Вопросы к Юристу

Можно ли вернуть водку обратно в магазин

Причем неважно, надлежащего ли он качества или имеет недостатки — ситуации, когда продавец отказывается принимать товар, возникают постоянно. Как вернуть товар в магазин Срок обмена, указанный в этом документе — 14 дней. Обратите внимание: хотя речь идет об обмене, в реальности именно на основании этой статьи обычно продавец возвращает деньги покупателю. Продовольственные товары — продукты в натуральном или переработанном виде, находящиеся в обороте и употребляемые человеком в пищу (в том числе продукты детского питания, продукты диетического питания)

Подлежит ли возврату алкогольная продукция?

Разницу можно будет пересчитать.

  1. Вернуть 100% от стоимости бракованной алкогольной продукции взамен возврата этой самой продукции,

Информация В отличии от товаров надлежащего качества, которые можно возвратить в магазин только в первые две недели с момента покупки, товар ненадлежащего качества можно вернуть и в более поздний период, при условии, что у покупателя сохранится чек, а сам товар не будет иметь следов эксплуатации и сохранит свой товарный «вид».

  1. Убедитесь, что купленная алкогольная продукция сохранила свой «товарный облик».

Можно ли вернуть водку от покупателя если стоит эгоист

Инфо Все ярлыки должны быть на месте, упаковка целая, без повреждений, коробка запечатана. 2. Найти чек от приобретенной продукции.

3. Обращение в магазин с изложением сути претензии и оформлением письменного заявления на возврат. В бумаге указываются все найденные дефекты и требования.

Внимание Это и вызывает ряд трудностей при попытках вернуть его в магазин.

Довольно часто попадается на прилавках некачественный алкоголь, откровенная подделка всемирно известных брендов или просроченная продукция.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин?

Также он может вернуть всю стоимость бракованного товара.

В этом случае, он может обратиться к свидетелям покупки за дачей подтверждающих показаний, или же предоставить любой другой документ, который является подтверждением покупки, например, квитанцию или ярлык магазина.

Но есть варианты, когда можно отказаться от алкогольной продукции надлежащего качества.

Может ли магазин делать возврат по водке

Обратитесь за бесплатной консультацией по этой ссылке. Прочитав эту статью Вы всего за пару минут узнаете, можно ли вернуть алкоголь обратно в магазин и получить уплаченные за него деньги.

В первую очередь требуется заметить, что алкоголь это продовольственный товар. В соответствии с пунктом 2 статьи 9 Федерального закона от 28.12.2009 N 381-ФЗ

«Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»

продовольственные товары — продукты в натуральном или переработанном виде, находящиеся в обороте и употребляемые человеком в пищу (в том числе продукты детского питания, продукты диетического питания), бутилированная питьевая вода, алкогольная продукция, пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, безалкогольные напитки, жевательная резинка, пищевые добавки и биологически активные добавки.

Возможен ли возврат алкогольной продукции в магазины, и каким способом ее вернуть?

Для бракованного или некачественного товара, при наличии у потребителя чека, удостоверяющего покупку, допускается его возврат и по истечении этого срока. Важно, чтобы изделие сохранило продаваемый вид, и отсутствовали следы его использования.

Подлежит ли возврату спиртное, если покупатель не сохранил чек?

При этом факт покупки может быть подтвержден двумя свидетелями, которые в письменном виде подтвердят его правоту. Допускается предъявление другого документа, свидетельствующего о дате приобретения: магазинного ярлыка, квитанции и пр.

Предусматриваются ситуации, при которых возможен возврат алкоголя, даже при отсутствии претензий к его качеству. Например, если магазином нарушены правила продажи товара: несоответствующие санитарно-гигиенические условия, нарушены правила хранения алкоголя и т.

не обязан я, как гражданин Российской Федерации, регулировать кол-во гостей, которые меня посещают и хотят попробовать вискарь.Он опять удаляется, возвращается и задвигает мне такую речь, мол а что вы хотели? Это виски за 1000 рублейбутылка (К слову сказать, в их магазине это цена на виски выше среднего) и начинает мне толкать речь (я не хочу показаться надменным, но мне — человеку в дубленке за 30к, у которого жена стоит в норковой шубе за 120к рядом человек толкает речь о том, что я купил дешевый виски человек в дешевой китайской безрукавке.) что я продешевил, и что мол виски на любителя. На это я его культурно (!КУЛЬТУРНО) послал и сказал, что я, в соответствии с законом, хочу написать заявление на то, чтобы вы вернули мне деньги.

