Вопросы к Юристу

Можно ли вернуть одежду на рынок

Для тех сумок, которые имеют стоимость больше пяти тысяч рублей, должен прилагаться гарантийный чек.

Важно При его наличии можно потребовать замены или ремонта товара.

Так, купив в магазине непродовольственный товар, потребитель может:

  1. Вернуть его обратно в магазин в первые четырнадцать дней (не считая дня покупки), если у товара оказалась неподходящая форма, фасон, габариты, цвет, размер или комплектация,

Из этого следует, что покупатель вправе вернуть в магазин абсолютно любую вещь, которая ему просто не понравилась по одной из перечисленных характеристик. При этом, он имеет право либо вернуть вещь в обмен на потраченные деньги (сто процентов от стоимости, без удержек), либо обменять на аналогичную (по ценовой категории) вещь другого цвета, фасона, размера или комплектации.

Можно ли вернуть товар, купленный на рынке?

В случае её проведения срок рассмотрения может растянуться до 30 суток. Довольно частая практика: покупатель приходит на рынок, чтобы вернуть не подошедшую или , у которых в неожиданном месте обнаружилась дырка, а продавец напрочь отказывается менять их на качественный аналог или возвращать деньги, ссылаясь на то, что покупатель сам испорти товар.

В этом случае у покупателя есть несколько способов добиться справедливости:

  1. составить письменную жалобу на имя директора рынка и, прежде чем передать её ему, сообщить об этом продавцу,

Информация Довольно часто, подобная тактика запугивания срабатывает и продавец соглашается удовлетворить требования покупателя.

  1. и отдать его продавцу ,после чего он самостоятельно отправит товар на независимую экспертизу.
  2. отдать купленную вещь на (за свой счет), а после с результатами проверки и заявлением на возврат отправиться к продавцу,

Брось её немедленно: 10 признаков плохой сумки

Поздравляем,это некачественная фурнитура.

К сожалению,даже максимально тщательный осмотр каждой металлической детали не всегда помогает предотвратить такую покупку,но и он лишним не будет,возможно,ты все же заметишь этот недостаток еще в магазине.

Неважно,сделана твоя сумка из кожи или из кожзаменителя — хорошая,качественная сумка никогда не должна издавать неприятный запах. Если еще в магазине ты явственно ощущаешь сильное амбре,будь уверена — оно будет преследовать тебя даже после ночного«проветривания» сумки на балконе.

Тем более,что проблема неприятно пахнущей сумки куда серьезнее,чем кажется — она может сигнализировать о том,что материал,из которого произведена вещь,обрабатывали неизвестными химическими веществами.

А они могут вызвать как минимум аллергию. Конечно же,подкладка сумки — та ее часть,которую в основном видишь только ты.

Можно ли вернуть сумку обратно в магазин в течение 14 дней?

Также, обмен запрещен, если вам пошили сумку на заказ по вашему индивидуальному проекту или разработке. Если в аксессуар был встроен какой-нибудь сложный технический механизм (например, модуль для ее поиска по GPS – да, и такое случается), вернуть подобную диковинку продавцу невозможно, если она исправна и без дефектов.

  1. вы вкладываетесь в сроки возврата, оговоренные законом или продавцом

Стандартный срок возврата качественной сумки составляет не больше 14 дней. Как бы вы не желали по истечение этого времени совершить обмен или возврат вещи без изъянов, вам откажут и откажут справедливо.

  1. продавец сможет продать сумку, которую вы возвращаете

Это значит, что необходимо убедиться, сохранен ли товарный вид вашей сумки – оставили ли вы ярлыки, наклейки, коробку (если она есть).

Купила сумку не понравилась могу ли вернуть или обменять

Но знайте, что отсутствие товарного или кассового чека не может являться причиной отказа в удовлетворении требований покупателя, покупатель для того, чтобы доказать факт покупки у данного продавца имеет право ссылаться на свидетельские показания, на видеозаписи, если покупка была совершена банковской картой, в качестве доказательства можно предоставить выписку со чета. Так же вы можете доказать факт покупки другими возможными способами.

Важно Но продавец не удовлетворил ваше требование в добровольном порядке и вы были вынуждены обратится в суд и по решению суда в вашу пользу была взыскана стоимость телефона 30000 руб.

и штраф с продавца за отказ добровольном удовлетворении требований покупателя в размере 50% от суммы, то есть в данном случае 15000 руб. И того вы получите за телефон 30000 руб.

Совет 1: Как вернуть товар, купленный на рынке

Привлеките на помощь свидетелей, людей, которые были с вами на момент покупки товара.

