеки, поэтому ты обдумываешь вопрос об обращении по этому поводу с жалобой в Роспотребнадзор. В резолютивной части претензии необходимо сформулировать свои требования.

При оплате покупки не дали чек: как разобраться с продавцом?

Подобные услуги отражаются в БСО (бланках строгой отчетности), которые приравниваются к кассовым чекам. Выдача кассового чека также может не производиться, если предприниматель:

  • продает на рынках или ярмарках (выставочные комплексы тоже входят в этот пункт)
  • продает в вагонах поездов (чай, чипсы у проводников, например)
  • торгует квасом на разлив, мороженным или реализует мелкий опт (рыба, пахлава на пляже)
  • продает религиозные товары (РПЦ)
  • реализует акции или лотереи, а также газеты и журналы (в киосках)
  • осуществляет ремонт обуви
  • сдает жилье (если у него есть на это право)
  • предоставляет услуги носильщика
  • принимает стеклотару
  • продает изделия народного промысла.

Таким образом, торгующий арбузами на рынке не нарушает закона – он имеет полное право не выдавать вам чек.

Куда писать жалобу о непредоставлении чека и бух документов за услугу

  • Не занимаются розничной торговлей алкогольной продукцией с содержанием этилового спирта более 15%.

Чтобы индивидуальному предпринимателю воспользоваться правом отказаться от контрольно-кассовой машины, ее нужно снять с учета в ИФНС. Неиспользование зарегистрированной ККМ влечет за собой штраф в размере 3000-4000 руб.

Если не дали чек за оказанную услугу

Чек является документом, подтверждающим факт приобретенного товара или услуги. На товарном чеке указываются следующие данные:

  • Наименование товара,
  • Дата его продажи,
  • Время его продажи,
  • Реквизиты продавца, производящего продажу,
  • Стоимость товара,
  • Наименование магазина,
  • Другая дополнительная информация (способ оплаты, сумма сдачи и т.д.),

Не всегда продавец обязан работать с использованием кассы.

Так, осуществлять продажу товаров и предоставлять услуги без кассового аппарата могут следующие категории предпринимателей: Для покупателя невыдача чека может быть чревата более продолжительной процедурой возврата товара, так как прежде чем вернут его продавцу, покупателю придется искать доказательства, которые подтвердят, что возвращаемый товар куплен именно в этом магазине. Для продавца же отсутствие кассового аппарата или его наличие, но неиспользование может обернуться проблемами со стороны:

Не дали кассовый чек?

Не спешите бить тревогу, если продавец не выдал вам кассовый чек Можно. В определенных случаях, а именно — если речь идет об индивидуальном предпринимателе и ряде организаций, которые:

  • Ф.И.О. предпринимателя или название организации,
  • ИНН продавца,
  • Номер документа, дата его выдачи,
  • Наименование и количество приобретенных товаров или услуг,
  • Сумма покупки,
  • Ф.И.О. и должность и личная подпись лица, непосредственно выдавшего документ.

За невыдачу покупателю документа, подтверждающего передачу денег, по его требованию предусмотрен штраф по ст. 14.5 КоАП РФ. Если же покупатель не потребовал данный документ, то продавец может ничего не выдавать.

Для управленческого учета и контроля кассиров вместо ККМ индивидуальный предприниматель может использовать POS-систему без фискальных функций. Таким образом, если при покупке вы не получили чек, не спешите бить тревогу, сначала стоит разобраться, в каком режиме работает продавец. Но если выяснится, чек все же должен был быть выдан, отстаивайте свои права потребителя смело.

После оказания услуги не выдали чек куда жаловаться

Куда пожаловаться на некачественное оказание услуг? 0 ответов. Светлогорск Просмотрен 7 раз.

  1. Сроки выдачи паспорта
  2. Почему бывают задержки
  3. Что делать, если вовремя не выдают паспорт?

(ранее было до 2ух месяцев)

  • Потребителя, которому отказали выдать кассовый чек.

Об этом говорится в Письме Минфина России от 11 февраля 2009 г. N 03-11-06/3/28. В п. 2 ст. 1, 2 ст.

293 предусматривают должное рассмотрение дел, касающихся халатности,

Контролеры, обнаружив, что продавец не является «вмененщиком», могут указать на то, что расходы коммерсанта не подтверждены, ведь для этого по общему правилу требуется кассовый чек.

Оказали услугу не выдали чек куда обращаться

К примеру, нужно ли выбивать чек, если за юрлицо платит физлицо и наоборот? Когда формировать «расходный» кассовый чек? <>

    Наименование товара, Дата его продажи, Время его продажи, Реквизиты продавца, производящего продажу, Стоимость товара, Наименование магазина, Другая дополнительная информация (способ оплаты, сумма сдачи и т.д.),

Они вправе применять к лицам, отпустившим товар без выдачи документа, меры административной и иной ответственности.

Другое дело, что не все продавцы обязаны применять кассовые аппараты. Законом разрешаются продажи без применения касс следующим лицам: Индивидуальным предпринимателям при применении специальных налоговых режимов (ПСН или ЕНВД).