Не важно как это будет — проводите — не проводите экспертизы — я правду знаю — алкоголь, что мне продали, пить невозможно!Далее он опять удаляется, возвращается и предлагает мне такое — мы выкупаем (!именно это слово он употребил) у вас полупустую бутылку за 1к рублей, вторую бутылку вы возвращаете и берете на сумму 2ой бутылки другого алкоголя.

Может ли покупатель вернуть водку в магазине

Состав спиртосодержащего продукта, где подробно описаны все компоненты, которые в нем содержатся. 2. Если покупателя не устроит результат экспертизы, он вправе обратиться к независимым экспертам или же решить вопрос в судебном порядке.

Если продавец не собирается удовлетворять требования покупателя, то он должен написать ему соответствующий письменный отказ с объяснением причин.

С этим отказом и ранее написанной претензией в адрес магазина, а также заключением экспертов, покупатель может обратиться в суд. Что это значит: алкоголь оказался просроченным, испорченным, от него дурно пахло (с душком), цвет отличается от нормального, либо в продукте обнаружен посторонний предмет (мусор, волос, осколок стекла, камень, грязь и т.п.).

Возврат алкоголя

Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы частично или полностью опубликованные им с помощью сервиса Woman.ru.
Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование редакцией сайта Woman.ru.

Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.)
на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.

Можно ли вернуть водку обратно в магазин

Каждому потребителю знакома ситуация, когда возникает необходимость вернуть товар обратно в магазин. К примеру, обувь все-таки оказалась не по размеру или пиджак сидит не так, как хотелось бы. А бывает, что у купленной вещи обнаруживается брак. По закону РБ «О защите прав потребителей» возвращать товары продавцам можно.

Но не все. Это означает, что если Вы пострадали от недобросовестных продавцов или производителей, Вы можете смело обращаться к нашим специалистам.

Возможен ли возврат продавцу алкогольной продукции надлежащего качества?

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются, в том числе, Законом РФ «О защите прав потребителей». Указанным законом (ст.25) предусмотрены основания, при наличии которых возможен возврат продавцу непродовольственного товара надлежащего качества.

Поскольку алкоголь относится к группе продовольственных товаров, возврат продавцу алкогольной продукции надлежащего качества невозможен.

Ситуация сложилась следующая: я пошла в магазин за покупками и увидела спиртной напиток по распродажной цене, взяла бутылку, пошла на кассу и среди всех покупок не обратила внимание на то, что чек оказался на сумму больше, чем должен был. Проще говоря, я купила этот же спиртной напиток, только литражем больше и он не был распродажным товаром, но стоял он на распродажной полке.

Вернулась в магазин поросила поменять водку на ту что я изначально хотела бриобрести, но меня буквально отправили, сославшись, что водка — обмену не подлежит.

Консультация онлайн — Возврат алкогольной продукции надлежащего качества

Подскажите, при каких условиях или на основании какой причины можно вернуть алкогольный товар на большую сумму в алкогольном магазине, если только что пробили его по кассе, и если с ним все в порядке, но, так получилось, что я позно понял, что это не то, что мне надо и хочу вернуть!

Согласно ч. 8 ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае приобретения потребителем продовольственных товаров ненадлежащего качества продавец обязан заменить их на товары надлежащего качества или возвратить потребителю уплаченные им деньги, если недостатки обнаружены в пределах срока годности.

Я – розничный покупатель, приобрел алкогольную продукцию (бутылку шампанского), расплатившись картой Сбербанк

Я – розничный покупатель, приобрел алкогольную продукцию (бутылку шампанского), расплатившись картой Сбербанк.

Вопрос: могу ли я вернуть шампанское и приобрести другой товар. Мне в магазине отказали, ссылаясь на ЕГАИС (заявили, что это невозможно, так как данные уже ушли в систему).

Исключением из этого правила является случай возврата товара, когда потребитель отказывается от исполнения розничного договора купли-продажи ввиду того, что ему не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора розничной купли-продажи информацию о товаре (сразу заметим, что в контексте вопроса это скорее теоретическая возможность, поскольку информация о товаре должна содержаться на этикетке самой бутылки шампанского).