4 Внимательно изучите бирку изделия либо товарный чек, если он у вас сохранился. Там могут быть указаны названия фирмы либо индивидуального предпринимателя.

5 Составьте письменную претензию в двух экземплярах, если продавец по-прежнему отпирается или грубит.

В какой срок можно вернуть сумку магазин если она не понравилась

Современные условия позволяют клиентам банка отслеживать свои операции онлайн, найти по дате платеж и распечатать его при желании не составит большого труда.

Нанимать юриста или идти в суд самостоятельно, решайте сами! Выводы из статьи! Как видим вернуть товар как надлежащего качества и так и не надлежащего можно.

Как вернуть сумку обратно в магазин?

Помимо возврата покупатель может рассчитывать, что магазин возьмет на себя ответственность и отремонтирует, например, бракованные сапоги за свой счет.

Вернуть непонравившуюся сумку (хорошего качества) обратно магазин в первые две недели со мня приобретения можно при соблюдении следующих условий:

  1. У покупателя сохранится чек, который подтвердит покупку данной сумки в конкретной торговой точке,

Однако, если покупатель случайно потерял или просто выбросил чек, отчаиваться не стоит. Если сумка была куплена менее тридцати дней назад, то в магазине можно попросить снять кассовую ленту, которая сохраняет все совершенные покупателями покупки за последний месяц.

  1. Сама сумка сохранила прежний товарный вид.

Можно ли возвращать сумки в магазин

В противном случае продавец вправе не принять сумку, с которой сорвана бирка.

Срок составляет 14 дней, начинает идти от на следующий день после приобретения аксессуара. Если на сумку выдан гарантийный талон, то обнаружив брак в течение срока гарантии, покупатель может обратиться в магазин с некачественным товаром.

Как правильно вернуть сумку в магазин если она не понравилась?

Можно ли вернуть вещь, купленную на рынке, если она не нравится

Обилие современных торговых центров вытесняют постепенно клиентов с базаров. Но целый ряд публики с удовольствием производят покупки в таких экзотических местах и им интересно можно ли вернуть вещь, купленную на рынке.

Для палаток, расставленных на базарных площадях не чужды законные торговые , соблюдать необходимо и потребительские права. Навигация по статье Экономичность приобретения товарной продукции является основной причиной, не угасающей популярности рынков. Посетителям торговых площадок нужно знать, можно ли вернуть вещь, купленную на рынке без чека.

Правила для всех торговцев остаются неизменными в независимости от объемности предприятия. Правомерность заключена в возможности:

  • обменять прибор
  • возвратить некачественный
  • заменить просроченный продукт
  • потребовать назад деньги и возместить убытки

Как и в элитном магазине обратиться к недобросовестному рыночному продавцу можно с претензией на брак и потребовать возвращения денег или обменять на другой товар. Часто реализаторы не выбивают чеков, так как нет приспособлений для этого.

Для требований достаточно доказать факт приобретения из этого места. Законным основанием служат:

  • свидетельские показания
  • согласие продавца
  • заснятые видео
  • упаковочные средства
  • гарантийные документы

Когда торговец отказывается выполнить свои обязательства по требованию покупателя нужно:

  • составить жалобу в письменном виде
  • приложить собранную доказательную базу
  • перечислить имеющиеся копии
  • предоставить реализатору

Оформленное по всем правилам заявление заверяется представителем торговой точки, если имеется печать, тогда подписи с двух сторон закрепляются ей.

Один из двух экземпляров передается продавцу, другой остается на руках потребителя.

Подобная процедура должна проходить в идеале, чаще реализатор не желает участвовать в подписании жалобы на себя. Но каждый сотрудник базара дорожит своим торговым местом, поэтому никому не нужен поход клиентов с претензиями на их обслуживание в администрацию рынка.

  • неправильное хранение товара
  • эксплуатация не соответствует требованием

Наказание последует в обратную сторону, потребуется возмещение средств по затратам от .

Существуют положения, которые предусматривает закон для выставления претензионной жалобы. Если к приобретенному предмету было бережное отношение, он не изменил товарного вида, товар должен, предоставлен реализатору в течение двух недель по причинам:

  • несоответствие размера с весом приобретателя
  • форма модели не подходит к возрастной категории
  • подобранный цвет осудили домашние
  • комплект не принадлежит к данному изделию

Даже возражения продающей стороны, что покупатель примерял и долго рассматривал расцветку, не лишает возможности потребителя воспользоваться своими правами.

