Вопросы к Юристу

Правила возврата запчасти после установки

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления 10.

Возврат запчасти после установки

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

Внимание Для начала открываем Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации«.

Совет 1: Как вернуть запчасть в магазин

Учтите: СТО должна быть сертифицирована, не забудьте сделать копию сертификата.

5 С этой копией, справкой и чеком обратитесь к продавцу, но помните, что это можно сделать только в течение двух недель с момента покупки. Продавец выдаст вам образец заявления о рекламации, напишите и отдайте его вместе с деталью.

Совет 2: Как вернуть номера Вернуть утраченные или украденные номера на машину нельзя. Единственный законный способ получить новые — пройти процедуру регистрации автомобиля заново.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Отказать вам в возврате могут только в следующих случаях:

  1. Если запчасть была установлена самостоятельно и по вине владельца пришла в негодность,
  2. Прошел период возможности вернуть автозапчасть.

Можно ли вернуть запчасть в магазин если не подошла?

В случае, если купленное изделие не подошло автомобилю следует знать некоторые правила по возврату автозапчестей в магазин.

  1. Внимательно ознакомьтесь с договором о купли-продажи и с обязанностями продавца-консультанта,
  2. Требуется предъявить кассовый чек, заверение экспертов сервисного центра в течение 14 дней после покупки,
  3. Деталь, была заказана без предоставления информации о правилах и условиях возврата может быть возвращено в течение 3 месяцев.
  4. Если автозапчасть была куплена по заказу, то вы не можете ее сдать в магазин,
  5. Если деталь была не верно подобрана консультантом автомагазин по закону обязан принять предмет обратно,

Глава 2. Идем в магазин автозапчастей.

Ваши права как потребителя

Поскольку в некоторых случаях именно от них порой зависит – возникнет ли ситуация «товар не подходит».

Поэтому, если Вам вручили инструкцию по эксплуатации без перевода на русский язык – смело требуйте русскоязычную версию.

И даже, если продавец убеждает Вас, что с прибором можно разобраться вообще без инструкции – Ваше право требовать документ на русском языке или отказаться от покупки.

Возврат автозапчастей в магазин

Для получения подобных доказательств следует провести независимую экспертизу.Покупатель автозапчастей вправе:Получить полную информацию от продавца-консультанта о приобретаемом товаре (условия эксплуатации, , качество, назначение, ).Вернуть приобретённую автозапчасть продавцу, если она не эксплуатировалась, сохранила все потребительские характеристики и первоначальный внешний вид, но при условии, что с момента покупки прошло не более двух недель.

Доказательством сделки между сторонами является договор купли/продажи или товарный чек, а если он отсутствует, то покупателю придётся доказывать факт приобретения товара иными способами, включая привлечение свидетелей ().Вернуть неисправную запчасть, в том числе, и номерной агрегат.

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?

Однако, в законе четко прописано, что возвращен не может быть только тот товар, который был «в эксплуатации», а не «в употреблении».

  1. Кроме этого, у покупателя должны сохраниться документы, которые могут подтвердить факт совершенной покупки в конкретном месте,

При этом, покупатель имеет право и не предъявлять чек, если у него есть свидетель совершенной «сделки».

Порядок возврата автозапчастей после установки

Или вы стали обладателем запчасти с дефектами и неисправностями, которые вы выявили в ходе их установки в свое авто.

Необходим возврат, поэтому вы идете туда, где покупали детали и натыкаетесь на… к содержанию ↑ Права потребителя по закону Первый вопрос, который следует себе задать – можно ли вообще вернуть то, что вы приобрели.

Автозапчасти – совершенно точно непродовольственный товар, соответственно, обменять или вернуть их можно.

Однако, из этого правила есть одно существенное исключение.

Под него попадают запчасти, которые считаются «номерными агрегатами», например, двигатель автомобиля.Если вы приобрели исправный двигатель, и он вам не подошел, обменять его или вернутьи получить свои деньги обратно нельзя. Гарантийный срок деталей сцепления обусловлен 1 (одним) годом, а так же в зависимости от приобретаемой комплектации -(если при ремонте сцепления, заменялась толко одна деталь (маховик, корзина, диск или выжимной подшипник) то в таком случае гарантия не распространяется, так как только все части комплекта в сборе могут гарантировать установленный срок работы (гарантии)) И все же при наступлениии гарантийного срока товар будет Вам возвращен (такой же марки или артикула) в течении 7 дней.

Возврат запчастей

Мытищи Категория: 600 стоимость вопроса вопрос решен Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Здравствуйте!В интернет магазине автозапчастей,были приобретены детали,8 сайлентблоков(4 одного размера и 4 другого),когда детали стали устанавливать,в сервисе выяснилось ,что все 8 сайлентблоков одного размера,хотя на упаковке заявлено что 4 из них.

05 Июня 2017, 14:42, вопрос №1658041 Роман, г. Санкт-Петербург Категория: Здравствуйте уважаемые юристы, у нас возникла такая проблема.Купили тросик ручника для машины, но при установке он не подошел. Магазин,где покупался трос- выдвигает условия возврата такие: заключение СТО о неисправности детали и копию лицензии СТО.

Смотрите видео: Гарантия на запчасти - обман? Как сохранить время и деньги. А также - возврат запчастей продавцу. (MARCH 2020).