Можно ли вернуть алкогольную продукцию в магазин

Может ли организация принять данный товар и вернуть за него деньги? Ответ: Возврат товара, в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон N 2300-1), может быть осуществлен в следующих случаях: 1) если потребителю не была предоставлена возможность продавцом незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (п.

Можно ли вернуть алкоголь обратно в магазин

И вот сам вопрос: где это просисано? За ранее благодарю за ответы . товар то качественный. кто же его вам поменяет . придется выпить всё :wow: право покупателя вернуть доброкачественный продукт питания законом не предусмотрено право покупателя вернуть доброкачественный продукт питания законом не предусмотрено Именно!

Только непродовольственные товары надлежащего качества подлежат обмену/возврату.

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней?

Если чеки и документы потерялись, можно ссылаться на свидетельские показатели людей, которые могут подтвердить дату и время вашей покупки.

Если у продавца не оказалось аналогичного товара, на который он может обменять вашу покупку, в течение трех дней со дня возврата вы должны получить потраченную ранее сумму.

Паленую — водку вернуть сложно, но можно

Для этого использовались настоящие бутылки с уже наклеенными этикетками, бывшие в употреблении.

С помощью специального устройства одевались пробки, налепливались поддельные акцизные марки.

Фирменная стеклотара к таким дельцам поставляется с подпольных пунктов приема.

Кроме хозяйки, задержан водитель и автомобиль, на котором фальсификат перевозился к местам продажи.

Как вернуть товар в магазин

Обратите внимание: хотя речь идет об обмене, в реальности именно на основании этой статьи обычно продавец возвращает деньги покупателю. Как показывает практика, многие продавцы, не очень хорошо знакомые с российским законодательством и полагают, что у покупателя действительно есть право потребовать деньги за товар в течение 14-дневного срока.

Во многом это связано с формулировкой.

Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?

д.), одноразовая посуда и упаковочные материалы из полимеров, бытовая химия, пестициды и агрохимикаты, бытовая мебель (хотя некоторые крупные магазины дают покупателям возможность возвращать мебель, по закону они этого делать не обязаны), ювелирные изделия из драгоценных металлов или с драгоценными камнями, автомобили и мотовелотовары, прицепы, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и плавсредства бытового назначения, гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему, непереодическая печатная продукция (книги, брошюры, календари), животные и растения, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (телефоны, фотоаппараты, радиоэлектроника и т.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин

Поскольку алкогольная продукция является продовольствием, то, в соответствии со статьей №25 Закона №2300-1, товар надлежащего качества вернуть в магазин не получится, но можно получить деньги обратно за некачественный.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

Некачественным, применимо к алкоголю, можно назвать такой товар, который имеет следующие свойства:

  • вскрыта и нарушена фабричная упаковка,
  • жидкость имеет странные цвет, запах, консистенцию. В ней есть несвойственный напитку осадок, мусор, насекомые,
  • не указан состав и срок годности,
  • информация на этикетке не соответствует действительности.

Как вернуть алкоголь в магазин

Каждый покупатель должен знать, что он имеет право отказаться от любого товара прямо на кассе, если еще не был выбит чек, в противном случае финансовая операция считается выполненной. Продавец не имеет права отказывать в возврате, ссылаясь на то, что товар уже проведен по штрих-коду.

Обнаружив недостаток, клиент вправе запросить у продавца:

  • заменить алкогольную продукцию на аналогичную,
  • заменить продукт на иной, при этом осуществив перерасчет суммы покупки,
  • возвратить средства за покупку,
  • получить скидку на покупку, размер которой оговаривается между сторонами.

Следует помнить, что, согласно пятому пункту статьи №18 Закона №2300-1, покупатель не обязан предоставлять продавцу чек об оплате, вместо этого он может сослаться на свидетельские показания, потребовать данных с видеонаблюдения или иным способом доказать факт покупки.

Претензия на возврат

Претензия составляется по стандартной схеме в стандартной форме и должна отражать такие сведения, как:

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • информацию об обращающемся: ФИО, адрес, телефон,
  • информацию о продавце: юридически верное наименование, ФИО руководителя,
  • основную часть, в которой нужно корректно и максимально точно рассказать о проблеме, ссылаясь на законодательство,
  • требование обращающегося. Обязательно должен быть указан счет, на который необходимо перевести средства,
  • перечень приложенных документов (например, копия чека или фотография дефекта бутылки),
  • подпись и дата.