Приобретая гарантийные , возвращение не будет проблематичным, необходимо только выдать прибор с отмеченной гарантией. Разумеется, покупка чайника или понравившийся мультиварки должны сопровождаться обязательным наличием гарантийных талонов.

Визуально можно предположить о правильной эксплуатации чайника, видно бросали или нет мультиварку об пол. Если потребитель не сможет доказать свою невиновность в поломанном аппарате тогда товар просто не примут. В условиях по технической эксплуатации прописаны правила пользования электроприборами, а экспертиза выявит соблюдение их.

Обслуживающий персонал в сфере различных услуг заинтересован в качественном исполнении своих обязанностей, чтобы клиентская база росла, а не уменьшалась. Как вернуть бракованный айфон: Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Можно ли вернуть сумку на рынок

и штраф с продавца за отказ добровольном удовлетворении требований покупателя в размере 50% от суммы, то есть в данном случае 15000 руб.

И того вы получите за телефон 30000 руб.

и штраф 15000 руб. В общей сложности вы получаете на руки 45000 руб. А если бы продавец не довел дело до суда, то он отдал бы вам стоимость телефона и все.

Поэтому продавцу так же не выгодно доводить дело до суда. Можно ли вернуть в магазин сумку без дефектов (не подошла по цвету, размеру)?

Скажу сразу, в такой ситуации все намного сложнее чем в товаром ненадлежащего качества. С одной стороны, вы купили сумку, она полностью целая и отвечает всем потребительским характеристикам.

  1. указание на возможные последствия, в случае неудовлетворения требований потребителя (вас),
  2. законодательная ссылка (на Закон “О защите прав потребителей) с перечислением всех обязательных условий,
  3. проставление дня/месяца/года поданного заявления на возврат/обмен сумки,
  4. реквизиты потребителя и торговой точки, где сумка была куплена,
  5. прописывание даты покупки с приложением подтверждающего дату документа (чека, квитанции, показаний свидетеля),
  6. личная подпись потребителя,
  7. Нажмите, чтобы продолжить, описание сумки, его цена и причина, почему вы принесли её обратно в магазин (возврат денег, обмен на аналог с подходящими характеристиками),

Если вы возвращаете в магазин сумку, которая оказалась дефектной/некачественной, то в заявлении необходимо подробно указать в чем заключается дефектность и при каких условиях она была выявлена.

Можно ли вернуть спортивную сумку в магазин

Требуется поставить печать.

Согласно Закону “О защите прав потребителей” сумка входит в перечень непродовольственных товаров, которые можно вернуть в первые две недели с момент покупки, если они не подошли покупателю по форме, размеру, цвету или комплектации. Как правильно это сделать? Какие условия должен выполнить продавец, чтобы вернуть сумку в магазин? Читайте в статье. Содержание статьи:

  1. Что дальше?
  2. Как вернуть сумку?
  3. Закон “О защите прав потребителей”
  4. Что нужно делать, чтобы вернуть сумку?

Закон “О защите прав потребителей” Закон “О защите прав потребителей” Данный Закон регламентирует правила и условия возврата продовольственных и непродовольственных товаров обратно в магазин.

Как правильно вернуть некачественную сумку в магазин?

Но имеются следующие нюансы.

При наличии гарантийного срока и обнаружении дефекта в течение двух недель, потребитель вправе обратиться с претензией к продавцу.

Во первых, можно вернуть абсолютно любой товар, будь то платье, нижнее белье или духи.

Данное правило установлено в связи с тем, что во внимание принят тот факт, что человек покупая товар по интернету его не видит, не может потрогать, понюхать и т.п.

Во-вторых, в течение 7 дней покупатель вправе забрать деньги назад без объяснения причин.

Как вернуть некачественную сумку в магазин, если гарантия закончилась?

Однако пропользоваться сумкой месяц, после чего она потеряла свои внешние свойства обидно и задумываешься о качестве такого изделия. Явно она должна быть рассчитана на более долгую эксплуатацию.

Я Вам предлагаю составить заявление в 2-ух экземплярах, где прописать, когда приобрели сумку, когда появился дефект, цену, приложить копию чека, другую информацию, которую считаете нужной. Обязательно написать, что знаете данный магазин только с лучшей стороны, заботящимся о своих клиентах и пр. Напишите, что просите вернуть деньги за товар.

С этим заявлением идете в магазин. Возможно, Вам отдадут деньги сразу, потому что хорошие магазины заботятся о своей репутации.

Если нет, они могут назначить экспертизу или принять заявление на рассмотрение. Забираете свой бланк заявления с их подписью и датой.