Если не выписывают чек и дают документы на подтверждение оплаты куда обратиться

А тут о том, как сделать замену телефона по гарантии.

556 юристов сейчас на сайте Я являюсь ИП фотосалона где мы оказываем такие услуги, как фото на документы, худож.фото, ксерокопии, ламинирование, распечатка текстов и пр.

  1. Все услуги юристов в Москве Урегулирование налоговых споров в судебном порядке Москва от 50000 руб.

Сопровождение налоговых проверок Москва от 20000 руб. Что делать, если не выдали чек?

На сколько выдается шоферская справка

Практические советы Угрозы покупателя по отношению к продавцу о том, что сейчас приедет разбираться полиция, если вы не дадите чек и не произведёте возврат денег, бессмысленны, это не регулируется Гражданским кодексом. Обращение в Роспотребнадзор тоже не даст положительных результатов. При факте невозврата денежных средств за совершенную покупку подходящего или некачественного товара можно сделать первые шаги по обращению в магазин с целью мирного урегулирования этого вопроса. Если все же продавец отказывается возвращать денежные средства, то можно смело обращаться в судебные инстанции. Но вряд ли предприниматель желает выяснения отношений именно таким способом. Ведь он только портит себе репутацию, прекрасно понимая, что количество посетителей к нему теперь снизится, а бизнес не будет продвигаться.

При оплате покупки тебе не дали чек. как защитить свои права?

Так, осуществлять продажу товаров и предоставлять услуги без кассового аппарата могут следующие категории предпринимателей:

  • Индивидуальные предприниматели, которые используют единый налог на вмененный доход в качестве уплаты системы налогообложения,
  • Индивидуальные предприниматели , которые занимаются продажей алкоголя, содержание этилового спирта в которых менее пятнадцати процентов,

Если одна из перечисленных категорий предпринимателей хочет отказаться от использования кассового аппарата, и, как следствие, выдачи чеков при продаже товаров и услуг, то прежде всего необходимо обратиться в Инспекцию федеральной налоговой службы.

В Налоговой службе нужно будет снять кассовый аппарат снять с регистрационного учета.

Что делать если не дали чек при покупке и куда жаловаться

Oslashпродажи в сельской местности (за исключением районных центров и поселков городского типа) лекарственных препаратов в аптечных пунктах, расположенных в фельдшерско-акушерских пунктах Øторговли в киосках мороженым и безалкогольными напитками в розлив Øторговли из цистерн пивом, квасом, молоком, растительным маслом, живой рыбой, керосином, вразвал овощами и бахчевыми культурами Øприема от населения стеклопосуды и утильсырья, за исключением металлолома Организации и индивидуальные предприниматели, находящиеся в отдаленных или труднодоступных местностях (за исключением городов, районных центров, поселков городского типа) также могут осуществлять наличные денежные расчеты без применения контрольно-кассовой техники.

Что делать если в магазине не выдали кассовый чек

Что делать, если не выдали чек? Если в магазине вам не выдают кассовый чек, в последствие это может обернуться причиной отказом производить возврат товара в случае, если он вдруг окажется некачественным.

Что делать, если продавец не выдал вам чек? Куда можно пожаловаться? Читайте в статье.
Содержание статьи:

  • Для чего нужен чек?
  • В каких случаях продавец может не выдавать чек?
  • Чем чревата невыдача чека?

Для чего нужен чек? Чек является документом, подтверждающим факт приобретенного товара или услуги.

Защита прав потребителей

Еще бывают ситуации, когда чек кассовый нужен самому покупателю для того, чтобы составлять отчет о своих расходах и покупках, и иметь фиксированное подтверждение своих денежных трат. Можно ли ИП не выдавать кассовый чек?

  1. ИНН организации ИП,
  2. дата и время,
  3. КПК.
  4. сумма сделки,
  5. номер чека, ККТ и ЭКЛЗ,
  6. порядковый номер КПК,
  7. наименование ИП,

В некоторых случаях на кассовом чеке печатается наименование и количество купленного товара. Следует отметить, что проверяющие органы очень внимательно относятся к вопросу выдачи кассовых чеков.

Почему продавцы на рынке не дают чеки и как в таком случае вернуть товар? АиФ.ru отвечает на популярные вопросы читателей.

Не выдали кассовый чек

По ссылке информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.

Обязательно ли продавец должен выдавать чек? Продавцы, для которых использование ККТ является обязательным, должны выдавать потребителям документы об оплате товаров.

Если выдача чека не произведена, то это считается нарушением. Контроль за выполнением этой обязанности осуществляют налоговые органы, Роспотребнадзор.

Они вправе применять к лицам, отпустившим товар без выдачи документа, меры административной и иной ответственности.

Другое дело, что не все продавцы обязаны применять кассовые аппараты. Законом разрешаются продажи без применения касс следующим лицам:

  1. Индивидуальным предпринимателям при применении специальных налоговых режимов (ПСН или ЕНВД).
  2. Организациям, применяющим ЕНВД.
  3. Осуществляющие некоторые виды деятельности.

Смотрите видео: Как научиться брать деньги за работу? (October 2020).