Документ должен иметь два экземпляра, на своем экземпляре обращающийся должен поставить входящую отметку о принятии.

Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги

Если продавец отказывается мирно урегулировать вопрос, клиент вправе обратиться в надзорные государственные органы:

  • Роспотребнадзор,
  • Общество защиты прав потребителей,
  • санэпидемстанция,
  • суд. В судебный иск, помимо цены самого продукта, можно включать моральный вред или компенсацию на лечение, если произошло отравление алкоголем.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Купила водку хочу обратно вернуть

Вам выставили счет (чек на оплату) — Вы его оплатили. Можно заявить о возврате излишне уплаченной Вами суммы за товар — поскольку фактически Вас обманули, заявили цену на товар по одной цене, а счет выставили совершенно другой…. Вопрос — как теперь это доказать, что товар Вам предлагали именно по одной цене, а заплатили Вы другую? Я, честно говоря, не знаю.Вообще с этими «акциями» такая ситуация обычна (так же как и с ценниками на товар), Тут единственное «лекарство» — постоянно бдить и если Вы уж взяли товар с соответствующим ценником, то имеете право платить цену, в нем указанную и доводы о том, что «акция закончилась» или «ой, мы ценник не поменяли» здесь проходить не должны.

Что в оферте было — то и акцептовано. Блинова Елена 20.07.2010, 10:40 Я так и поняла, что это дело фактически безперспективно, да и водка оказалась ничего.

Поскольку продукты, употребляемые в пищу, регулируются особым пунктом закона «О защите прав потребителей», там и следует искать ответ на этот вопрос. Если вы приобрели бутылку коньяка или шампанское, и с ним все в порядке, а вы просто передумали – никто вам возвращать покупку не обязан. Инфо Подобные продукты относятся к категории «надлежащего качества», а, значит, у вас не может быть претензий к продавцу.

В этом случае, даже поменять одну бутылку на другую нельзя. Содержание:

  • Можно ли вернуть по закону
  • Как вернуть алкоголь в магазин?
  • Возврат некачественного алкоголя
  • Претензия на возврат

Неприятности с покупкой алкоголя могут обнаружить себя весьма неожиданно.

При этом покупатель продовольственной продукции связан по рукам и ногам из-за пункта 2 статьи 9 Федерального закона от 28.12.2009 N 381-ФЗ

«Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»

. Известно, что вернуть продовольственные товары, к числу которых относится алкогольная продукция, и вообще любая продукция, которую мы можем употребить в пищу, невозможно.

503 ГК РФ, ст. 18 Закона N 2300-1),3) если купленный у продавца товар надлежащего качества не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (ст. 502 ГК РФ, ст. Если в ходе проверки действительно будет доказана непригодность алкоголя к употреблению, вы можете рассчитывать на:

  • замену купленного – вам обязаны предоставить качественный товар взамен некачественного
  • замену на другую марку – при этом необходимо будет либо доплатить разницу в цене, либо сделать перерасчет с магазином
  • возврат потраченной суммы (100 процентов стоимости).

Экспертиза оплачивается продавцом, и вы вправе на ней присутствовать.

Однако, если будет доказано, что причиной порчи алкоголя стали вы – оплатить проверку придется именно вам.

С собой в магазин необходимо будет принести чек, доказывающий совершение покупки. Если чека нет, вы вправе предоставить любые другие доказательства совершения вами сделки купли продовольственного товара, включая заявление свидетеля вашей покупки.

Итак, продавец обязан сообщать вам:

  • ингредиенты, входящие в состав алкоголя – помимо обычного сырья, еще и всевозможные добавки
  • вес, объем и пищевую ценность
  • условия приготовления и способы (если мы имеем дело с концентратом)
  • как следует хранить продукцию, если есть особые требования
  • дату упаковки и изготовления
  • противопоказания
  • государственную регистрацию – сведения о ней.

Если вас обманули насчет того, что именно вы приобрели, можно отправиться в магазин с чеком и написать претензию. Разумеется, необходимо будет доказать, что вас именно обманули – к примеру, на наклейке на бутылке не сообщалось одного из вышеуказанных сведений. Если же вы обнаружили нарушение срока годности алкоголя – можете себя поздравить.