Можно ли вернуть сумку обратно в магазин и забрать деньги?

В случае отсутствия полностью идентичного товара, аналогичный товар приравнивается к подобному товару, имеющему характеристики близкие к характеристикам другого товара.

И так, обменять вы можете если товар надлежащего качества не подошел вам по размеру, фасону, габаритам, расцветке, комплектации. Обменять сумку без дефектов по одной из вышеперечисленных причин вы можете только если, сумка не была в употреблении, она сохранила свой товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также если у вас имеются товарный или кассовый чек. Но знайте, что отсутствие товарного или кассового чека не может являться причиной отказа в удовлетворении требований покупателя, покупатель для того, чтобы доказать факт покупки у данного продавца имеет право ссылаться на свидетельские показания, на видеозаписи, если покупка была совершена банковской картой, в качестве доказательства можно предоставить выписку со чета.

Возврат вещи купленной на рынке без чека

Любая одежда, головные уборы, бельевой трикотаж в обязательном порядке проходят предварительную предпродажную подготовку (перед поступлением на прилавки изделия распаковываются, тщательно осматриваются и сортируются продавцом). В самом магазине/отделе, где продается одежда, должны соблюдаться следующие условия:

  • В торговом помещении все товары должны группироваться по видам и размерам. При этом женская, мужская и детская одежда, а также швейные/меховые изделия/трикотаж также располагаются в разных зонах торгового зала.
  • Все товары должны иметь ярлыки или торговые ленты с соответствующей маркировкой.
  • Магазины должны быть оборудованы необходимым количеством примерочных кабинок с зеркалами в полный рост.
  • Качество изделий визуально проверяется продавцом в присутствии покупателей.

Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов роспотребнадзора

Как правильно поступить, если продавцы не хотя идти на уступки и предположительно не будут брать документы и ставить подпись о прочтении? возврат бракованного товара, возврат товара без чека, возврат товара в магазин Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Возврат вещей купленных в интернет-магазине
  • Как вернуть купленную на рынке вещь без товарного чека?

Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Устранение недостатков товара Москва от 10000 руб. Возврат некачественного товара Москва от 5000 руб.

Как вернуть товар на рынок?

Размеры должны быть указаны в определенном порядке:

  • женская одежда: рост – обхват груди – обхват бёдер,
  • мужская одежда: рост – обхват груди – обхват талии,
  • детская одежда, кроме изделий для детей раннего возраста: рост – обхват груди – обхват талии,
  • для детей ясельного возраста: рост – обхват груди.

Также нужно иметь в виду, что международная и российская маркировки различаются (в частности, речь идёт о принципиально разных таблицах размеров). Совет №2. Одежду, которая не подошла по фасону, цвету или размеру, можно вернуть в течение 14 дней Согласно Сатье 25-ой Ф3 «О защите прав потребителей» , обмену или возврату подлежат практически любые непродовольственные товары надлежащего качества. Правда, здесь есть некоторые исключения.

Можно ли вернуть одежду на рынок

Но брак не оговорился, т.е продавец понимал, что это не вина покупателя). Продавец потребовал чтобы мы забрали куртку и никак не отреагировал на предъявление расписки. Вели они себя по хамски, а хозяин модуля вобще скрылся из виду.
В администрации рынка сказали, что они конфликтами не занимаются. Мы пообещали продавцам обратится в ОЗПП, так и сделали. Там нам объяснили, что чек на возврат был оформлен неверно, т.е.
они как бы взяли товар на ремонт, но теперь нужно чтобы они расписали что и как они отремонтировали. Я уверенна, что продавцы откажутся давать какие либо пояснения. И вещь эту мы забирать не хотим.
При покупке любого товара продавец обязан выдать правильно оформленный товарный чек.

  • Любые предметы гардероба передаются покупателю в упакованном виде (упаковка осуществляется бесплатно).

Совет №6. Выбирайте качественную и безопасную детскую одежду Покупая первую в жизни одежду для новорождённого, откажитесь от вещей, изготовленных из ненатуральных тканей. Осмотрите предметы детского гардероба на предмет швов, узелков и всевозможных элементов декора – они должны располагаться исключительно на внешней стороне, контакт их с кожными покровами младенца не допускается.
Любые изделия для новорождённых требуют предварительной стирки, и это должно быть в обязательном порядке указано на маркировочной этикетке. Особого внимания заслуживает выбор одежды для недоношенных новорождённых.

Смотрите видео: Можно ли ВЕРНУТЬ ОДЕЖДУ без ЭТИКЕТКИ ? (February 2020).