You may use these HTML tags and attributes:

Возможно ли вернуть водку обратно в магазин

Вернуть деньги за товар продавец должен незамедлительно.

Однако если на момент возврата цена товара выросла, вернут только сумму, указанную в чеке.

Если вернуть деньги сразу продавец не может, то максимальный срок возврата не должен превышать семи дней. За нарушение данного срока продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% цены товара на день его реализации. По теме: Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет Теги: Возврату не подлежит, Юрист Криухин Николай Валерьевич Личная консультация Россия, г.

Липецк | отзывов: 57 022 | ответов: 141 440 Все верно.

Алкоголь возврату и обмену не подлежит.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция: закон, особенности и рекомендации

Еще один повод отказаться от приобретенной продукции – когда продавец не готов предоставить запрошенные покупателем документы либо достоверную информацию о товаре.Покупатель имеет право на получение следующих сведений о приобретаемом продукте:1. Состав спиртосодержащего продукта, где подробно описаны все компоненты, которые в нем содержатся.2.

Соотношение белков, жиров и углеводов, а также указание энергетической ценности приобретаемой продукции.3.

Вес и объем продукта.

Дата, когда продукт был изготовлен и упакован.5.

Противопоказания к употреблению, если таковые имеются.

Подробный перечень возможных последствий.6. Акцизные ярлыки.7. Данные о государственной регистрации.8.

Процентное содержание спирта в продукте.В случае если потребитель не получает всей необходимой информации, он имеет полное право отказаться от продукции в период всего срока годности и затребовать возврат полной суммы.

Можно ли сдать спиртное обратно в магазин

Если она была упакована в коробку, то коробка должна быть не порвана и не помята.

Все этикетки и ярлыки на бутылке должны быть нетронутыми.

Найдите чек от покупки. Если он безвозвратно утерян, то отчаиваться не стоит.

  1. Защита прав потребителей
  2. Можно ли вернуть алкоголь обратно в магазин
  3. Можно ли вернуть алкоголь в магазин закон
  4. Алкогольная продукция обмену и возврату не подлежит
  5. Можно ли вернуть алкогольную продукцию в магазин

Можно ли вернуть алкогольную продукцию в магазин работ, прогулочные суда и плавсредства бытового назначения, гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему, непереодическая печатная продукция (книги, брошюры, календари), животные и растения, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (телефоны, фотоаппараты, радиоэлектроника и т.

Если квитанции и чека нет, то покупатель может обратиться в сам магазин, где сведения о его покупке были занесены в специальную кассовую книгу и запросить сведения.

Для этого ему необходимо только вспомнить дату и время покупки, и приблизительную сумму. После этого потребителю следует обратиться в сам магазин и обозначить продавцу суть проблемы.

Затем заполняется претензия, в которой клиент указывает все найденные и не устраивающие его дефекты, а также излагает свои требования. Претензия заполняется в двух экземплярах или делается копия.

Оригинал предоставляется магазину, а копия берется покупателем. После рассмотрения претензии, продавец возвращает покупателю сумму покупки или же меняет товар на тех условиях, которые устраивают потребителя. Share Штрафы за нарушение ПДД – всегда актуальная и обсуждаемая тема.

Конечно, многим административная ответственность кажется … Ваш e-mail не будет опубликован.

Обязательные поля помечены *Комментарий Имя * E-mail * Сайт

Адвокаты & Юристы правовая поддержка

Если экспертиза покажет, что товар был поврежден или испорчен по вине покупателя, то он будет обязан компенсировать продавцу все расходы, понесенные в связи с проведением экспертизы. Если же проверка покажет, что товар изначально был бракованным и некачественным, то все расходы ложатся на плечи продавца, и он обязан удовлетворить все требования потребителя.

Инфо Если квитанции и чека нет, то покупатель может обратиться в сам магазин, где сведения о его покупке были занесены в специальную кассовую книгу и запросить сведения.

Для этого ему необходимо только вспомнить дату и время покупки, и приблизительную сумму.

После этого потребителю следует обратиться в сам магазин и обозначить продавцу суть проблемы.

Смотрите видео: Оформление возврата поставщику алкогольной продукции в ЕГАИС (October 2019).